產(chǎn)品的質(zhì)量保證承諾書(shū)-wenkub
2024-06-01 00 本頁(yè)面
【正文】 1. 對(duì)于來(lái)自洋聰網(wǎng)的會(huì)員，如果對(duì)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問(wèn)，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對(duì)會(huì)員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度。甲方和乙方承諾對(duì)不滿(mǎn)意的會(huì)員 24 小時(shí)內(nèi)致電回訪。 ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ② 安裝總圖 ③ 外購(gòu)件及制造廠家 ④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件 四、售后服務(wù)承諾： 服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意 服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在 24 小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾： 為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量是顧客滿(mǎn)意的基礎(chǔ) ,為使顧客滿(mǎn)意產(chǎn)品種群內(nèi)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)加劇 ,加快了產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)化，那么你知道產(chǎn)品的質(zhì)量保證怎么寫(xiě)的嗎 ?下面由小編來(lái)給大家分享產(chǎn)品的質(zhì)量保證承諾書(shū)，歡迎大家參閱。 在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì) 承諾人 日期： _年 _月 _日 產(chǎn)品的 質(zhì)量保證承諾書(shū) 2 甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方 ) 乙方：杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方 ) 基于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、商譽(yù)無(wú)價(jià)的基本商業(yè)原則，本著讓會(huì)員快樂(lè)消費(fèi)的理念，雙方承諾如下： 一、 服務(wù)保障 ：為保障會(huì)員的權(quán)益，會(huì)員在洋聰網(wǎng)在線購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)后，若甲方無(wú)法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會(huì)員權(quán)益受損，會(huì)員可向乙方提出退款賠付申請(qǐng)。 ：為保障會(huì)員的權(quán)益，在有效期內(nèi)，若甲方無(wú)法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù)，且會(huì)員投訴較頻繁，并且經(jīng)過(guò)乙方協(xié)同會(huì)員和甲方進(jìn)行調(diào)查了解，共同認(rèn)定該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)不到其承諾的品質(zhì)保證，無(wú)法使會(huì)員滿(mǎn)意，乙方有權(quán)終止該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。 2. 甲方保證前來(lái)消費(fèi)的會(huì)員進(jìn)行正常消費(fèi)，并對(duì)自己經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的所有操作員工說(shuō)明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容，讓通過(guò)洋聰網(wǎng)的會(huì)員能夠快
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1