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團隊建設(shè)與有效溝通-wenkub

2023-03-23 12:42:17 本頁面
 

【正文】 7女 6男共 13名小學(xué) 生。但全國心理疾病防治機構(gòu)與人員都嚴(yán)重匱乏,政府對此要高度關(guān)注。 3社會:對社會的心理反映。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 什么是心理壓力? 是由個體在生活工作過程中的一種身心緊張狀態(tài),它源于人們對環(huán)境的要求與自身應(yīng)對能力不平衡而來;這種緊張狀態(tài),傾向于通過非特異的心理和生理反應(yīng)表現(xiàn)出來。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 什么是心理學(xué)? 是研究心理活動和心理現(xiàn)象(規(guī)律)的科學(xué),亦稱“心理科學(xué)”。 一個藏民老太太頭部受傷需要洗頭理發(fā),但無論醫(yī)護人層如何勸說,老太太都不愿意洗頭。 如果你要改變不了別人,就要改變自己; 如果你改變不了自己,你就要改變心態(tài)。是提高信息資源的利用率,避免在信息收集、存貯和管理上重復(fù)浪費的一個重要手段。 什么是配合: 為共同的目標(biāo)分工合作 ,協(xié)調(diào)一致地行動。激情是一種強烈的情感表現(xiàn)形式。如:冷漠的人干活無精打彩,熱情的人工作起來象個小老虎。正是因為有挫折和困難,才下定決心來提醒自己,促使自己去克服、去面對?!彼灾贫o(jì)律是重要的,而紀(jì)律制定出來卻不執(zhí)行的話,就變成了一堆廢紙,這樣無論對國家、組織還是對個人都是不利。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 獎罰分明: 就是該獎的獎,該罰的罰,絕不含糊。紀(jì)律是維持人們一定關(guān)系的規(guī)則,要求組織內(nèi)的成員必須執(zhí)行。 ,并非遙不可攀的。 ,清晰和具體。 人無遠慮,必有近憂。 ☆ 所謂情感,就是人們在接觸外界事物中,所產(chǎn) 生的心理 反應(yīng)。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 思維:我們提倡逆向思維 也稱求異思維,它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來進行思考的一種思維方式 ,敢于“反其道而思之”。 第一種情況:有德有才是 精品 。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 品質(zhì): 是指人的品德、品性、品行、品格和品位?!? 理論聯(lián)系實際 樹立空杯思想 學(xué)習(xí)有用的知識 學(xué)習(xí)自己喜歡的 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 創(chuàng)新: 指人們在社會實踐活動中挑戰(zhàn)常規(guī),去想、去做 他人還沒有去想,沒有去做過的事情。 A4 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 提高執(zhí)行力的十大要素: 責(zé)任、自信、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、簡約、 品質(zhì)、思維、專業(yè)、情感、危機、 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 事業(yè): 是指一個人或一個團隊所從事或經(jīng)營的事情,是 一個人或一個團隊的追求,也是一個人或一個團 隊存在的意義與目的。假如每個環(huán)節(jié)的工作只打了 10%的折扣,企業(yè)總體已經(jīng)損失了三分之二的競爭力了 ! 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 公式 3: …… ≈3 即使每個環(huán)節(jié)和崗位的能力只提升百分之十,這 10個 ,其乘積約等于 3。表面上看是在執(zhí)行,實 際并沒有真正執(zhí)行。不推不動,消極怠工。照搬照抄,唯上唯書, 你說了我就去辦,你沒說我就不辦。 第四個是應(yīng)負執(zhí)行。 第二個是逃避執(zhí)行。 ? 德國經(jīng)濟評論家哈恩說,在這家銀行,上到董事長,下到操作員,沒有一個人是愚蠢的,可悲的是,幾乎在同一時間,每個人都開了點小差,加在一起,就創(chuàng)造出了“德國最愚蠢的銀行”。但是,我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng),一定不會犯低級錯誤,因此也沒有必要提醒他們。當(dāng)時,他不在辦公室,我就寫了張便條放在辦公桌上,他回來后會看到的。 ? 國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克:星期五晚上準(zhǔn)備帶全家人去 聽音樂會,我得提前打電話預(yù)定門票。 ? 首席執(zhí)行官烏爾里奇 少了一個鐵釘、掉了一只馬掌、掉了一只馬掌、 丟了一匹戰(zhàn)馬、丟了一匹戰(zhàn)馬、摔了一個國王、 摔了一個國王、敗了一場戰(zhàn)役、敗了一場戰(zhàn)役、 失了一個國家。 執(zhí)行力差誰的責(zé)任? 個別員工執(zhí)行力差是員工的能力問題! 團隊整體執(zhí)行力差是管理者能力問題 ! 也就是領(lǐng)導(dǎo)者的能力問題。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 火車站候車的旅客、同學(xué)聚會、打麻將的人、百貨大樓著火,行人自發(fā)的組織救火。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 分 析: 按照團隊和群體的定義可以看出: 邯鋼住北京辦事處、邯鋼蘭球隊、科技人員組成的科研小組是真正意義上的團隊。 ( NBA明星隊) ☆同學(xué)聚會。 ☆邯鄲市群星歌詠比賽。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 三是溝通結(jié)構(gòu)不同。即:1+1=2。而群體是由為了某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起的人員組成的。群體成員共享信息,和睦相處,相互支持,但合作性、依賴性比較少。