【正文】 準利于執(zhí)行 ? 注重實效： 結(jié)合企業(yè)實際，識別需求。 ? 及時了解和收集有關(guān)標準的發(fā)布 、 修改和廢止信息 。 ?有關(guān)刊物 。 ?標準化培訓計劃。 第五節(jié) 企業(yè)標準體系的基本要求 企業(yè)標準化工作的規(guī)劃和計劃 ?制 、 修訂企業(yè)標準項目的規(guī)劃和計劃 。 ? 組織本企業(yè)標準化培訓 。 ? 組織制定企業(yè)標準 ,認真做好企業(yè)產(chǎn)品標準的備案工作 。 ?鼓勵 、 表彰為企業(yè)標準化做出貢獻的單位和個人 。 ?確定與本企業(yè)方針 、 目標相適應的標準化工作任務和目標 。 4. 具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、計算機應用及文字表達能力和外語水平。 ? 第三種形式： 企業(yè)不設(shè)專職標準化機構(gòu)，指定有關(guān)職能部門統(tǒng)一（或分別）負責企業(yè)標準化工作，重大問題由企業(yè)領(lǐng)導審批、協(xié)調(diào)。 第五節(jié) 企業(yè)標準體系的基本要求 二、機構(gòu)、人員和培訓 ? （一）企業(yè)標準化機構(gòu)的形式 GB／ T 15496總結(jié)我國企業(yè)標準化工作的經(jīng)驗，推薦了以下三種機構(gòu)形式： ? 第一種形式： 設(shè)專職機構(gòu)（如標準化科、處），在廠長（經(jīng)理）或總工程師的領(lǐng)導下，統(tǒng)一管理企業(yè)的標準化工作。 企業(yè)標準體系與其他管理體系的關(guān)系 ，各負其責 企業(yè)質(zhì)量管理體系關(guān)注顧客對產(chǎn)品的 ? 質(zhì)量 ? 要求，企業(yè)環(huán)境管理體系關(guān)注企業(yè)對社會的 ? 環(huán)境 ? 影響，企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系關(guān)注企業(yè)職工的 ? 職業(yè)健康 ? 和 ? 生命安全 ? ，企業(yè)社會責任管理體系關(guān)注企業(yè)有無 ? 道德規(guī)范 ? 、 ? 社會責任? ，企業(yè)標準體系關(guān)注企業(yè)所需要的各類 ? 標準 ? 是否成為科學的、有機的整體。在其他管理體系中只是以技術(shù)規(guī)范等提法?點到為止?。 企業(yè)標準體系與其他管理體系的關(guān)系 職業(yè)健康安全管理體系 質(zhì) 量 管 理 體 系 環(huán) 境 管 理 體 系 社會責任體系 其 他 管 理 體 系 企業(yè)標準體系 （技術(shù)、管理、工作標準） 因各類管理體系的 聯(lián)接和融合而堅固 。實在避免不了，則該標準允許在其他子體系中出現(xiàn)，但體系代碼是不一樣的。 標準明細表 ? 編制明細表時建議用 Excel表格的格式，方便統(tǒng)計、排序并建立標準數(shù)據(jù)庫，方便檢索。 ?各個子體系的標準排列應有序，有規(guī)律。 （ 供參考 ） 示例 ： 1技術(shù)標準 2管理標準 3工作標準 1 技術(shù)標準 ?101技術(shù)基礎(chǔ)標準 10101標準化工作導則 10101001 GB/ 標準化工作導則 第一部分標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則 。 ?企業(yè)標準體系表的組成：結(jié)構(gòu)圖 、 標準明細表 、標準匯總表 ， 體系表編制說明 。 剪裁不能影響企業(yè)符合適用法律法規(guī)要求及企業(yè)標準體系的系統(tǒng)性和有效性。 第一節(jié) 基本概念 企業(yè)標準化良好行為 按照《企業(yè)標準體系》系列國家標準的要求，運用標準化原理和方法，建立健全以技術(shù)標準為主體，包括管理標準、工作標準在內(nèi)的企業(yè)標準體系，并有效運行；生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)已實行標準化管理，且取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)。 