【正文】 變得更好，說明你是有才能的人。 福特登場了。有著深厚的軍方背景 ? 二戰(zhàn)期間，美國一批科學家和工程師把 OR運用于作戰(zhàn)方面，成績顯著 ? ，陸軍航空隊司令 Henry Arnold上將提出 《 戰(zhàn)后和下次大戰(zhàn)時美國研究與發(fā)展計劃 》 備忘錄，建議將這批人員集中起來，成立一個“介于官方、民間之間的獨立研究機構(gòu)”，“以避免未來的國家災(zāi)難，并贏得下次大戰(zhàn)的勝利” ? 1945年底，陸軍航空隊與 Douglas公司簽訂一項 1000萬美金的―Research and Development Plan‖合同，即著名的 ―RAND Plan‖ ? 1948年 5月， Arnold接受 Ford基金會的 100萬美元捐助，使得 RAND脫離 Douglas公司，獨立為 Rand Corp. ? 令 RAND聲名大噪的案例： ? 朝鮮戰(zhàn)爭之前， RAND預測“中國將出兵朝鮮”，并基于此精確言中戰(zhàn)爭發(fā)展與結(jié)局，未受到五角大樓重視； ? 1957年，美蘇冷戰(zhàn)，“星球大戰(zhàn)計劃”，詳細推斷蘇聯(lián)發(fā)射第一顆人造衛(wèi)星的時間（與實際只相差兩周）。 RD 現(xiàn)狀 ? 60年代， USA ? 電氣、機械、通信、電子、飛機等 10個行業(yè)，用于 RD的平均費用達到其年銷售額的 4％以上 ? 其中，飛機、通信和電子都超過 10％ ? 國際共識 ? 高新技術(shù)企業(yè) RD經(jīng)費占銷售額比例 ? 3%以下：很難生存； 35%：可以維持； 5%以上：方能發(fā)展 ? RD經(jīng)費 : RD轉(zhuǎn)化資金 : 批量生產(chǎn)資金應(yīng)達到 1： 10： 100，才能使 RD成果較好地產(chǎn)業(yè)化。 ? 2023年，美國 7% 國家 日本 美國 法國 英國 韓國 中國 巴西 印度 比值 近年來各國 RD/GDP比值（ %） RD 的分類 ? 基礎(chǔ)研究 ? 目的：尋求真理，擴展知識 ? 內(nèi)容：發(fā)現(xiàn)新事物、新現(xiàn)象 ? 性質(zhì)：探尋客觀規(guī)律 ? 應(yīng)用研究 ? 目的：探討新知識應(yīng)用的可能性 ? 內(nèi)容：探求基礎(chǔ)研究應(yīng)用的可能性 ? 性質(zhì)：發(fā)現(xiàn)新事物 ? 技術(shù)開發(fā)研究 ? 目的：將研究成果用于生產(chǎn)實踐 ? 內(nèi)容：運用前兩階段成果，從事產(chǎn)品設(shè)計、試制、工藝改進 ? 性質(zhì)：完成新產(chǎn)品、新工藝并使之實用化、商品化 基礎(chǔ)研究 vs 應(yīng)用研究 vs 開發(fā)研究 基礎(chǔ)研究 應(yīng)用研究 開發(fā)研究 目的 知識擴展 知識應(yīng)用可行性 產(chǎn)業(yè)化 研究分類 理科 工科 (理實交融 ) 工科、管理 (考慮需求回報 ) 研究主體 科研機構(gòu) 科研機構(gòu)、研究所 企業(yè)研發(fā)團隊 成果形式 公開發(fā)表的論文 論文、專利 設(shè)計方案、圖紙、樣品 經(jīng)費 費用少、無控制 費用中、控制松 費用大、控制嚴 成功率 低 中 高 研發(fā)人員 科學家 發(fā)明家 技術(shù)、管理專家 計劃 自由度大，無具體指標和期限 彈性，有戰(zhàn)略方向，期限較長 明確目標、時間表，硬性 認可 同行評議認可 同行評議，組織評價 市場認可 (利潤才是硬道理 ) 舉例 納米理論 納米材料 Yonex 設(shè)計 電學 照明領(lǐng)域 燈具設(shè)計與生產(chǎn) RD基本問題 ? RD 領(lǐng)域選擇 ? RD 方式選擇 ? RD 規(guī)模與配置 ? RD 評價 RD 領(lǐng)域選擇 ? RD: 技術(shù)開發(fā)、市場開發(fā) 現(xiàn) 有 技 術(shù)現(xiàn) 有 市 場新 技 術(shù)現(xiàn) 有 