spc基礎(chǔ)-wenkub
2023-03-10 12:36:04 本頁(yè)面
【正文】 9 40 39 42 41 44Diagnosis，統(tǒng)計(jì)過(guò)程診斷）SPD既有告警功能，又有診斷功能●概念：只有偶因而無(wú)異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)●優(yōu)點(diǎn)：Control):為了貫徹預(yù)防原則，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)察，從而保證產(chǎn)品與服務(wù)滿足要求的均勻性。 質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力全面質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制卓越質(zhì)量 根據(jù)卓越質(zhì)量理念，質(zhì)量的衡量依據(jù)主要有三項(xiàng)：一是體現(xiàn)顧客價(jià)值，追求顧客滿意和顧客忠誠(chéng)；二是降低資源成本，減少差錯(cuò)和缺陷；三是降低和抵御風(fēng)險(xiǎn)。 20世紀(jì) 80年代，質(zhì)量管理進(jìn)入到 TQM階段，將質(zhì)量定義為 “ 一組固有特性滿足要求的程度 ” 。有的學(xué)者認(rèn)為質(zhì)量是 “ 產(chǎn)品在使用時(shí)能夠成功滿足用戶需要的程度 ” 。質(zhì)量檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制全面質(zhì)量管理質(zhì)量理念的演變 從質(zhì)量管理理論的發(fā)展軌跡，我們可以觀察到，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，質(zhì)量理念也在不斷的演變著： 符合性質(zhì)量。中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)深圳股份有限公司顯示器事業(yè)部培訓(xùn)教材SPC基礎(chǔ) 20世紀(jì) 40年代，符合性質(zhì)量概念以符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)，“ 符合標(biāo)準(zhǔn) ” 就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量，符合的程度反映了產(chǎn)品質(zhì)量的水平。質(zhì)量涉及設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、銷售、服務(wù)等過(guò)程，形成了廣義的質(zhì)量概念。它不僅包括符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，而且以顧客及其他相關(guān)方滿意為衡量依據(jù)，體現(xiàn) “ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ” 的原則。其實(shí)質(zhì)是為顧客提供卓越的、富有魅力的質(zhì)量，從而贏得顧客，在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。滿意性質(zhì)量適用性質(zhì)量質(zhì)量檢驗(yàn) 符合性質(zhì)量現(xiàn)在質(zhì)量管理所處的位置三、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制基礎(chǔ)（ SPC）●與全面質(zhì)量管理相同，強(qiáng)調(diào)全員參與，而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員●強(qiáng)調(diào)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)保證預(yù)防原則的實(shí)現(xiàn)●SPC不是用來(lái)解決個(gè)別工序采用什么控制圖的問(wèn)題， SPC強(qiáng)調(diào)從整個(gè)過(guò)程、整個(gè)體系出發(fā)來(lái)解決問(wèn)題。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全把握樣本組 X1 X2 X3 X4 X522 39 39 39 40 4523 31 33 35 39 3524 40 40 40 41 4225 46 44 41 41 39樣本組 1 2 3 4 5 6 7 8各組平均數(shù) 41 41.239.6極差 5 3 4 3 4 2 6 8樣本組 10 11 12 13 14 15 16 17各組平均數(shù)39 41 45.640.6極差 5 5 5 5 4 9 5 7 167。樣本數(shù) 不良數(shù) 樣本數(shù) 不良數(shù) 樣本數(shù) 不良數(shù)1 8 11 5 21 102 16 12 24 22 183 9 13 12 23 154 14 14 7
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