【正文】 但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸?？梢哉f從一個對房地產(chǎn) “ 一無所知 ” 的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市 場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了 _出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳 _品牌政策。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢 ?我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理 服務(wù)流程標準化 日常工作表格化 檢查工作規(guī)律化 銷售指標細分化 晨會、培訓例會化 服務(wù)指標進考核 對策二：做好銷售工作計劃，細分市場，建立差異化營銷 細致的市場分析?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。 銷售月工作總結(jié)反思篇 2 _月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。 現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情 !因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事 ! 這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品 。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。 為了迅速融入到 __男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊 _男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店 長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。 銷售月工作總結(jié)反思篇 1 七月份即將過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 篇一： __年 _月 _日入職昆明 __以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。每一步 驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交 。 在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下 來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力： (1)必須養(yǎng)成學習的習慣 。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是 表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給 _公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。 針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合 _總經(jīng)理在 20_年商務(wù)大會上的指示精神，分公司 將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷 。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立 即做反應(yīng)。我們把分公司在 _市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。備件銷售營業(yè)額 _萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。 一、 學習方面 學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。感覺我們的真的是收獲頗豐。 三、 專業(yè)知識和技巧 在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。 四、細節(jié)決定成敗 從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或 說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問 引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。 (二 ) 、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。積極主動地把工作做到點上、落到實處。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識 都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆 (在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持 ) 。 我很慶幸自己來到了 _公司， 來到一個很溫暖的部門， 有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛， 有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自 己成長了很多。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。因此，我十分注重理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。 二、業(yè)務(wù)管理 “ 沒有規(guī)矩不成方圓 ” 。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。 作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛 __的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。 四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。 總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以 “ 誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會 ” 為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得 了很大成績。 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼 間我在公司工作已經(jīng)三個多月了，回想起當初面試的場景還歷歷在目，從進公司的第一天起我就告訴自己