社交禮儀8375669055-wenkub
2023-03-18 15:10:20 本頁面
【正文】 是有高級、中級職稱者，可以在工作中直接以職稱相稱；如 “ 劉工程師 ” 、 “ 王久川教授 ” ； 稱呼學(xué)銜 ： 在工作中，以學(xué)銜作為稱呼，可增加被稱呼者的權(quán)威性，有助于增強現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氛圍；如“ 張博士 ” 、 “ 張明博士 ” ； 稱呼親屬 ： 面對外人，對自己的親屬謙稱或敬稱，如“ 家父 ” 、 “ 舍弟 ” 、 “ 小兒 ” ，對他人的親屬，用敬稱，如 “ 尊兄 ” 、 “ 賢侄 ” 、 “ 令堂 ” 。 見面的稱呼 著名作家葉永烈在著手寫陳伯達傳記時，必須采訪陳伯達，采訪時究竟怎樣稱呼陳伯達，葉永烈頗費了一番心思。大學(xué)生規(guī)則、禮儀與適應(yīng)教育 第五講 社交禮儀 主講人：譚晶 第一節(jié) 見面禮儀 第二節(jié) 交談與交往 第三節(jié) 餐桌禮儀 第四節(jié) 舞會和沙龍 主要學(xué)習(xí)內(nèi)容 社交禮儀之 見面禮儀 大綱 ? 見面的衣著打扮 ? 見面的稱呼 ? 見面的表情 ? 見面的自我介紹 ? 見面的肢體語言 見面的衣著打扮 衣著打扮得體 衣著得體依人、環(huán)境而言。采訪的前一天晚上，葉永烈輾轉(zhuǎn)反側(cè)，明天見了陳伯達到底該叫他什么呢？叫他陳伯達同志，不合適，因為陳伯達是在監(jiān)獄服刑的犯人；叫他老陳，也不行，因為陳伯達已經(jīng)是 84歲的老人了，而自己才 48歲。 稱呼職業(yè) ： 如 “ 劉教練 ” 、 “ 吳明醫(yī)生 ” ； 稱呼的五個禁忌： 比如稱呼未婚婦女為 “ 夫人 ” 英語當(dāng)中 Miss,Mrs,Ms,Lady的區(qū)別 一些地域性的稱呼，如山東人喜歡稱呼人 “ 伙計 ” ，但在南方人眼中 “ 伙計 ” 是 “ 打工仔 ” 的意思 稱呼的五個禁忌： 可以稱工人為 “ 師傅 ” 、和尚為 “ 出家人 ” ，但若是用這些來稱呼其他人，很容易讓對方產(chǎn)生被貶損的感覺 在正式場合稱呼別人 “ 兄弟 ” 、 “ 哥們兒 ” ，則顯得檔次不高 對于一般關(guān)系的，不要自作主張地給對方起外號，更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方，也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑 稱呼的技巧 ? 初次見面更要注意稱呼 如果對方是一個副總經(jīng)理，可刪去那個 “ 副 ” 字；若對方是總經(jīng)理，則千萬不要省了 “ 總 ” 字。 見面的肢體語言 握手 握手的順序 * “ 尊者在先 ” 原則，即尊者先伸手才能相握，上級與下級之間、長輩與晚輩之間、老師與學(xué)生之間，應(yīng)是前者先伸手，后者先問候，待前者伸手后才能相握。 *在公共場合，如果別人忽視了握手禮的先后順序已經(jīng)伸出手時，都應(yīng)毫不猶豫地立即相應(yīng)回握，拒絕他人的握手禮是很不禮貌的舉動。如果缺乏使用電話的基本常識和素養(yǎng)，不懂得打電話和接電話的禮儀要求，往往會損害大學(xué)生的個人形象。但也不要鈴聲才響過一次，就拿起聽筒。每天上午 7點之前、晚上 10點之后、午休和用餐時間都不宜打電話。 打電話時，需要先說 “ 你好 ” ，聲音清晰、明快。對通話時間的基本要求是：以短為佳，寧短勿長，不是十分重要、緊急、煩瑣的事務(wù)一般不宜超長。 內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，電話接通后，除了先問候?qū)Ψ酵猓瑒e忘記自報單位、職務(wù)和姓名。 掛電話時應(yīng)輕放話筒，不要用力一摔，很可能會引起對方不快。因此對待電子郵件，應(yīng)像對待其他通訊工具一樣講究禮儀：書寫規(guī)范、發(fā)送講究、注意安全等 三、書信禮儀 書信的格式包括稱呼、正文、署名、日期及信封等幾部分 稱呼 正文：問候語、起始語、正文的主體、結(jié)束語、 祝頌語 署名與日期 信封 社交禮儀之 餐桌禮儀 45 餐飲禮儀可謂源遠流長。 46 餐 桌 禮 儀 一、座位的安排 二、點菜的技巧和禁忌 三、吃和吃相的講究 四、喝酒的講究 五、倒茶的學(xué)問 六、中途離席 七、酒宴上的禮儀 47 總體原則：“以右為尊 ” 、“以遠為上”、“面朝大門為尊 主人必須注意不可叫客人坐在靠近上菜的座位，此為一大忌。 座位的安排 48 大宴 桌與桌間的排列講究首席居前居中，右邊依次 6席 ,左邊為 7席，根據(jù)主客身份、地位，親疏分坐。 點菜人員 ? 主人 ? 賓客 50 點菜原則 ?看人員組成：人均一
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