大連交通大學(xué)軟件工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告酒店管理系統(tǒng)-wenkub
2022-11-27 16:50:19 本頁面
【正文】 務(wù)業(yè)信息化管理的進程緩慢，跟國外的酒店相比管理依然落后。主要目標(biāo)是 使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實際，進一步鞏固和掌握所學(xué)的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)學(xué)生 綜合運用所學(xué)的 專業(yè) 基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識分析問題和解決問題的能力， 了解 一些軟件工程技術(shù)的發(fā)展前沿， 為最終完成畢業(yè)設(shè)計做好鋪墊，同時也可使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)有關(guān)的相關(guān)工作。 實習(xí)要求： 結(jié)合所選擇的題目，了解企業(yè)的實際業(yè)務(wù)管理流程， 搜集資料，調(diào)查研究，提出分析問題和解決問題的能力，特別要求根據(jù)題目，有針對性地收集相關(guān)的數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)資料，組織機構(gòu) 及其業(yè)務(wù)功能、缺陷和約束、各崗位職責(zé)等，為以后畢業(yè)設(shè)計做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和功能上的準(zhǔn)備。在激烈的酒店業(yè)競爭中，如何能把握機會，保持自己的優(yōu)勢 ，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進的技術(shù)。我的畢業(yè)設(shè)計題目就是設(shè)計一個小型酒店管理信息系統(tǒng)，在前期的考察和分析之后，對系統(tǒng)進行了設(shè)計，雖然受水平所限 ，實踐經(jīng)驗十分匱乏，獨立完成一套完備的優(yōu)秀的酒店管理信息系統(tǒng)有很大的難度，但是我努力在實踐中鞏固以及整理自己在大學(xué)期間所學(xué)的知識，盡量把這個系統(tǒng)設(shè)計的更好。 酒店在其運作期間，服務(wù) 管理 水平的高低，直接影響到酒店的形象和聲譽，如： 服務(wù)的安排、調(diào)度是否周到；客人的要求是否能迅速、很好地得 到滿足。各地把旅游業(yè)當(dāng)作本地經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱之一。所以酒店餐飲業(yè)務(wù)信息化建設(shè)就成為了客戶衡量酒店提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一個準(zhǔn)則，信息系統(tǒng)成為了基礎(chǔ)。到了 90 年代中后期，隨著計算機在酒店中的普及應(yīng)用，計算 機技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展到了一個新的時期，新的系統(tǒng)平臺、新的系統(tǒng)特點及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)，主要體現(xiàn)在系統(tǒng)基本轉(zhuǎn)到客戶機 /服務(wù)器模式下的 Windows 版，功能更加細致完善，系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。 大連交通大學(xué)軟件工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告 3 Calson 的全球預(yù)訂系統(tǒng)，是業(yè)內(nèi)最高效最具擴展能力的預(yù)定系統(tǒng)，同時還通過一個在線數(shù)據(jù)庫實施全面顧客滿意計劃。 IMPAC 在每個酒店的大堂擺放觸摸屏設(shè)備 ，進行顧客滿意度調(diào)查。 產(chǎn)品推廣依賴行政手段和關(guān)系網(wǎng)，抑制了新技術(shù)的引進和技術(shù)的創(chuàng)新，不利于形成自己的產(chǎn)品特色和質(zhì)量控制。為 了達到這個要求，它必須依靠高起點的硬件環(huán)境和軟件開發(fā)工具來保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和正常運行。 （ 6）有效的客房管理，動態(tài)顯示當(dāng)前各樓層房間狀態(tài)（空房、臟房、維修房、在住房等用各種顏色來區(qū)分房態(tài)畫面，一目了然）；（ 7）系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠、各項維護功能齊全、易于維護；（ 8）簡單、友好的操作界面。 JSP 是由多個公司參與合作建立起來的動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 JSP 有兩種訪問格式：請求一個 JSP 文件和請求一個 Servlet。第二種格式中，客戶端直接請求一個 Servlet來生成動態(tài)內(nèi)容，并調(diào)用 JSP 文件將內(nèi)容發(fā)送到瀏覽器。 。 Web 服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫的連接方式通?？刹捎?Java 的 JDBC 接口。它是 Java 語言中執(zhí)行SQL 語句的 API，它由一系列類 (Classes)和接口 (Interfaces)所組成，而這些類和接口都有 Java 語言編寫。 在酒店信息管理系統(tǒng)的我們將主要完成兩方面的功能。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點，許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了 MySQL 作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫 。對于一般的個人使用者和中小型企業(yè)來說， MySQL 提供的功能已經(jīng)綽綽有余，而且由于 MySQL 是開放源碼軟件，因此可以大大降低總體擁有成本。在確定題目后，我就通過網(wǎng)絡(luò)了解酒店管理系統(tǒng)，在看了一些相關(guān)資料后對酒店管理有了一定的了解，有了一個大概的框架，下面就是具體的設(shè)計 了，經(jīng)過前面對酒店管理系統(tǒng)的了解，再結(jié)合需求分析，整個設(shè)計還是比較輕松地完成了。 通過這次 畢業(yè)實習(xí) 使我明白了原來 自己 的 知識還 很匱乏 ， 自己要學(xué)習(xí)的東西還太多，以前自己 只是會一些片面的東西 ， 我要珍惜這次機會，把以前學(xué)的知識系統(tǒng)地學(xué)一遍，并通過實習(xí)加以實踐，這樣才能理解的更深
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