嘉源手機終端促銷員手冊(ppt63)-wenkub
2023-03-17 23:55:19 本頁面
【正文】 關(guān)心售后服務(wù)問題時 不斷反復(fù)問同一個問題時 詢問贈品時 顧客跟你開始套關(guān)系 顧客問題產(chǎn)生的起因： ? 懷疑 ? 誤解 ? 缺點 有問題的顧客往往才是真心想買產(chǎn)品的顧客，只要我們可以打消他們的疑慮或反對意見，成功就在眼前了。其中爸爸一邊走，一邊打著電話，過了一會兒，打完電話，將手機拿在手中。 人的短板是銷售技巧。 手機常識 [GPRS與 EDGE] ? GPRS： – 是在 GSM基礎(chǔ)上發(fā)展起來的技術(shù)，理論上最高可達，屬于 ， GPRS可以使終端同時進行話音通信業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，支持各類多媒體業(yè)務(wù)。 清潔 – 促銷員必須將各自負責(zé)區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。 – 清潔對象：貨柜、墻面、地板、產(chǎn)品、配件、包裝、促銷物品。 ? EDGE： – 是類似 GPRS但帶寬更大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，允許最高384kbit/s，也是 GSM的進化版，屬于 ，運營商可以提供高速多媒體應(yīng)用。 銷 售 技 巧 能 給 你 帶 來 …… 1 銷售業(yè)績的提升 2 個人收入的增長 3 快樂的工作 4 提高工作效率 二、銷售四步曲及應(yīng)用 銷售技巧的核心 運用換位思考的方法，站在顧客的角度思考，用消費者的眼光看待我們自己。小孩子穿著漂亮的裙子。 技巧一：接受，認同，贊美 ＊ 客戶可能沒有被糾正的雅量 ＊接受：我懂，我能了解 ＊認同：我能體會，我能感受 ＊ 贊美：您真是有見地，您的意見非常寶貴 ＊ 肢體語言，眼神 ＊可是，但是 不要跟客戶作對 技巧二：化反對問題為賣點 嫌貨才是買貨人 不說出口的異議 技巧三：以退為進 認同顧客觀點，轉(zhuǎn)而詢問其原因 談及其它 “別人希望你怎么對他，你就怎么對他。 11:47:3611:47:3611:473/17/2023 11:47:36 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 17日星期五 上午 11時 47分 36秒 11:47: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 11時 47分 36秒 上午 11時 47分 11:47: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 11:47:3611:47:3611:47Friday, March 17, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 11時 47分 :47March 17, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 11:47:3611:47:3611:473/17/2023 11:47:36 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :47:3611:47:36March 17, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時 47分 36秒 上午 11時 47分 11:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. N
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