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正文內(nèi)容

系統(tǒng)會(huì)銷(xiāo)售報(bào)告-wenkub

2023-03-10 13:57:26 本頁(yè)面
 

【正文】 情況第一部分:總體情況第二部分:主要工作回顧第二部分:主要工作回顧第三部分:第三部分: 存在問(wèn)題第四部分 : 下半年工作要求總體銷(xiāo)售情況總體銷(xiāo)售情況 :◆ 保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)達(dá)到保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)達(dá)到 18%,各險(xiǎn)種均順利達(dá)成過(guò)半計(jì)劃;,各險(xiǎn)種均順利達(dá)成過(guò)半計(jì)劃;◆ 分險(xiǎn)種來(lái)看,意健險(xiǎn)去年保費(fèi)基數(shù)較小,增長(zhǎng)最快;車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)幅分險(xiǎn)種來(lái)看,意健險(xiǎn)去年保費(fèi)基數(shù)較小,增長(zhǎng)最快;車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)幅度較大;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)增長(zhǎng)幅度略低度較大;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)增長(zhǎng)幅度略低◆ 上海等上海等 27家機(jī)構(gòu)總體保費(fèi)達(dá)成時(shí)間進(jìn)度,且在增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)家機(jī)構(gòu)總體保費(fèi)達(dá)成時(shí)間進(jìn)度,且在增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)贏利贏利◆◆ 鄭州等鄭州等 15家機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額提升家機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額提升◆ 上半年續(xù)保、應(yīng)收指標(biāo)改善很大,業(yè)務(wù)員人均產(chǎn)能增幅較高上半年續(xù)保、應(yīng)收指標(biāo)改善很大,業(yè)務(wù)員人均產(chǎn)能增幅較高◆ 產(chǎn)代團(tuán)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率為產(chǎn)代團(tuán)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率為 %◆ 13 家機(jī)構(gòu)總體保費(fèi)未達(dá)成時(shí)間進(jìn)度,家機(jī)構(gòu)總體保費(fèi)未達(dá)成時(shí)間進(jìn)度, 20家機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)未達(dá)成時(shí)家機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)未達(dá)成時(shí)間進(jìn)度,間進(jìn)度, 9家機(jī)構(gòu)車(chē)險(xiǎn)未達(dá)成時(shí)間進(jìn)度,家機(jī)構(gòu)車(chē)險(xiǎn)未達(dá)成時(shí)間進(jìn)度, 18家機(jī)構(gòu)意健險(xiǎn)未達(dá)成時(shí)間家機(jī)構(gòu)意健險(xiǎn)未達(dá)成時(shí)間進(jìn)度進(jìn)度◆ 南京、中山保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率、增長(zhǎng)率、利潤(rùn)達(dá)成率三項(xiàng)指標(biāo)都未南京、中山保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率、增長(zhǎng)率、利潤(rùn)達(dá)成率三項(xiàng)指標(biāo)都未完成完成◆◆ 深圳等深圳等 10家機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額下降家機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額下降◆ 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保率未達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保率未達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)1. 上半年銷(xiāo)售指標(biāo)一覽表上半年銷(xiāo)售指標(biāo)一覽表 金額單位:萬(wàn)元上半年業(yè)績(jī)達(dá)成優(yōu)秀機(jī)構(gòu)、上半年業(yè)績(jī)達(dá)成優(yōu)秀機(jī)構(gòu)(1)總保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率前十名的機(jī)構(gòu)(增長(zhǎng)又贏利)◆ 以上機(jī)構(gòu)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率、利潤(rùn)計(jì)劃達(dá)成率都全面完成,除石家莊外,其它機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)率都高于全系統(tǒng)平均水平;◆ 以上機(jī)構(gòu)的保費(fèi)收入計(jì)劃占全系統(tǒng)保費(fèi)收入計(jì)劃的 21%,上半年共超額完成 36267萬(wàn)保費(fèi) ,對(duì)全系統(tǒng)保費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了個(gè) 8個(gè)百分點(diǎn)?!?其中長(zhǎng)沙、重慶、東莞三家機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了全年保費(fèi)計(jì)劃,但東莞意健險(xiǎn)利潤(rùn)達(dá)成較差。月均應(yīng)收率比上月降低 ,比去年同期降低 ?!? 平安財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的占比在三大保險(xiǎn)公司中名列第二 。