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消費(fèi)者對(duì)郵局簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)態(tài)度之研究ppt48頁(yè)-wenkub

2023-03-06 19:16:37 本頁(yè)面
 

【正文】 全部 大約 1/2左右 大約 1/3左右 大約 1/4左右 1/4以下 總計(jì) 購(gòu)買者 0 0% 0% 0% 4 % % % 19 % % % 37 % % 39 % % 99 100% 100% % 非購(gòu) 買者 2 % % .5% 16 % % % 41 % % % 47 % % % 181 % % % 287 100% 100% % 總計(jì) 2 % % % 20 % % % 60 % % % 84 % % % 220 % % % 386 100% 100% 100% % % 購(gòu)買目的卡方檢定表 顯著水準(zhǔn) α= 自由度 卡方值 P值 檢定結(jié)果 儲(chǔ)蓄 3 不顯著 籌措子女教育基金 3 * 顯著 應(yīng)付人情 3 不顯著 為將來(lái)退休做準(zhǔn)備 3 不顯著 節(jié)稅 3 不顯著 其他 3 不顯著 假設(shè)三:購(gòu)買簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)者之態(tài)度與購(gòu)買目的無(wú)關(guān)。 (三)、回收情形 本研究共發(fā)出 400份問(wèn)卷,並採(cǎi)現(xiàn)場(chǎng)回收,收回 400份,但 其中因缺漏或胡亂答者 14份,實(shí)際有效樣本為 386份 ,問(wèn)卷 可用率為 %。 第三節(jié) 抽樣設(shè)計(jì) 本研究乃是以居住在臺(tái)北縣市地區(qū)的居民為研究對(duì)象,且為顧及消費(fèi)者的購(gòu)買力,故以二十歲以上的社會(huì)人士為抽樣的對(duì)象。 二、國(guó)立政治大學(xué)保險(xiǎn)研究所 黃頓協(xié) 所研究的『消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn) 易壽險(xiǎn)的認(rèn)知與態(tài)度之研究』研究意欲 探討消費(fèi)者對(duì)郵 政簡(jiǎn)易壽險(xiǎn) (postal insurance)的認(rèn)知 (cognition)與 其所抱持的態(tài)度 (attitude)。 較高的保險(xiǎn)費(fèi)率 較低的保險(xiǎn)費(fèi)率 第二節(jié) 態(tài)度相關(guān)理論 〈一〉、態(tài)度的意義: ㄧ般學(xué)者認(rèn)為態(tài)度乃是個(gè)人對(duì)某一特 定人、事、物的一種好惡傾向之程度。 第二章 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)探討 第一節(jié) 簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)的概論 簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn)是種免體檢、保險(xiǎn)金額低的一種人壽保險(xiǎn),其與ㄧ般壽險(xiǎn)比較如下: 郵局簡(jiǎn)易壽險(xiǎn) 一般普通壽險(xiǎn) 保費(fèi)的收取次數(shù)較多而金額較少 保費(fèi)的收取次數(shù)較少而金額較多 保險(xiǎn)金額較小 保險(xiǎn)金額較大 郵局大多由櫃臺(tái)直接銷售並無(wú)業(yè)務(wù)員。 假設(shè)一、 購(gòu)買簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)者和非購(gòu)買簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)者對(duì)簡(jiǎn)易壽險(xiǎn) 的態(tài)度程度上無(wú)顯著差異。 (二 )、 以居住臺(tái)北縣市地區(qū)的民眾,主要是因?yàn)榕_(tái) 北縣市 的 民眾對(duì)於保險(xiǎn)的接受程度較其他地區(qū) 來(lái)的高,另外乃是限於經(jīng)費(fèi)不足。 (二 )、 暸解非簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)消費(fèi)者未購(gòu)買的原因。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 消費(fèi)者對(duì)郵局簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)態(tài)度之研究 第一章 緒論 第一節(jié) 研究動(dòng)機(jī)與目的 一、研究動(dòng)機(jī) 民國(guó)八十年二月以前,簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)專由郵局辦理,然自從簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn)法修法通過(guò)後,一般壽險(xiǎn)業(yè)者亦可以依簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn)法來(lái)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 (三 )、 透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)購(gòu)後服 務(wù)水準(zhǔn)的態(tài)度以人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)加以析, 了解有無(wú)差異。 第二節(jié) 研究對(duì)象 本研究的範(fàn)圍是以郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局辦理的簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn)為主,並不包括: (ㄧ)、 一般保險(xiǎn)業(yè)所販賣的普通個(gè)人壽險(xiǎn)和團(tuán)體保 險(xiǎn)。 假設(shè)二、 購(gòu)買簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)者和非購(gòu)買簡(jiǎn)易壽險(xiǎn)者在人口統(tǒng)計(jì)變 項(xiàng)上無(wú)顯著的差異。 大都有業(yè)務(wù)員招攬新契約。 〈二〉、態(tài)度的功能: 態(tài)度理論如此受歡迎,必有其功能再,依照心理學(xué)家的看法,態(tài)度具有四種功能 〈三〉、態(tài)度的衡量: 由於態(tài)度的主觀性,我們可以將之分類並且量化,以便能從各個(gè)態(tài)度的向度上,來(lái)比較顧客間對(duì)產(chǎn)品態(tài)度的差異。 第三章 研究設(shè)計(jì) 第一節(jié) 研究流程與研究架構(gòu)研究程 研究問(wèn)題 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 → 觸發(fā)動(dòng)機(jī) → 擬定研究目的 → 界定對(duì)象、範(fàn)圍 → 建立研究架構(gòu) 文獻(xiàn)探討
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