團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 善于改變自己 能夠鑄就個人成功 善于改變他人 能夠鑄就團隊成功 主講人:孫 持 聯(lián)系電話 : 13111315988 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 時 代 的 強 音 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 一、團隊建設(shè) 團隊的定義: 團隊是由兩個或兩個以上技能互補的成員組成的共同體,他們相互依賴,遵守共同規(guī)則,具有共同的愿景,并愿意為共同愿景而努力。決策、信息交流、開放程度存在較大的隨意性。 團隊中每個成員互相依賴地工作,并為彼此的結(jié)果而分擔(dān)責(zé)任,團隊的績效是由所有成員積極協(xié)作、互相依賴形成的。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 二是關(guān)系結(jié)構(gòu)不同。 團隊相對于群體而言,有著更為復(fù)雜的溝通結(jié)構(gòu),對于集體決策、信息交流、開放程度等要求都比較高。 ☆邯鋼住北京辦事處。 ☆打麻將的四個人。 邯鋼老干部旅行團:是由來各部門的老干部組成的,它只是一個群體。 以上四類人員都屬于群體。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 執(zhí)行力案例( 1): 1485年在波斯戰(zhàn)役中,英國國王理查三世和他的對手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰(zhàn)了,這場戰(zhàn)斗將決定誰統(tǒng)治英國。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 執(zhí)行力案例( 2): 2023年 9月 15日上午 10時,擁有 158年歷史的美國第四大投資銀行 —— 雷曼兄弟公司,向法院申請破產(chǎn)保護,消息轉(zhuǎn)瞬間通過電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個角落。施羅德:我知道今天要按照 協(xié) 議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬,至于是否撤銷這筆 巨額交易,應(yīng)該讓董事會開會討論決定。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 ? 國際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼:忙于其他事情,沒 有時間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 ? 結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克:今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子,我沒有接到停止交易的指令,那就按照原計劃轉(zhuǎn)賬吧。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 ? 公關(guān)部經(jīng)理貝克:雷曼兄弟公司破產(chǎn)是板上釘釘?shù)氖隆? 這兩個經(jīng)典案例告訴我們什么呢 ?無論從那個角度,你都應(yīng)該確認(rèn)執(zhí)行中的關(guān)鍵:你認(rèn)真盡職的態(tài)度。推諉扯皮,推卸責(zé)任。加塞、搭車、本位保護,沒有真下決心把上級的決策部署全面地貫徹落實下去。 第七個是選擇執(zhí)行。 第九個是越位執(zhí)行。 以上 10種表現(xiàn),不同程度地在團隊中存在, 這些問題必須解決。只要大家齊心協(xié)力,哪怕共同提高一點點,提升 3倍速執(zhí)行力效果就可以實現(xiàn)了。 責(zé)任: 是指個人對自己和他人,對家庭和集體,對國家 和社會所擔(dān)負的責(zé)任,它是一種承擔(dān),是自己應(yīng) 盡的義務(wù)。 做為領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有爭第一的思想,同時還 要具有創(chuàng)造唯一的創(chuàng)新精神。 利人利己的事堅決要做;利人不利己的事可以去做; 不利人利己的事不要做;不利人不利己的事決不做。 第二種情況:有德無才是 次品 。 思維的目的在于更好的解決問題,有什么樣的思維,就會有什么樣的結(jié)果。 ☆人是有感情的動物,對情感尢為敏感。 比爾 細化到每個人和時間段。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 詳實的計劃: 什么是計劃: 在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義: 其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。那么,它就必然帶有強制性。 鄧小平同志《堅持按勞分配原則》中指出:“要有獎有罰,獎罰分明。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 堅定的決心: 就是要有堅定不移的意志。 決心是一種精神力量,能起到的作用是無法估量的。冷漠的人待人愛理不理,熱情的人主動關(guān)心,主動幫忙,如火溫暖。在激情的支配下,常能調(diào)動身心的巨大潛力。 來完成共同的任務(wù)。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 良好心態(tài): 良好的心態(tài)是指心態(tài)平靜 ,不受外界的不良影響 ,能激勵調(diào)整自己 !讓自己保持最佳狀態(tài) !! 命運好不如心態(tài)好。 團 隊 建 設(shè) 與 有 效 溝 通 “一種美好的心情, 比十副良藥更能解 除心理上的疲憊和 痛楚。后來醫(yī)護人員讓會藏語的自愿者幫助勸說,但老太太仍然不愿意,最后通過詢問才知道,有些藏民認(rèn)為如果家人中有人去世,49天內(nèi)不能洗頭,否則即是不敬。 心理學(xué)研究的目的: 是揭示心理現(xiàn)象發(fā)生、 發(fā)展的客觀規(guī)律,用以指 導(dǎo)人們的實踐活動。 心理壓力的來源 : 1心理:自身心理脆弱,如:自卑、自負、自戀等。如 :工作 .動亂 .戰(zhàn)爭等。” 她建議“推行全民心理健康計劃”,全社會共同參與“國民心理健康工程”,建立高危人群心理干預(yù)機制和
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