建設(shè)處大數(shù)據(jù)工作交流-wenkub
2023-03-09 03:40:50 本頁(yè)面
【正文】 產(chǎn)者 ?資金生產(chǎn)者 ?服務(wù)消費(fèi)者 ?系統(tǒng) 生產(chǎn)者 ?服務(wù) 生產(chǎn)者 ?數(shù)據(jù) /服務(wù)生產(chǎn)者 其他運(yùn)營(yíng)部門(mén) ? 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) ? 客戶關(guān)系管理 ? 收入管理 ? 營(yíng)銷管理 ? …… 數(shù)據(jù)中心 ? 平臺(tái)管理 ? 數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理 ? 拓展管理 ? …… 服務(wù)合作伙伴 ? 聯(lián)通寬帶公司 ? 招行合資公司 ? …… 系統(tǒng)支撐方 ? 咨詢規(guī)劃 ? 系統(tǒng)實(shí)施 ? 系統(tǒng)維護(hù) 平臺(tái) 數(shù)據(jù) （大數(shù)據(jù)平臺(tái)核心 價(jià)值） 資金 資金 資金 需求 需求 需求 服務(wù) ?數(shù)據(jù) /服務(wù)消費(fèi)者 ?數(shù)據(jù)生產(chǎn)者 數(shù)據(jù) /數(shù)據(jù) +服務(wù) 企業(yè)用戶 ? 騰訊 ? 阿里 ? 平安 ? …… 資金 數(shù)據(jù) /數(shù)據(jù) +服務(wù) 四、 中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系建議 29 數(shù)據(jù)采集與整合 數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清洗 …… 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、搜索引擎、模型預(yù)測(cè) …… 運(yùn)營(yíng)支撐應(yīng)用 交互式數(shù)據(jù)分析應(yīng)用 定制 化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用（對(duì)內(nèi)） 數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用（對(duì)外） 內(nèi)部數(shù)據(jù) 外部數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRM/ECS/客服 數(shù)據(jù)分析人員 渠道一線及管理人員（內(nèi)部） 數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用（外部） ? 自 主掌控、自主建設(shè)類： ?數(shù)據(jù)規(guī)則、基礎(chǔ)引擎：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、各類工具等。 一、前期工作進(jìn)展 2023年中，中國(guó)聯(lián)通將建成行業(yè)最大的大數(shù)據(jù)集群（ 1200節(jié)點(diǎn)）。 中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展模式建議 ——大數(shù)據(jù)工作進(jìn)展及下一步工作 信息化和電子商務(wù)事業(yè)部 2023年 5月 目錄 4 一、前期工作進(jìn)展 二、對(duì)內(nèi)數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新模式建議 四、 中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系建議 三、對(duì)外數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新模式建議 5 一、前期工作進(jìn)展 總體目標(biāo)架構(gòu) 6 一、前期工作進(jìn)展 演進(jìn) 路線 7 目前進(jìn)展 ：基礎(chǔ)設(shè)施部署正在進(jìn)行中，數(shù)據(jù)及應(yīng)用平臺(tái)籌備中。 ? 客戶維系挽留 ? 客戶離網(wǎng)預(yù)警 客服 ? 細(xì)分用戶群 ? 基于位置信息的個(gè)性化營(yíng)銷 寬帶公司 ? 金融安全 ? 個(gè)人征信評(píng)估 招行 108項(xiàng)目 10 一、前期工作進(jìn)展
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