如何編制管理流程圖-wenkub
2023-03-11 13:39:22 本頁(yè)面
【正文】 理方面的流程由質(zhì)量部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 泰勒的“科學(xué)管理” 管理的第一次革命； 全面質(zhì)量管理（ TQC） 管理的第二次革命； 流程再造 管理的第三次革命； 管理流程圖的繪制 1． 流程圖的通常畫法 —— 矩陣式流程圖 ? 如 《 企業(yè)不合格品處理管理流程圖 》 ? 橫坐標(biāo)表示部門和崗位的名稱 ， 從左上角開(kāi)始 ， 級(jí)別從高向低逐步下降 。 即全公司的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程 、 公司的決策流程等 。 例如人力資源管理中的員工管理 、 薪酬管理 、 培訓(xùn)管理及考核管理流程等 。 ? ◆ 節(jié)點(diǎn)一定要有編號(hào) ， 而且這個(gè)編號(hào)是唯一的 。 ? 4． 圖示方法 ? ◆ 流程圖不要太復(fù)雜 ， 一般只用三種圖形： ? ■ 第一種圖形 橢圓 ， 只表示開(kāi)始和結(jié)束兩個(gè)節(jié)點(diǎn) 。 ? ◆ 進(jìn)口 、 出口與交叉 ? 通常矩形和菱形都要求有進(jìn)口和出口 ， 如果只有進(jìn)口沒(méi)有出口 ， 或者只有出口沒(méi)有進(jìn)口 ， 都說(shuō)明流程圖有問(wèn)題 。 流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系 工作標(biāo)準(zhǔn)和管理流程 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)是一種表格 、 表單 ， 與流程圖相匹配 ， 是對(duì)流程圖的解釋 。 ? ◆ 第三欄是任務(wù)程序和重點(diǎn) ， 也是最核心的一欄 。 不合格品處理工作標(biāo)準(zhǔn) 任務(wù)名稱 節(jié)點(diǎn) 任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)限 相關(guān)資料 不合 格品 確定 C2 B2 C3 D3 E3 程序 一、公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4小時(shí) 質(zhì)量部簽發(fā)不合格品通知單。 ISO9000
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