4某年縣政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和某年工作打算-wenkub
2024-08-24 16 本頁面
【正文】 、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾滿意率達(dá)到 98%以上。政務(wù)服務(wù)中心是政務(wù)公開、方便群眾和企業(yè)辦事、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的重要載體， 第 3 頁 共 8 頁 縣委、縣政府高度重視政務(wù)中心建設(shè)，縣委常委會 XX 縣區(qū)政府常務(wù) 會議專題審定研究政務(wù)中心建設(shè)方案、業(yè)務(wù)流程等事宜，經(jīng)縣政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)采購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施，接入 20m 電信光纖電網(wǎng)，完成具有行政審批事項的 35 個縣直及省市駐丹單位、 8 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、 9 個部門分中心的有效對接。經(jīng)常性注重與窗口工作人員的溝通交流，了解工作、學(xué)習(xí)和生活情況，幫助解決工作和生活中的實際困難，切實履行職責(zé)，安心工作。 注重窗口人員管理，形成長效管理機(jī)制。一年來，組織中心干部職工和窗口工作人員深入學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中、四中全會精神實質(zhì)，習(xí)近平總書記系列重要講話精神、中國特色社會主義理論體系精髓等內(nèi)容，深刻領(lǐng)會核心要義，掌握精神實質(zhì)。 第 1 頁 共 8 頁 XX 年縣政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和 XX 年工作打算 在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各窗口單位的共同努力下，縣政務(wù)服務(wù)中心堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照一站式辦公，一條龍服務(wù)的運(yùn)行模式，以創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、方便群眾為目標(biāo)，以改進(jìn)服務(wù)、提高效率為核心，切實轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范行政行為，簡化審批程序，為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。結(jié)合各窗口工作職能職責(zé)突出學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》《旅游法》《黨章》《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)，計算機(jī)專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能，不斷增強(qiáng)法律意識和處理解決疑難問題的 能力和水平。切實把完善的管理制度作為提升工作效率的有效手段，建立窗口工作人員管理檔案，切實 加強(qiáng)窗口工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。完善的管理制度是確保中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的縱深開展，進(jìn)一步修改完善了《政務(wù)服務(wù)中 心值班制度》、《行政效能監(jiān)督崗位職能職責(zé)》、《離崗告示制度》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制度》、《責(zé)任追究制度》等涉及政務(wù)公開、政務(wù)中心建設(shè)、窗口人員管理等方面的制度 7 個。購置 led 高清電子顯示屏、觸摸查詢機(jī)，安裝電子攝像頭等監(jiān)控設(shè)施，實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、
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