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銀行柜員年終工作述職報告最新版5篇-wenkub

2024-05-29 00 本頁面
 

【正文】 截止 11 月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務 603 筆,金額 5463 萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。 截至 11 月底,全行銀行卡發(fā)卡量 萬張,較年初新增 40672 張,完成計劃的 %,其中貸記卡新增 1284 張,完成年度計劃 1100 萬元的 %。 主要分管業(yè)務指標完成情況及年 底預測 ( 1)個人銀行業(yè)務 截至 11 月底,全行儲蓄存款本外幣余額為 531749 萬元,比年初時點新增 21174 萬元,完成省分行下達計劃 36000 萬元的 %;日均余額 529513 萬元,較年初時點數(shù)新增 18939 萬元,完成省行下達全年日均新增 22024 萬元的 %。 一、履行崗位職責情況 (一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用 作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準角色,積極當好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻言獻策 ;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調,精誠團結,識大體、顧大局,自覺維護班子的整體形象,共同做好 __分行各項工作。報告具有雙向溝通性的特點,在我們的生活中,我們需要怎么寫述職報告內(nèi)容才能更好體現(xiàn)自己?以下是小編收集整理的銀行柜員年終工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。 (二)扎實工作,有效促進分管工作穩(wěn)步發(fā)展 理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。預計 12 月底個人存款時點新增 33900 萬元,完成省分行下達計劃的 %;日均新增將達到 20240 萬元,完成省分行下達計劃的 %。全行共發(fā)行理財卡 3197 張,其中發(fā)放 __卡 472 張、__卡 1029 張、 __卡 1696 張,分別完成計劃的 116%、 156%、 %。 2。早在 20_年底就組織召開專題會議,對 20_年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄 存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會 20 多次,對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流,表揚先進,鞭策后進,對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。分行黨委高度重視省分行優(yōu)質服務檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題,經(jīng)過認真研究,在責令相關單位負責人公開做出檢查的同時,對每人做出了高達 2024 元的經(jīng)濟處罰,并對因優(yōu)質服務工作出現(xiàn)嚴重問題的一個支行和一個分理處的班子成員予以免職,在全行引起了很大的震動。 三是加大差別化服務力度,不斷提高 VIP 客戶服務能力。牽頭組織開展了 “ 清潔掃巷 ” 和群體性客戶營銷活動,由客戶經(jīng)理組成營銷工作小組,分別針對醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項營銷活動。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險分類信息錄入?yún)⒖紭藴?、建立信貸資產(chǎn)風險分類類別遷徙臺帳等措施,使全行風險分類的真實性和準確性得到了進一步提高。 三是積極推進風險管理平臺工程建設。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營前臺溝通交流,特別對類似出租車更新貸款等較大項目,要求做到事前溝通,既有效控制了風險,又提高了審批效率。 二、存在的問題和不足 一年來,自己在各方面都取得了一些新的進步,但與現(xiàn)代銀行對管理人員新的要求相比,結合自己分管工作所面臨的形勢,自感在許多方面仍存在一些差距和不足,突出表現(xiàn)在兩個方面: 一是學習方面有待進一步加強。經(jīng)過認真討論分析,找到了服務是制約存款快速增長的主要原因,并及時采取了一些積極措施,目前已取得初步成效。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正: 一、學習理論,提高政治思想覺悟 今年來我認真學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。 二、學習文化,提高業(yè)務工作水平 我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。 (一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作 我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流 的技巧等等。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的 .速度,避免失誤,把握質量。 我的述職報告完了,謝謝大家! 銀行柜員年終工作述職報告【篇 3】 尊敬的領導、親愛的同事們: 大家好! x 年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度 的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。在年內(nèi)加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制 ,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。 二、規(guī)范財務管理,加強內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務增長點 (一)為更好的完成支 行交予的年度財務工作,我嚴格按照 __行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。 三、恪盡職守,切實加強自身建設 我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。 回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐 富了自己的業(yè)務知識。忙忙碌碌的 20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下: 一、加強業(yè)務知識學習。 我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行 都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。 做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險。一是提出了辦公室工作做好二個服務,即為領導服務講究一個 “ 早 ” 字;為群眾服務講究一個“ 快 ” 字。 全年共收文 ____件,行發(fā)文 ____件,審核簽報 ____件,做到傳送及時,辦理準確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積 壓。 嚴格抓好行領導交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤,對總行、省機關事業(yè)單位等有關部門下達的通知、文件、任務等,第一時間向領導反饋。全行共組織召開分行黨委會 __次、行長辦公會 __次、行務會__次全員大會 __次和各類專題會 __多次。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。 六是加強安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責任事故發(fā)生。修訂了《 __銀行 __分行處置突發(fā)事件應急預案》。 __分行作為一個新建行,百業(yè)待興。落實業(yè)務流程一紙通,編寫了員
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