注 1：上述活動 尤其要包括 建立和實施企業(yè)標準體系，制定、發(fā)布企業(yè)標準和貫徹實施各級標準 的過程。 ? 標準體系表： 一定范圍的標準體系內(nèi)的標準按一定形式排列起來的圖表。 重點在于 強調(diào)辦事情時職責清楚和程序分明 （事） ? 工作標準 —— 圍繞企業(yè)對其各個崗位的控制，在任職資格、崗位職責、崗位權(quán)限、檢查考核以及工作主要內(nèi)容的要求。 ? 工作標準 （ duty standard） 對企業(yè)標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所制定的標準。企業(yè)標準化 安華娟 第四章 企業(yè)標準化 ? 第一節(jié) 基本概念 ? 第二節(jié) 企業(yè)標準化的地位和作用 ? 第三節(jié) 企業(yè)標準化工作的基本要求 ? 第四節(jié) 企業(yè)標準體系概論 ? 第五節(jié) 企業(yè)標準體系的基本要求 ? 第六節(jié) 企業(yè)標準體系的建立與運行 ? 第七節(jié) 技術(shù)標準體系 ? 第八節(jié) 管理標準體系和工作標準體系 ? 第九節(jié) 企業(yè)標準體系評價、確認 第一節(jié) 基本概念 企業(yè)標準 企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。 第一節(jié) 基本概念 ? 技術(shù)標準 —— 圍繞企業(yè)對其生產(chǎn)（服務）過程的結(jié)果 —— 產(chǎn)品提出的質(zhì)量要求、實驗方法、工藝要求等技術(shù)方面的要求。 重點在于 ?責權(quán)利一致、清楚干什么、明白怎么干、任職講資格?（人） 第一節(jié) 基本概念 企業(yè)標準 —— 技術(shù)、管理、工作標準之間的關(guān)系 技術(shù)標準 （適用于技術(shù)人員） 管理標準 （ 適用于管理人員 ） 工作標準 （適用于具體崗位） 如何落實 上面的要求 工作標準是技術(shù)標準和管理標準下一層次的標準， 具有技術(shù)標準和管理標準共同的特征， 它是技術(shù)標準和管理標準在某一崗位上的具體落實。 ? 企業(yè)標準體系表： 企業(yè)標準體系內(nèi)的標準按一定形式排列起來的圖表。 注 2：標準化的顯著好處，是改進產(chǎn)品、過程和服務的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。 第一節(jié) 基本概念 標準化良好行為的目的和意義 ? 創(chuàng)建 ? 標準化良好行為企業(yè) ? 是國家標準化主管部門近年來組織的一項重要的標準化活動，旨在新形勢下引導和推進企業(yè)標準化工作 。 企業(yè)標準體系的基本特征： ? 目的性 ? 集成性 ? 層次性 ? 動態(tài)性 第四節(jié) 企業(yè)標準體系概論 第四節(jié) 企業(yè)標準體系概論 編制企業(yè)標準體系表的依據(jù) ? GB/T 154962023《 企業(yè)標準體系 要求 》 ? GB/T 154972023《 企業(yè)標準體系 技術(shù)標準體系 》 ? GB/T 154982023《 企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系 》 ? GB/T 192732023《 企業(yè)標準體系 評價和改進 》 另： ? GB/T 130162023《 標準體系表編制原則和要求 》 ? GB/T 130172023《 企業(yè)標準體系表編制指南 》 第四節(jié) 企業(yè)標準體系概論 企業(yè)標準體系表的構(gòu)成和編制 概念 企業(yè)標準體系表 是企業(yè)內(nèi)的標準按一定形式排列起來的圖表。 P48 ?所有標準都是在標準化法律、法規(guī)及企業(yè)方針目標和企業(yè)標準化管理規(guī)定的指導下形成的。 ?102設(shè)計技術(shù)標準 ?103產(chǎn)品標準 10301產(chǎn)品 1 10302產(chǎn)品 2 標準明細表 編制明細表應注意的方面 ?