深圳、長(zhǎng)沙、重慶、南昌、銀川五機(jī)構(gòu)分別為小組競(jìng)賽第一名。q 加強(qiáng)銷(xiāo)售人力管理,實(shí)施加強(qiáng)銷(xiāo)售人力管理,實(shí)施有效增員和逐月淘汰制度。q 細(xì)化應(yīng)收、續(xù)保管理流程細(xì)化應(yīng)收、續(xù)保管理流程,通過(guò)管理出效益。q 充分調(diào)動(dòng)起銷(xiāo)售人充分調(diào)動(dòng)起銷(xiāo)售人員積極性,人均產(chǎn)能員積極性,人均產(chǎn)能提高提高 19%q 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意健險(xiǎn)占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意健險(xiǎn)占比增加比增加q 應(yīng)收和續(xù)保指標(biāo)達(dá)應(yīng)收和續(xù)保指標(biāo)達(dá)成較好。管理提供參考。 累計(jì)到累計(jì)到 6月份人均保費(fèi)月份人均保費(fèi) 69萬(wàn)萬(wàn),超時(shí)間進(jìn)度,超時(shí)間進(jìn)度 %,%,167。 中間層級(jí),司齡較長(zhǎng)的,產(chǎn)能較高的人員流失占比較高167。q每月考核業(yè)務(wù)員滾動(dòng)三個(gè)月業(yè)績(jī),每月考核業(yè)務(wù)員滾動(dòng)三個(gè)月業(yè)績(jī),對(duì)于考核不合格的人員,予以降級(jí)和對(duì)于考核不合格的人員,予以降級(jí)和淘汰。q 在在 SAS系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)降級(jí)淘汰模塊,系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)降級(jí)淘汰模塊,以提高降級(jí)淘汰工作效率。q 促進(jìn)新鮮血液補(bǔ)充到促進(jìn)新鮮血液補(bǔ)充到銷(xiāo)售隊(duì)伍中來(lái),提升銷(xiāo)銷(xiāo)售隊(duì)伍中來(lái),提升銷(xiāo)售隊(duì)伍活力。續(xù)保、應(yīng)收、續(xù)保、應(yīng)收 ———— 制度與執(zhí)行雙管齊下制度與執(zhí)行雙管齊下◆ 制定續(xù)保管理辦法制定續(xù)保管理辦法◆ 加大考核力度加大考核力度◆ 續(xù)保專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)續(xù)保專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)◆ 續(xù)保承接人制度續(xù)保承接人制度◆ 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保激勵(lì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保激勵(lì)制定續(xù)保政策●● 大力宣導(dǎo)提高品質(zhì)的觀念大力宣導(dǎo)提高品質(zhì)的觀念●● 落實(shí)續(xù)保承接人制度落實(shí)續(xù)保承接人制度●● 進(jìn)行溝通,提高續(xù)保工作的進(jìn)行溝通,提高續(xù)保工作的主動(dòng)性和積極性主動(dòng)性和積極性●● 對(duì)達(dá)成不理想的機(jī)構(gòu)進(jìn)行督對(duì)達(dá)成不理想的機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)導(dǎo)●● 優(yōu)化優(yōu)化 SAS續(xù)保模塊程序,提續(xù)保模塊程序,提高數(shù)據(jù)采集運(yùn)算速度高數(shù)據(jù)采集運(yùn)算速度●● 啟動(dòng)續(xù)保流程改造卓越工程啟動(dòng)續(xù)保流程改造卓越工程項(xiàng)目項(xiàng)目執(zhí)行續(xù)保管理續(xù)保、應(yīng)收、續(xù)保、應(yīng)收 ———— 制度與執(zhí)行雙管齊下(續(xù))制度與執(zhí)行雙管齊下(續(xù))完善應(yīng)收政策●● 總分加強(qiáng)督導(dǎo)● 建立建立 分析工作● 為機(jī)構(gòu)解決應(yīng)收保費(fèi)遺留問(wèn)題● 優(yōu)化 SAS應(yīng)收管理模塊程序,提高數(shù)據(jù)采集運(yùn)算速度。各機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)十大目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)拓,共上報(bào)目標(biāo)客戶(hù) 400個(gè),已成功 173個(gè),總計(jì)保費(fèi) 3億元。建立總對(duì)總合作默契建立總對(duì)總合作默契167。中介公司的參與加劇了競(jìng)爭(zhēng)中介公司的參與加劇了競(jìng)爭(zhēng),167。開(kāi)拓新的經(jīng)紀(jì)合作關(guān)系開(kāi)拓新的經(jīng)紀(jì)合作關(guān)系167。英飛凌科技英飛凌科技167。? 這 8家機(jī)構(gòu)全年保費(fèi)計(jì)劃為142950萬(wàn)元,占全系統(tǒng)全年保費(fèi)計(jì)劃的 15%。? 17家機(jī)構(gòu)全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)劃占全系統(tǒng)全年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)劃的 %。? 這 18家機(jī)構(gòu)全年意健險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)劃占全系統(tǒng)意健險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)劃的 41%。制度需要完善制度需要完善● 考核周期較短,不利于銷(xiāo)售隊(duì)伍穩(wěn)定?!? 需要預(yù)警制度、幫促制度等配合?!? 培育體系不健全,新人育成率不高。? 溫州、蘭州、南京 3家機(jī)構(gòu)月均應(yīng)收率超過(guò) 10%,危險(xiǎn)!??!問(wèn)題六:部分機(jī)構(gòu)續(xù)保率離預(yù)期目標(biāo)存在差距問(wèn)題六:部分機(jī)構(gòu)續(xù)保率離預(yù)期目標(biāo)存在差距? 