華歆養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)心理ppt-wenkub
2023-03-23 14:00:06 本頁(yè)面
【正文】 與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。 作業(yè)一 【 自檢 】 “ 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 ” 有哪些表現(xiàn)，在今后的工作中你將如何避免此類(lèi)錯(cuò)誤？ ?__________________________________________________________ 錯(cuò)誤二 ?忘記公司的命脈 利潤(rùn) 沒(méi)有了利潤(rùn)我們能走多遠(yuǎn)？ ?檢驗(yàn)企業(yè)是否符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，最重要的標(biāo)志就是企業(yè)的利潤(rùn)。 績(jī)效 考核中要重視利潤(rùn)指標(biāo) 集體參與 我們?nèi)藛T眾多 我們獲得利潤(rùn) 利潤(rùn)導(dǎo)向 我們分析到位 分析 問(wèn)題 我們目標(biāo)遠(yuǎn)大 高瞻遠(yuǎn)矚 一定不要忘記公司利潤(rùn)！ ?忘記了企業(yè)的命脈 ——利潤(rùn)，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的員工，企業(yè)也會(huì)很快陷入困境 。 普通造紙廠職員的故事 差別 兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家店鋪，并且拿同樣的薪水。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨，一邊在心里盤(pán)算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。 ? 布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上，然后回來(lái)告訴老板一共四十袋土豆。向老板匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣(mài)土豆，一共四十口袋，價(jià)格是多少多少；土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。 此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了布魯諾，說(shuō)： “現(xiàn)在您肯定知道為什么阿諾德的薪水比您高了吧！ ” ?作業(yè)三 【 自檢 】 ?你是如何對(duì)待 你當(dāng)前的崗位的 ，學(xué)過(guò)本講之后你有無(wú)改進(jìn)的必要？ ??________________________________________________________ 錯(cuò)誤四 形成內(nèi)部對(duì)立 誰(shuí)是他們？ 忠告 接電話時(shí)請(qǐng)注意你的回答方式 ， 避免這樣的回答： （ 1） “ 不在 ” ； （ 2） “ 不知道 ” ；（ 3） “ 這不歸我管 ” ?作業(yè)四 【 自檢 】 ?是否你也如上文所述一樣回答過(guò)別人的問(wèn)話？對(duì)于這樣的詢問(wèn)你將如何回答？ ??__________________________________________________________ 在公司內(nèi)部容易形成對(duì)立，或者形成派系。 個(gè)人利益 小集體 我來(lái)了 共同利益 各自為陣的公司 對(duì)比左右兩個(gè)績(jī)效模塊，你發(fā)現(xiàn)了什么？ 團(tuán)結(jié)一心的公司 工作業(yè)績(jī)與 行為考核結(jié)果應(yīng)用 業(yè)績(jī) 行為 行為差 業(yè)績(jī)差 行為好 業(yè)績(jī)差 行為差 業(yè)績(jī)好 堅(jiān)決不用 培養(yǎng)使用 限制使用 行為好 業(yè)績(jī)好 慎看重用 26 個(gè)人工作目標(biāo) 部門(mén)工作目標(biāo) 組織總體的工作目標(biāo) 個(gè)人工作目標(biāo) 錯(cuò)誤五：只看問(wèn)題，看不見(jiàn)公司的目標(biāo) 目標(biāo)是一個(gè)宏偉的大方向，問(wèn)題就是眼前的瑣事。所謂只知道低頭干活不知道抬頭看路。 合理信念 L/O/G/O 合理的信念 1 大多數(shù)基于已知的客
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