納入企業(yè)標準體系的標準應是確實適用的標準。先國內(nèi)，后國際；先國家標準，然后是行業(yè)標準、地方標準，再是企業(yè)標準。 ? 每一子體系即同一對象類別內(nèi)的標準編號完了，宜另起一頁編號另一子體系（類別）的標準，或用醒目的方式將其分別開來，使明細表每一單元更加清晰。為了不重復統(tǒng)計標準數(shù)量，此時應在后面的幾處 ? 備注 ? 中注明，該標準與前面某體系代碼的標準是重復的。 因有雄厚的 基礎(chǔ)而穩(wěn)定 。惟有在 企業(yè)標準體系中 作為?主體?存在 ,它在企業(yè)管理中是不可或缺的頂梁柱 。 實質(zhì)上這些體系都是企業(yè)整體管理體系的子體系，它們之間相互聯(lián)系并相互區(qū)別，各自承擔著企業(yè)不同范疇的工作重點內(nèi)容。在有關(guān)職能管理部門（如設(shè)計、工藝、營銷等部門）和車間設(shè)標準化組或?qū)＜媛殬藴驶藛T負責本單位的標準化工作，業(yè)務上受企業(yè)標準化機構(gòu)的領(lǐng)導。 第五節(jié) 企業(yè)標準體系的基本要求 ? （二）標準化人員的基本要求 p54 對標準化人員除要求具備其他科技人員或管理人員的基本素質(zhì)外，還應符合從事標準化工作所應具備的以下 基本要求 ： 1. 熟悉并能認真執(zhí)行國家有關(guān)標準化的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章。 第五節(jié) 企業(yè)標準體系的基本要求 ?（三）標準化培訓 培訓是企業(yè)標準化工作的一個重要內(nèi)容，是貫徹標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和實施標準的重要環(huán)節(jié)。 ?確定企業(yè)標準化機構(gòu) 、 人員及其職責 。 第五節(jié) 企業(yè)標準體系的基本要求 企業(yè)標準化機構(gòu)及其人員的職責 ? 確定并落實標準化法律 、 法規(guī)中與本企業(yè)相關(guān)的要求 。 ? 組織實施納入企業(yè)標準體系的各類標準 。 ? 統(tǒng)一歸口管理各類標準文件及有關(guān)資料 。 ?采標規(guī)劃和計劃 。 ?1A~2A至少有當年的標準化計劃 ?3A有上年和當年的計劃 ?4A有三年以上的規(guī)劃 第五節(jié) 企業(yè)標準體系的基本要求 五、企業(yè)標準化信息管理 標準化信息管理的地位和作用 企業(yè)標準化信息是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理信息化的重要組成部分，信息化手段和能力已成為企業(yè)在市場競爭中取勝的重要手段，在市場環(huán)境條件下，企業(yè)要發(fā)展，要參與市場競爭，最重要的是為其產(chǎn)品尋求市場。 ?有關(guān)法律法規(guī) 。 ? 對收集的信息進行整理登記 ， 及時傳到有關(guān)部門 。重在建設(shè)過程和實施效果 ? 持續(xù)改進： 形成日常性的管理機制 第六節(jié) 企業(yè)標準體系的建立與運行 主要活動： ? 學習國家標準 ? 確定企業(yè)標準化方針和目標 ? 建立企業(yè)標準化機構(gòu)，明確職責 ? 企業(yè)標準體系策劃 ? 編制企業(yè)標準體系表 ? 編制企業(yè)標準 ? 企業(yè)標準體系運行 ? 企業(yè)標準體系的評價 ? 社會確認 第六節(jié) 企業(yè)標準體系的建立與運行 第六節(jié) 企業(yè)標準體系的建立與運行 一、標準化工作分析 （ 1）收集標準化法律、法規(guī)，收集國際、國 家、行業(yè)標準的最新版本，替換原有的 國際、國家、行業(yè)標準。 （也可視作三層結(jié)構(gòu)） 第六節(jié) 企業(yè)標準體系的建立與運行 標準體系表編制的組織與分工 按照標準化職能分別由有關(guān)部門編制，最終由標準化職能部門協(xié)調(diào)，形成統(tǒng)一的企業(yè)標準體系表。 