3關于車站對流動人口宣傳教育工作的情況匯報-wenkub
2024-08-16 16 本頁面
【正文】 二、加強自身素質教育，以良好的形象感染人。車站加強對好人好事宣傳報道。創(chuàng)建工作開展以來，我站根據(jù)創(chuàng)建文明城市的要求，結合車站實際，扎扎實實開展創(chuàng)建各項工作，嚴格各項規(guī)章，綜合整治，抓細抓實，努力提高員工自身素質，使流動人口受到了潛移默化的文明教育，創(chuàng)建以來，共受到旅客表揚意見上千條，錦旗三面，省、市新聞媒體表揚報道幾十次，取得了明顯成效。我們的主要做法是： 一、充分利用宣傳陣地，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。如共產黨員車的馮國富、李立高，在運輸過程中文明禮貌待客，被旅客譽為放心車、舒心車；共產黨員示范崗上的調度員黃玉春，多次拾到手機、錢物，想方設法歸還失主的動人事跡；汽車站共產黨員責任區(qū)責任人端建中在工作中處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，文明服務，禮貌待客，得到廣大旅客的好評；一分公司駕駛員彭兆峰同志勇擒竊賊，挽回上海旅客王正萍三萬多元損失。 長運公司領導深知。 在軟件設施方面，公司緊緊圍繞 “ 服務 ” 二字做文章，努力為旅客提供優(yōu)質、熱情、規(guī)范的服務。工作人員嚴格實行站立服務，推行微笑服務，克服服務上的 “ 冷、硬、頂 ” 和不文明的言行。積極開展創(chuàng)共產黨員車、文明班線、文明客車活動。做到四無：無痰跡、無紙屑、無煙頭、無瓜皮果殼。
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