如何提升基層溝通力塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力-wenkub
2023-02-25 19:25:40 本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)不明確 ? 權(quán)責(zé)不清楚 ? 工作流程不完善 ? 溝通機(jī)制不健全 ? 考核體系不公平 個(gè) 人 因 素 一切以自己為中心 懷疑不信任 缺乏責(zé)任心 價(jià)值觀差異 不善于溝通 五、打造卓越 團(tuán)隊(duì) 的 步驟與方法 打造卓越團(tuán)隊(duì) 《 三字經(jīng) 》 選 人才 、重 、巧 ； 設(shè)目標(biāo)、分 、強(qiáng) ； 常宣導(dǎo)、勤 、求 ； 講人性、樹 、建 ； 品德 培養(yǎng) 階段 成長(zhǎng) 學(xué)習(xí) 能力 模范 機(jī)制 ?第四章 目標(biāo)管理 班組長(zhǎng)的困惑 每天要深入到具體工作，以保證事務(wù)處理正確 員工工作無(wú)頭緒，對(duì)工作缺乏了解，不能想要的結(jié)果 員工總是犯重復(fù)性錯(cuò)誤，工作質(zhì)量、效率低下 員工提供的信息太少，總是隱瞞問題，以致問題發(fā)現(xiàn)太晚而無(wú)法彌補(bǔ)； 累 煩 惱 怒 為什么？ 員工的困惑 不知道為什么做 /作到什么程度 /怎樣做 我做的蠻好，老責(zé)備我干什么 做得好壞無(wú)所謂 權(quán)力 /決策 /資源為什么離我那么遠(yuǎn)？ 茫然無(wú)措 郁悶 消極怠工 怒不可遏 為什么不提升我？ 不公平 為什么？ 管理工作上的困惑 為什么 缺乏明確的 目標(biāo) /責(zé)任 任務(wù)界定 缺乏完成的 邊界界定 缺乏適時(shí)的 信息 /資源 支持 缺乏獎(jiǎng)勵(lì)與動(dòng)力 缺乏適時(shí)的 反饋 員工知識(shí) /技能 實(shí)踐力不夠！ 企業(yè)所面臨的問題及一般決策思考的順序 50 資金問題 技術(shù)問題 質(zhì)量問題 管理問題 人才問題 市場(chǎng)問題 品牌問題 目標(biāo)管理問題 一、什么是目標(biāo)管理 是為實(shí)現(xiàn)組織成員一起參與制定的目標(biāo)，并由此決定上下級(jí)的責(zé)權(quán)分工和分目標(biāo)，并在目標(biāo)實(shí)施中實(shí)行自我控制的現(xiàn)代管理方法。 美國(guó)潛能大師：伯恩 ?崔西 所占比例 目標(biāo)狀態(tài) 成就狀態(tài) 27% 沒有目標(biāo) 社會(huì)最底層 60% 目標(biāo)模糊 社會(huì)中下層 10% 有清晰但比較短期的目標(biāo) 社會(huì)中上層 3% 有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo) 頂尖成功人士 今天的生活狀態(tài)不是由今天所決定，它是我們過(guò)去生活目標(biāo)的結(jié)果！同樣，今天目標(biāo)會(huì)成為我們未來(lái)的生活！ 目標(biāo)管理的威力：舵、鐘、鏡、梅 對(duì)個(gè)人而言 ， 目標(biāo)就是： ? 給人的行為設(shè)定明確的方向 ， 使人充分了解自己每一個(gè)行為的目的； ? 使自己知道什么是最重要的事情 ， 有助于合理安排時(shí)間； ? 迫使自己未雨綢繆 ， 把握今天； ? 使人能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展 ， 正面檢討每一個(gè)行為的效率； ? 使人在沒有得到結(jié)果之前 ， 就能 “ 看 ” 到結(jié)果 ， 從而產(chǎn)生持續(xù)的信心 、 熱情與動(dòng)力 。 將這一類定義為瞎想想 ， 其結(jié)果是過(guò)不了幾天就會(huì)忘記自己曾經(jīng)這樣想過(guò) 。 , February 25, 2023 ? 雨中黃葉樹 ， 燈下白頭人 。 :24:2516:24:25February 25, 2023 ? 1 他鄉(xiāng)生白發(fā) ， 舊國(guó)見青山 。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 24分 25秒 16:24:2525 February 2023 ? 1 做前 ， 能夠環(huán)視四周；做時(shí) ， 你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前 。 :24:2516:24Feb2325Feb23 ? 1 世間成事 ， 不求其絕對(duì)圓滿 ， 留一份不足 ， 可得無(wú)限完美 。 。 , February 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話 。 勝人者有力 ， 自勝者強(qiáng) 。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 24分 25秒 16:24:2525 February 2023 ? 1 一個(gè)人即使已登上頂峰 ， 也仍要自強(qiáng)不息 。 2023年 2月 25日星期六 下午 4時(shí) 24分 25秒 16:24: ? 1 最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我 。 :24:2516:24Feb2325Feb23 ? 1 越是無(wú)能的人 ， 越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒 。 2023年 2月 25日星期六 4時(shí) 24分 25秒 16:24:2525 February 2023 ? 1 空山新雨后 ， 天氣晚來(lái)秋 。 :24:2516:24:25February 25, 2023 ? 1 意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏 。 , February 25, 2023 ? 很多事情努力了未必
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