招聘與面試-wenkub
2023-02-25 20:09:41 本頁(yè)面
【正文】 理論性的問(wèn)題 引導(dǎo)性的問(wèn)題 行為表現(xiàn)問(wèn)題 管理員工能力 你將如何對(duì)付您部門(mén)難管理的員工？ 你平常善于化解矛盾嗎？ 銷(xiāo)售 能力 你認(rèn)為你能賣(mài)出去產(chǎn)品的主要原因是什么？ 我們的銷(xiāo)售目標(biāo)很高的，你能應(yīng)付這種挑戰(zhàn)嗎？ 適應(yīng) 能力 如果你不得不改變自己的工作安排，以適應(yīng)公司變革的要求，你有何感想 1個(gè)月內(nèi)讓你先后干 4種不同的工作，你不會(huì)煩吧？ STAR行為表現(xiàn)面試方法 : 多問(wèn)過(guò)去，少問(wèn)將來(lái) 目標(biāo) /任務(wù) Target/Task 行動(dòng) Action 結(jié)果 Result 情景 Situation ? 引導(dǎo) ? 探尋 ? 總結(jié) ? 直截了當(dāng) ? 理論性的 問(wèn)行為表現(xiàn)問(wèn)題的種類(lèi) 請(qǐng)你舉個(gè)溝通能力方面的具體例子 管理能力方面您有什么具體的例子？ 解釋一下你在現(xiàn)任職位上的授權(quán)方面的例子 這樣的問(wèn)題有效嗎？ 哪個(gè)事件能告訴你： 他會(huì)是一個(gè)好丈夫 1. 英雄救美人，打走流氓一次 2. 一次送給心愛(ài)的女人 999朵玫瑰 3. 抵抗美女誘惑三次 4. 女友生病 6個(gè)月他還在照顧 5. 學(xué)法律的，能夠幫助將來(lái)的事業(yè)發(fā)展 6. 說(shuō)話唱歌聲音動(dòng)人 7. 善于給女同胞解壓 8. 連續(xù)兩年接送女友上下班，往返坐公共汽車(chē)要三個(gè)小時(shí) 適應(yīng)能力 ? 在環(huán)境、任務(wù)、責(zé)任及人員都發(fā)生變化的情況下，可以保持原有工作效力的適應(yīng)性， 在優(yōu)先級(jí)改變的情況下接受計(jì)劃的意愿。 – 專(zhuān)職人員的薪水 – 日常辦公費(fèi) 看看樣本 ? 單位招聘成本 cost per hire ? 企業(yè)對(duì)人才的需求是多種多樣的，主要表現(xiàn)在 – 職務(wù)類(lèi)別的不同（ Type of Hire） – 職位級(jí)別的不同（ Level） – 地理分布的不同（ Geography） – 填補(bǔ)空缺的緊迫性不同（ Time to Fill In） ? 單位招聘成本不能在不同級(jí)別間比較，高級(jí)經(jīng)理的單位招聘成本不可能同普通職員同一水平； ? 級(jí)別相同，因招聘的地理位臵或工作類(lèi)型不同，人力資源供求狀況不同，其成本也自然不等。他說(shuō)： 你們?nèi)肆Y源部是怎么搞的 ！ ?中層管理者 —人力資源部到底怎么搞的？ HR 人力資源部 是啊，我到底怎么搞的？?。?！ 到底哪里出了錯(cuò)？ ? ? CEO 意識(shí)到了人力資源管理的重要性，于是在某次管理層會(huì)議上下達(dá)命令：請(qǐng)人力資源部門(mén)制定一套完整的體系，培訓(xùn)員工，且督促執(zhí)行 ? 人力資源部門(mén)以她們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)制定出一套非常細(xì)致周密的體系，報(bào)上去后深得 CEO賞識(shí) ? CEO 簽字后，人力資源部門(mén)向員工和經(jīng)理宣布了這套措施，并且認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn) ? 接下來(lái) …… 毫無(wú)激情回應(yīng)，誰(shuí)都沒(méi)興趣 ? 于是 …… CEO 認(rèn)為體系是錯(cuò)的。他說(shuō)：你們?nèi)肆Y源部是怎么搞的！ ?人力資源部門(mén)最多只能擔(dān)當(dāng) “ 最佳男 /女配角 ”“ 幕后英雄 ” ?它做的一切體系都是公司戰(zhàn)略高度的 ， 而不是自己部門(mén)的 ?公司老大和中層經(jīng)理就是首席的人力資源管理者 戰(zhàn)略招聘選材體系包括： 1. 制定招聘 戰(zhàn)略 2. 確定招聘 預(yù)算 3. 確定招聘 流程 4. 全方位培訓(xùn) 面試官 5. 招聘體系還包括 – 人員招錄程序的設(shè)計(jì)（區(qū)別不同人員） – 申請(qǐng)表設(shè)計(jì) – 筆試題庫(kù)建設(shè) – 面試題目的儲(chǔ)備和設(shè)計(jì) – 人才庫(kù)建設(shè) – 招聘網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)與維護(hù) – 相關(guān)文件設(shè)計(jì)（面試評(píng)分表、書(shū)面通知表等） 不茫然 ： 建立戰(zhàn)略選材體系 人才
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