截止截止 6月底,共有月底,共有 21家機(jī)構(gòu)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保率低于全系統(tǒng)平家機(jī)構(gòu)車(chē)險(xiǎn)續(xù)保率低于全系統(tǒng)平均水平(均水平( %),占機(jī)構(gòu)總數(shù)的%),占機(jī)構(gòu)總數(shù)的 49%。? 蘭州、烏魯木齊、武漢、呼和浩特、深圳、哈爾蘭州、烏魯木齊、武漢、呼和浩特、深圳、哈爾濱、鄭州和東莞濱、鄭州和東莞 8家機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保率低于家機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保率低于 40%,危%,危險(xiǎn)!險(xiǎn)!機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) 續(xù)保率續(xù)保率 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) 續(xù)保率續(xù)保率 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu) 續(xù)保率續(xù)保率蘭州蘭州 % 佛山佛山 % 中山中山 %烏魯木齊烏魯木齊 % 廣州廣州 % 寧波寧波 %武漢武漢 % 溫州溫州 % 福州福州 %呼和浩特呼和浩特 % 南昌南昌 % 銀川銀川 %深圳深圳 % 南京南京 % 濟(jì)南濟(jì)南 %哈爾濱哈爾濱 % 大連大連 % 天津天津 %鄭州鄭州 % 北京北京 % 長(zhǎng)春長(zhǎng)春 %東莞東莞 %??!問(wèn)題七:公司業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡問(wèn)題七:公司業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡表 現(xiàn)主要原因?部分機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)不重視,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展模式認(rèn)識(shí)不足?部分機(jī)構(gòu)公司業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理綜合業(yè)務(wù)技能有待提高,開(kāi)拓精神不強(qiáng),缺少影響力?部分機(jī)構(gòu)公司業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)技能較弱,降低部門(mén)工作效率?機(jī)構(gòu)向銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)宣導(dǎo)公司業(yè)務(wù)相關(guān)政策不到位,缺乏溝通,導(dǎo)致銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展有抵觸或防備情緒?缺乏系統(tǒng)的公司業(yè)務(wù)部考核制度,公司業(yè)務(wù)部人員薪酬制度不明確,缺乏激勵(lì)機(jī)制機(jī)構(gòu)公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)公司業(yè)務(wù)發(fā)展參差不齊發(fā)展參差不齊部分機(jī)構(gòu)公司部分機(jī)構(gòu)公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)未建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)未建立問(wèn)題八:三級(jí)機(jī)構(gòu)沒(méi)有建立意外險(xiǎn)推動(dòng)問(wèn)題八:三級(jí)機(jī)構(gòu)沒(méi)有建立意外險(xiǎn)推動(dòng)和服務(wù)規(guī)范化的模式和服務(wù)規(guī)范化的模式 ?三級(jí)機(jī)構(gòu)服務(wù)缺乏規(guī)范,沒(méi)有在制度上明確三級(jí)機(jī)構(gòu)后援工作的責(zé)任人,責(zé)任制度。下半年總部意外險(xiǎn)部和銷(xiāo)售管理部計(jì)劃赴部分潛力較大的機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)推動(dòng)機(jī)構(gòu)回去后要針對(duì)本機(jī)構(gòu)回去后要針對(duì)本級(jí)構(gòu)的相關(guān)問(wèn)題制定級(jí)構(gòu)的相關(guān)問(wèn)題制定出可行的整改目標(biāo)及出可行的整改目標(biāo)及時(shí)間表時(shí)間表 ! 主 要 內(nèi) 容第一部分:總體情況第一部分:總體情況第二部分:主要工作回顧第二部分:主要工作回顧第三部分:第三部分: 存在問(wèn)題第四部分 : 下半年工作要求再接再厲,全面達(dá)成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)再接再厲,全面達(dá)成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)??! ? 抓住機(jī)遇,有效銷(xiāo)售,確保保費(fèi)和利潤(rùn)同步提高抓住機(jī)遇,有效銷(xiāo)售,確保保費(fèi)和利潤(rùn)同步提高? 貫徹十六字方針,進(jìn)一步推廣和落實(shí)六項(xiàng)銷(xiāo)售制貫徹十六字方針,進(jìn)一步推廣和落實(shí)六項(xiàng)銷(xiāo)售制度,執(zhí)行有效增員,全面提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力度,執(zhí)行有效增員,全面提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力? 加快培育公司專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì),搶占重點(diǎn)客戶(hù)和中介加快培育公司專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì),搶占重點(diǎn)客戶(hù)和中介市場(chǎng)市場(chǎng)? 執(zhí)行續(xù)保、應(yīng)收專(zhuān)業(yè)化管理,提高業(yè)務(wù)品質(zhì)執(zhí)行續(xù)保、應(yīng)收專(zhuān)業(yè)化管理,提高業(yè)務(wù)品質(zhì)? 高度重視意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),加快發(fā)展
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