旅游政策法規(guī)第八章旅游安全管理與旅游保險法律制度-wenkub
2023-03-02 16:54:41 本頁面
【正文】 等級 根據(jù)旅游安全事故造成旅游者人身或財物的損失程度的不同，可以分為 4個等級： ?輕微事故 ?一般事故 ?重大事故 ?特大事故 ? 旅游安全事故處理的一般程序 ?通報上級 ?保護現(xiàn)場 ?組織搶救 ?領(lǐng)導到位 ? 三、風險性旅游活動項目的安全管理 風險性旅游活動項目是指一些能夠給旅游者帶來驚險、刺激體驗的具有一定危險性的旅游活動項目，如漂流、探險、蹦極、空中游覽、驚險游藝活動等 ? 漂流旅游案例管理 漂流旅游是指漂流經(jīng)營企業(yè)組織旅游者在特定的水域，乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進行的各種刺激性、風險性特種旅游活動。該預案由 6項內(nèi)容組成，救援機制是其中心內(nèi)容 ? 旅游突發(fā)公共事件概述 ? 旅游突發(fā)事件的范圍： ①自然災害、事故災難導致的重大游客傷亡事件 ②突發(fā)公共事件造成的重大游客傷亡事件 ③重大涉外旅游突發(fā)事件和大型旅游節(jié)活動事故等突發(fā)社會安全事件 ? 旅游突發(fā)公共事件的等級：旅游突發(fā)公共事件按其對旅游者造成的傷亡程度不同，分為重大（ Ⅰ 級）、較大（ Ⅱ 級）、一般（ Ⅲ 級） 3級 ? 旅游突發(fā)公共事件的處理機構(gòu) 國家旅游局設立旅游突發(fā)公共事件應急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設的辦公室負責具體工作。保險人又稱承保人，是指保險公司；投保人又稱要保人，是指旅游者和旅游經(jīng)營者。投保人、被保險人均為受益人。旅游人身保險合同通常以旅游意外傷害保險的形式出現(xiàn)。 ? 目前，我國保險公司推出的旅游意外險主要有四種： ? 旅客意外傷害保險 ? 旅游人身意外傷害保險 ? 旅游救助保險 ? 住宿旅客人身保險 ? 案例 13 2023年 6月 10日，吉林省通化市兩位游客抵達昆明，參加了昆明某國際旅行社組織的昆明 大理 麗江四日游，簽訂旅游合同時旅行社承諾的旅游車為豪華車，可游客所乘車輛與該公司所承諾的完全不符，是客貨兩用車。這是符合他們的操作常規(guī)的，游客在途中受傷屬于意外事故。 ? 本案評析： 在此次事件中，保險公司對旅行社責任險及游客意外傷害險兩種險種進行認定的結(jié)論是，此次游客的意外事故責任不在旅行社，故不可能按旅行社責任險給予賠付，但該事故屬于游客意外傷害險的范疇，故可按意外傷害險給予游客相應賠償。 ?
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1