企業(yè)標準體系文件的培訓 標準的實施和監(jiān)督檢查 ? 實施各項標準，監(jiān)督檢查計劃； ? 按標準要求建立規(guī)范的記錄并保存記錄； ? 對標準實施中發(fā)現(xiàn)的問題要及時糾正，采取糾正措施，對可能發(fā)生的問題應采取預防措施； ? 開展標準實施的監(jiān)督檢查：產(chǎn)品、過程、工作考核 修改標準體系表 第六節(jié) 企業(yè)標準體系的建立與運行 PDCA運行模式 企業(yè)標準體系運行和改進的重要方法。 ③ 抓住關(guān)鍵的 A階段（處置）。 1. ? 技術(shù)事項 ?在 《 標準化法實施條例 》 中是指： （ 1）工業(yè)產(chǎn)品的品種規(guī)格、質(zhì)量等級或者安全衛(wèi)生要求； （ 2）工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、試驗檢驗、包裝儲存、運輸、使 用的方法或者生產(chǎn)、儲存、運輸過程中的安全、衛(wèi)生要求； 第七節(jié) 技術(shù)標準體系 （ 3）有關(guān)環(huán)境保護的各項技術(shù)要求和檢驗方法； （ 4）建設(shè)工程的勘察、設(shè)計、施工、驗收的技術(shù)要求和方法； （ 5）有關(guān)工業(yè)生產(chǎn)、工程建設(shè)和環(huán)境保護的技術(shù)術(shù)語、符號代號、制圖方法、互換配合要求； （ 6）農(nóng)業(yè)（含林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)，下同）產(chǎn)品（含種子、種苗、種畜、種禽，下同）的品種、規(guī)格、 質(zhì)量、等級、 檢驗、包裝、儲存、運輸以及生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)的要求； （ 7）信息、能源、資源、交通運輸?shù)募夹g(shù)要求。 第七節(jié) 技術(shù)標準體系 三、技術(shù)標準的重要性和目的性 技術(shù)支撐的技術(shù)標準，能夠影響我國新型工業(yè)化道路的進程； 作為生產(chǎn)和貿(mào)易的基本技術(shù)規(guī)范，技術(shù)標準也是衡量新型工業(yè)化指標的重要依據(jù)； 產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量的高低要通過產(chǎn)品標準的性能指標反映；經(jīng)濟效益的好壞與企業(yè)標準化程度和水平密切相關(guān) ； 資源消耗的降低 可以通過 技術(shù)標準中相關(guān)技術(shù)指標的限量來實現(xiàn) ； 造成環(huán)境污染的有毒物質(zhì)排放 也需要技術(shù)標準的環(huán)保指標加以限制 。 第七節(jié) 技術(shù)標準體系 以?產(chǎn)品標準?為例說明目的性 產(chǎn)品標準是對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量和檢驗方法所做的技術(shù)規(guī)定，它可以規(guī)定一個產(chǎn)品或同一系列產(chǎn)品應滿足的要求，以確定其對用途適應性的標準。 第七節(jié) 技術(shù)標準體系 四、技術(shù)標準的編寫要點 1）企業(yè)技術(shù)標準體系的標準 包括企業(yè)所采用和貫徹的國家標準、行業(yè)標準、地方標準和本企業(yè)制定的技術(shù)標準。新制定的標準和需要備案的?產(chǎn)品標準?一開始就應滿足 GB/T 。如 GB/T 《標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》， GB/T 13016《標準體系表編制原則和要求》， GB/T 154972023《企業(yè)標準體系技術(shù)標準體系》等。 4) 通用技術(shù)語言標準： 包括術(shù)語、符號、代號、代碼、標志、技術(shù)制圖標準等。所謂產(chǎn)品質(zhì)量系指產(chǎn)品所應具備的滿足顧客的各項功能的綜合。 ? 產(chǎn)品標準不僅是用來衡量產(chǎn)