企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源管理-wenkub
2023-03-18 00:57:48 本頁面
【正文】 理法規(guī) ,政策，管理流程和方法。(三 )人力資源 —— 企業(yè)核心能力的重要源泉 組織化的人力資源 只有組織化的，符合企業(yè)戰(zhàn)略目標配置的人力資源才能為企業(yè)核心能力的構筑、為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。只能為某一企業(yè)量身定做252。無法購買或轉(zhuǎn)讓252。發(fā)展新的商業(yè)機會252。反映消費者需求252。 人力資源專業(yè)職能部門如何基于戰(zhàn)略進行角色的定位、調(diào)整與職責承擔？一、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源管理一、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源管理(一 )企業(yè)核心能力與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題——可持續(xù)發(fā)展 ——理念依據(jù) 使命追求 核心價值觀戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢組織的核心能力客觀依據(jù)市場與客戶客戶忠誠為客戶創(chuàng)造獨特價值員工的核心專長與技能基 于 能 力 的 人 力 資 源 開 發(fā) 與 管 理 系 統(tǒng) 可持續(xù)發(fā)展的理念依據(jù)w 使命追求： 企業(yè)存在的理由和價值 —— 為誰創(chuàng)造價值，以及創(chuàng)造什么樣的價值 w 愿景： 企業(yè)渴求的未來狀態(tài) —— 企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè) w 核心價值觀： 符合企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)和核心競爭力提升 要求的，被企業(yè)內(nèi)全體員工一致認同的指導企業(yè) 活動和行為的最根本的原則，是全體員工共同信 奉的最核心的理念可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實依據(jù)w 市場w 客戶忠誠 經(jīng)營人才 經(jīng)營客戶企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠顧客滿意為顧客創(chuàng)造價值帶來利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿意員工需求得到滿足與個人價值實現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營價值鏈企業(yè)經(jīng)營價值鏈—— 人力資源如何來為企業(yè)創(chuàng)造價值 (二 )企業(yè)的核心能力核心能力的定義n 能夠提供給消費者特殊價值的一系列技能和技術的組合 —— （美國）加里 v 適應研究生教學及知識結(jié)構的要求，采取系統(tǒng)專題講座的方式。通過問題提出 —— 文獻研究 —— 系統(tǒng)思考框架—— 案例實證的研究與討論方式，從企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理面臨的問題和挑戰(zhàn)出發(fā) ,結(jié)合當前理論界和實踐界的發(fā)展狀況 ,從制度、機制、流程、技術四個角度探索人力資源管理系統(tǒng)整合的發(fā)展策略，幫助人力資源管理專業(yè)研究生在從戰(zhàn)略角度思考人力資源管理的同時，獲得人力資源管理的專業(yè)知識與技能。 哈默爾（ Gary Hamel） 和 （ ）， 1990n 組織資本和社會資本的有機結(jié)合，組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術方面，而社會資本顯示了社會環(huán)境的對企業(yè)核心能力的重要性 —— （美國）埃里克森和米克爾森， 1998 n 企業(yè)自主擁有的、能為客戶創(chuàng)造獨特價值的、競爭對手在短時間內(nèi)難以模仿的各種技術、知識、管理等要素的集合。提供出色的客戶服務252。直接影響效率和生產(chǎn)率252。難以模仿或復制252。必須接受有實際工作經(jīng)驗的人的在職培育252。(三 )人力資源 —— 企業(yè)核心能力的重要源泉 與組織核心能力和成功關鍵密切相關的人的因素要 素 百分比 重要程度學習與開發(fā) 47% 1高組織承諾的工作環(huán)境 34% 2吸引 /甄選 /維系人才 29% 3管理繼承人的儲備 21% 4績效管理 /薪酬設計 20% 5人力資源管理價值衡量 惠悅咨詢公司人力資本指數(shù) 人力資本指數(shù)（人力資本指數(shù)（ Human Capital Index）） 顯示的是人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。 IPMA模型承認對人力資源管理專業(yè)知識的持續(xù)需求的同時，將關注焦點集中在三種正在出現(xiàn)的作用上面。 組織層面中 —— 人力資源專業(yè)人員通常是最合格的幫助直線經(jīng)理應對變革的人員。 領導者IPMA人力資源素質(zhì)模型● 了解組織的使命和戰(zhàn)略目標 ● 熟悉人事管理法規(guī) ,政策，管理流程和方法 ● 了解客戶和企業(yè) (組織 )文化 ● 了解公立組織的運作環(huán)境 ● 將人力資源管理與組織使命和業(yè)務績效掛鉤 ● 了解業(yè)務程序 , 能實施變革以提高效率和效果 ● 了解團隊行為 ● 具有良好的溝通能力 ● 具有創(chuàng)新能力，創(chuàng)造可冒風險的內(nèi)部環(huán)境 ● 平衡相互競爭
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