銷售技巧及服裝搭配2-wenkub
2023-03-30 10:24:38 本頁面
【正文】 √ ( 委婉句 ) 「你是否介意我替你量度腰圍 26 與顧客溝通的 7大技巧 拒絕時(shí)，先說對(duì)不起，然后再委婉地陳述 「不收信用卡」 √「對(duì)不起，因卡機(jī)壞了，我們暫時(shí)不收信用卡」 不下斷言，讓顧客自己決定 （斷言句）「這件很好看」 √ (建議句 ) 「很多顧客都覺得這件衣服很好看」 27 與顧客溝通的 7大技巧 多檢討自己 （強(qiáng)調(diào)顧客的責(zé)任）「你說 30寸腰圍」 √ ( 肯定句 ) 「或許是我看錯(cuò)了」 多贊美顧客和感謝顧客 （沒有贊美顧客）「這款設(shè)計(jì)很好看」 √ ( 贊美顧客 ) 「您眼光真好！這款設(shè)計(jì)很好看」 28 先說缺點(diǎn)，后說優(yōu)點(diǎn) ? 相同的兩句話，倘若說的次序不同，產(chǎn)生的作用不同，效果截然不同 ? 結(jié)語句往往給人流下深刻的印象 品質(zhì)好，但價(jià)格高 = 價(jià)格高的印象 價(jià)格雖高，但品質(zhì)好 = 品質(zhì)好的印象 29 反對(duì)問題處理 顧客的反對(duì)意見可以歸納為： 216。 服裝搭配 五、社會(huì)交往中的搭配原則 （一）個(gè)性原則 個(gè)性原則指社交場(chǎng)合樹立個(gè)人形象的要求。使用時(shí)要注意： ①上下衣褲色彩應(yīng)有純度與明度的區(qū)別。 ③體型健美者：夏天最適合穿各種淺色的連衣裙，宜稍緊身，并綴以適量的飾物。顏色不宜過多，一般不要超過三種顏色。黑、白、咖啡 服裝搭配 四、顏色搭配原則與禁忌 D、顏色搭配原則 1）冷色 +冷色 2）暖色 +暖色 3）冷色 +中間色 4）暖色 +中間色 5）中間色 +中間色 6）純色 +純色 7）凈色（純色） +雜色 8）純色 +圖案 服裝搭配 四、顏色搭配原則與禁忌 E、顏色的搭配禁忌 1）冷色 +暖色 2）亮色 +亮色 3）暗色 +暗色 4）雜色 +雜色 5）圖案 +圖案 服裝搭配 四、顏色搭配原則與禁忌 F、服飾色彩的搭配方法 1）上深下淺 :端莊、大方、恬靜、嚴(yán)肅 2）上淺下深 :明快、活潑、開朗、自信 3）突出上衣時(shí) :褲裝顏色要比上衣稍深 4）突出褲裝時(shí) :上衣顏色要比褲裝稍深 服裝搭配 四、顏色搭配原則與禁忌 5）綠色顏色難搭配 ,在服裝搭配中可與咖啡色搭配在一起 6）上衣有橫向花紋時(shí) ,褲裝不能穿豎條紋的或格子 7）上衣有豎紋花型 ,褲裝應(yīng)避開橫條紋或格子的 8）上衣有雜色 ,褲裝應(yīng)穿純色 服裝搭配 四、顏色搭配原則與禁忌 9）褲裝是雜色時(shí) ,上衣應(yīng)避開雜色 10）上衣花型較大或復(fù)雜時(shí) ,應(yīng)穿純色褲裝 11）中間色的純色與純色搭配時(shí) ,應(yīng)輔以小飾物進(jìn)行搭配 服裝搭配 四、顏色搭配原則與禁忌 G、服色環(huán)境協(xié)調(diào)法 一個(gè)人的服裝顏色必須與周圍環(huán)境與氣氛相
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