全流程場(chǎng)景與痛點(diǎn)上b2b-朱亮-wenkub
2023-03-14 22:47:09 本頁面
【正文】 故障處理 運(yùn)輸 使用 安裝 下出水管采用意大利 生產(chǎn)的，由于當(dāng)初設(shè) 計(jì)時(shí)部分管子傾斜安 裝，尺寸不統(tǒng)一、大 小不一致，備件很貴， 且導(dǎo)致焊接處不是很 嚴(yán)絲合縫 全流程與場(chǎng)景痛點(diǎn) 運(yùn)輸 使用 安裝 日常運(yùn)維 大修檢查 故障處理 全流程與場(chǎng)景痛點(diǎn) 吊裝爐管的固定件螺帽 固定行程不夠，起風(fēng)時(shí) 且整體有搖晃現(xiàn)象，不 知道有沒有問題 很擔(dān)心熱管與五通的焊縫， 最容易出問題 日常運(yùn)維 大修檢查 故障處理 全流程與場(chǎng)景痛點(diǎn) 運(yùn)輸 使用 安裝 熱管上下連接的部件 由于空間狹窄，很難 檢修更換 熱管與上下游連接出部 分開裂，很擔(dān)心火冒出 來損毀整個(gè)裝置 日常運(yùn)維 大修檢查 故障處理 運(yùn)輸 使用 安裝 外來人員需要辦理登 記手續(xù)，要帶身份證， 換成廠子要求的防護(hù) 服、安全帽、并帶四 合一報(bào)警器等，需要 很長(zhǎng)時(shí)間，耽誤寶貴 搶修時(shí)間，完全可以 進(jìn)門前事先準(zhǔn)備好 全流程與場(chǎng)景痛點(diǎn) 日常運(yùn)維 大修檢查 故障處理 全流程與場(chǎng)景痛點(diǎn) 運(yùn)輸 使用 安裝 特別擔(dān)心出事故，不 光是我們廠自己停產(chǎn)， 還會(huì)導(dǎo)致四川石化整 體停產(chǎn)（缺少氫無法 正常生產(chǎn)） 出事故時(shí)缺少特定型號(hào) 的爐管，耽誤了清修 日常運(yùn)維 大修檢查 故障處理 全流程與場(chǎng)景痛點(diǎn) 運(yùn)輸 使用 安裝 由于爐嘴的形狀不一 致，導(dǎo)致火焰形狀不 一致，熱管受熱不均， 會(huì)造成局部開裂 一旦出事故，前后要 停工 15天，損失三四 百萬 B2B企業(yè)的三種主要全流程案例 ?全生命周期 ?解決方案集合 ?供應(yīng)鏈管理效率提升方案 夢(mèng)工場(chǎng)輕孵化學(xué)員 中業(yè)天成案例 主營(yíng)業(yè)務(wù)：醫(yī)院配電工程施工 面臨的主要問題： 營(yíng)銷成本高、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈（有 XX家類似企業(yè)）、工程項(xiàng)目本身管 理上的提升不足以獲得突破性的進(jìn)展 面臨被 “跨界打劫 ”： ，進(jìn)而掌 握醫(yī)院改造升級(jí)、維修等需求； 、合同能源管理企業(yè)進(jìn)入醫(yī) 院領(lǐng)域； “愛瑪客 ”已經(jīng)在醫(yī) 院中具有良好口碑，亦開展設(shè)備維護(hù)服務(wù) 客戶聚焦 北京地區(qū)的、三級(jí)甲等醫(yī)院 維修企業(yè)發(fā)展的困惑（痛點(diǎn)） ?暴利思維 ?不誠(chéng)信 ?不透明 ?價(jià)格的混亂、 ?產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯 ?流通環(huán)節(jié)不可控 ?企業(yè)過于依賴維修技師 ?維修技術(shù)資料的缺失、 ?獲取技術(shù)的途徑過于單一 ?無良好的客戶體驗(yàn)性。 ?無創(chuàng)新性營(yíng)銷方式 ?無客戶滿意度 ?無合理的價(jià)格 ?無貼心的管家式服務(wù) 配件管理問題 經(jīng)營(yíng)問題 營(yíng)銷問題 ?客戶的認(rèn)知度提高 ?營(yíng)銷活動(dòng)無創(chuàng)新 ?服務(wù)項(xiàng)目的單一性 ?對(duì)于客戶的關(guān)注點(diǎn)不了解 技術(shù)問題 人員問題 思維問題 客戶無忠誠(chéng)度 ?、表面缺生意，實(shí)際上缺思路、缺方向 ?無明確的崗位分工 ?無標(biāo)注化服務(wù) ?無合理的績(jī)效機(jī)制。 ?無創(chuàng)新性營(yíng)銷方式 ?無客啊戶滿意度 ?無合理的價(jià)格 ?無貼心的管家式服
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