市 場現(xiàn) 有 技 術(shù)新 市 場新 技 術(shù)新 市 場　 　 　 現(xiàn) 有 技 術(shù) 　 　 　 　 　 　 　 新 技 術(shù) 現(xiàn)有市場 新市場( 1 ) ( 2 )( 3 )( 4 )采用新技術(shù)，獲得競爭優(yōu)勢，提高市場份額 采用新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，占據(jù)新市場 在現(xiàn)有技術(shù)條件下，拓展業(yè)務(wù) 范圍，開發(fā)新市場 RD 方式選擇 ? 獨立研發(fā) ? 特點：獨享利益，獨擔風險 ? 委托研發(fā) ? 特點：開發(fā)周期獨，風險小，見效快，但易受制于人 ? 共同研發(fā) ? 關(guān)鍵問題：成本分攤、利益分配 企業(yè)聯(lián)盟、知識聯(lián)盟（產(chǎn)、學、研） 敏捷制造（ AM）理論的虛擬企業(yè)（ Virtual pany） RD規(guī)模與配置 ? 企業(yè)在 RD上投入的數(shù)量與比率 ? 常用方法： ? 定率法 ? 定額法 ? 比較法（競爭者對抗法） ? 了解同行競爭者的 RD水平，確定 RD規(guī)模與配置 ? 成本效率法（ CostEfficiency） ? 管理學中最常用的方法之一 ? 建立在 預測 基礎(chǔ)之上 ? 決策變量： RD規(guī)模（總量）與配置（分配，用向量表示） ? 目標： RD預期收益最大化 。1992年產(chǎn)品銷售額為 3000萬元， 1993年達到 3400萬元， 1994年預計銷售可達 3700萬元。 ? 身為機械工程師的袁先生，對新產(chǎn)品研制、開發(fā)工作非常內(nèi)行。而事實上公司目前的這幾種產(chǎn)品，經(jīng)營效果還很不錯。盡管他已做出了決策，但他還是愿意聽一聽顧問專家的意見。額外功能帶來高售價 ($350)，性價比問題 EVD（ DVD的升級換代）的失敗。 數(shù)碼相機 Toshiba T20，雖然產(chǎn)品設(shè)計的先進時尚，但是在推出時，廣告、促銷等方面沒有跟上腳步，導致消費者對其一無所知 ? 雖然 NPD壓力巨大，但在當今 大規(guī)模個性化定制 (Mass Customization) 生產(chǎn)日趨主流的形勢下，企業(yè)必須實施 ? NPD或有一線生機，否則必死無疑 ? “創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂” 即敏捷制造 (Agile Manufacturing)，往往是建立在直銷模式下，以 DELL最具代表性 NPD管理 ? 新產(chǎn)品的概念 ? 全新產(chǎn)品 ? 改進新產(chǎn)品 ? 換代新產(chǎn)品 ? 本企業(yè)新產(chǎn)品 具有新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新功能、新材料等特征，與現(xiàn)有任何產(chǎn)品毫無共同之處 提高輔助功能：對現(xiàn)有產(chǎn)品改進性能，提高質(zhì)量，或求得規(guī)格型號的擴展、款式外觀的變化而產(chǎn)生的新品種（筆記本普遍增加BlueTooth, SD Reader, 指紋識別身份驗證等） 提高核心功能：適合新用途、滿足新需要。主動，搶占先機，觸發(fā)需求 ? 美國 West House發(fā)明晶體管，日本 Sony購買晶體管，開創(chuàng)了全球大市場；在晶體管發(fā)明之前，市場根本不知道晶體管，這種需求是潛在的。 ? 同行競爭 ：因競爭壓力，為尋求競爭優(yōu)勢，推動 NPD。到 2023年，其在中國內(nèi)地市場的銷售額已超 3億，用戶接近 400萬。 ? 從柯達創(chuàng)立至今，一個世紀過去了。即使如此，它也并非一帆風順。 ? 如今，公司的決策開始下放給較低層，新產(chǎn)品上市的速度也快多了。 1987年，名列美國 50家最大工業(yè)公司第 25位，營業(yè)額 133億美元，利潤 。負責某項產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)、行銷等業(yè)務(wù)。如底片沖洗部改良一項產(chǎn)品，既提高這項產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)，又使照相館沖洗底片的時間減半?？逻_公司的電子攝影部，迅速展開桌上型彩色錄像帶印刷機的開發(fā)工作，并于 18個月后推出上市，比漢城奧運會揭幕的時間早了約 6個月。 ? 幾年前，當瑞 ? 1987年 10月，柯達各部門的研究開發(fā)負責人成立專家小組，試圖通過協(xié)調(diào)，尋求一項產(chǎn)品開發(fā)最有效、最快速的辦法。柯達為了確保市場信息的正確，特別訂立了一套作業(yè)流程，包括收集市場信息、消化信息，直到用之以開發(fā)產(chǎn)品。” ? （ 3）以專題管理的方式，成立專題小組，來從事各項產(chǎn)品的開發(fā)工作。 ? （ 4）鼓勵在各部門間流通?，F(xiàn)在柯達要求各營業(yè)線共同使用部分設(shè)備，而營業(yè)線應(yīng)確保自己使用設(shè)備的時間與其他營業(yè)線不產(chǎn)生沖突，這樣就必須事先規(guī)劃整個工作流程并利用等待設(shè)備的空閑時間訓練職工，或從事新產(chǎn)品測試工作。 ? 這幾條措施使柯達的新產(chǎn)品開發(fā)適度加快，從而占據(jù)了有利競爭位置。根據(jù)工件缺陷程度涂刮導電膩子，干燥后用砂紙磨平滑，即可進行 （ 3） 保護 （也稱蔽覆）。如果要求涂層較厚，可將工件預熱至 180～ 20℃ ，這樣可以增加涂層厚度。 （ 7） 清理 （ 8） 檢驗 。 果汁工藝流程圖 礦泉水生產(chǎn)工藝流程 生產(chǎn)過程的構(gòu)成 ? （一）生產(chǎn)技術(shù)準備過程 ? 產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前，所進行的各種生產(chǎn)技術(shù)準備工作過程。 生產(chǎn)過程的構(gòu)成 ? （三）輔助生產(chǎn)過程 ? 輔助生產(chǎn)過程是指為了保證基本生產(chǎn)過程正常進行所進行的各種輔助生產(chǎn)活動的過程。 ? （五 ） 附屬生產(chǎn)過程 ? 附屬生產(chǎn)過程是指企業(yè)根據(jù)自身的條件和可能，生產(chǎn)市場所需要的非屬企業(yè)專業(yè)方向的產(chǎn)品而進行的生產(chǎn)過程。包括研究所、設(shè)計科、工藝科、工具科和試制車間等。 ? 輔助生產(chǎn)部門。 ? 是指為基本生產(chǎn)部門和輔助生產(chǎn)部門提供服務(wù)的單位。 生產(chǎn)運作組織的類型：按工藝流程分類 ? 一、流程型企業(yè)： ? 化工、石化、紡織、煙草、釀酒、飲料、造紙等。 ? 目前備貨與訂貨的界限逐漸模糊，關(guān)鍵是生產(chǎn)周期、通用化、標準化、柔性。 訂貨生產(chǎn)方式的進一步細分 ? 一、大量流水生產(chǎn)方式 ? 在較長時間內(nèi)重復進行一種或少數(shù)幾種相似產(chǎn)品的大量連續(xù)生產(chǎn) ? 優(yōu)點：生產(chǎn)效率高；員工的操作熟練程度高；作業(yè)計劃簡單；確保產(chǎn)品質(zhì)量；生產(chǎn)成本低 ? 管理重點：原材料供應(yīng)；設(shè)備維修；工人出勤管理；質(zhì)量控制 生產(chǎn)過程的組織類型： 按加工過程中材料的流動方式和集中處理程度分類 ? 二、單件小批量生產(chǎn)方式 ? 在接受單件或小批量訂貨后才開始組織生產(chǎn)活動的生產(chǎn)方式。 ? 趕工指實際進度落后于計劃時采取的資源調(diào)配行動。 ? 加工順序：表示每臺機器加工 n個工件的先后順序，是排序要解決的問題。 ? 流水作業(yè)的排列排序問題 的加工順序相同 。當加工順序為 S= （ 6 ， 1 ， 5 ， 2 ， 4 ， 3 ）時，求 f m ax 。 ? Johnson算法：