【正文】 完全可行的，并且投入少、見效快。當用戶輸入用戶名和密碼并經(jīng)過確認為正確后，才能進入酒店客房管理信息系統(tǒng)，并使其擁有相應的權限。 接待管理模塊，主要用于客戶入住信息的登記、 查看、修改、刪除等基本操作。 3. 客房管理模塊 該模塊主要用于對客房的編輯操作和查看狀態(tài)操作。包括客房狀態(tài)報表查 看，客人入住信息報表查看，歷史客人報表查看等等。 客人換房 ，如果客人對入住的客房條件不滿意，則可進行客人換房操作。包括：消費入帳，餐費入帳，話費入帳。酒店的管理人員要對酒店的基本信息進行了解則可以進行夜審管理，包括：客房狀態(tài)報表的查看，客人入住信息的查看，歷 史客人報表查看?？腿诵畔⑥D存到歷史客人表中。 消費管理模塊 主要用于對客人在店消費進行入帳管理。本系統(tǒng)是多類型用戶管理信息系統(tǒng)，每一類用戶的工作權限有所區(qū)別。 第一個過程決定用戶能否進入系統(tǒng)?？头炕拘畔ⅲǖ臄?shù)據(jù)項有：客房號碼，客房標準，客房位置，客房狀態(tài)，單價，容納人數(shù)等。入住客戶基本信息，包括客房房號，客人姓名，身份證號碼，身份證地址，從何處來，到何處去，住宿原因，入住時間，操作員等。系統(tǒng)用戶信息，包括的數(shù)據(jù)項有 ：用戶名，用戶密碼，用戶權限。 2．硬件支撐環(huán)境 CPU：賽揚 內存： SDR 64M以上 顯卡： VGA 16M顯存以上 硬盤： 50M以上硬盤剩余空間 11 第三章 系統(tǒng)實施 （一） 創(chuàng)建工程 用戶需要創(chuàng)建工程存儲的目錄，例如“ f:\酒店客房管理信息系統(tǒng)”。單擊“保存”，將工程存儲為“酒店客房管理信息系統(tǒng) .vbp”。登錄過程需要完成以下任務： 根據(jù)用戶名和密碼來判斷是否可以進入本系統(tǒng)。 圖 7 登錄窗體的界面布局 12 下面介紹登錄窗體的部分代碼。判斷密碼是否正確 (NameKey) 13 If PasswordKey Then MsgBox 密碼錯誤 Try_times = Try_times + 1 If Try_times = 3 Then MsgBox 您已經(jīng)三次嘗試進入本系統(tǒng)，均不成功，系統(tǒng)將關閉 DBapi_Disconnect End Else Exit Sub End If End If 39。進入系統(tǒng)展示畫面。 圖 10 系統(tǒng)主界面 16 （二） 房客管理 1. 客房預定 單擊“房客管理”，單擊“預定房間”。在預定入住窗體中輸入相關信息，單擊“登記”完成預定入住操作。 5. 客人換房 圖 15 客人換房窗體 單擊“客人換房”，彈出客人換房登記窗體，輸入相關信息，單擊“換房”完成客房登記操作。 致謝： 在 此，我要謝謝在這次畢業(yè)設計過程中指導老師陳榮華對我的 悉心指導 和同學們對我的熱心幫助 。謝謝。還要感謝各位同學對我的照料、幫助。在這些天不分晝夜實踐和摸索中，我受益匪淺，感觸良多。 在客房登記窗體中輸入相關信息，單擊“登記”，完成客房登記操作。 在預定窗體中輸入客戶信息，單擊“預定”，完成預定房間操作。 圖 9 系統(tǒng)登錄窗體 15 選擇操作員名稱（ admin） ,輸入密碼（ 111）。關閉自己 Unload Me End Sub 其他模塊設計請參照系統(tǒng)實體，在這里不在詳細敘述。數(shù)據(jù)有效性檢查 If Trim(txtUser) = Then MsgBox 請輸入用戶名 Exit Sub End If If Trim(txtPwd) = Then MsgBox 請輸入密碼 Exit Sub End If NameKey = MakeStr(txtUser) PasswordKey = MakeStr(txtPwd) 39。 成功登錄的用戶將進入系統(tǒng)的主界面。 添加模塊的具體操作請參照系統(tǒng)實體，這里不再詳述。新建工程后，在 Visual Basic窗口中有個缺省的窗體 Form1,我們在此基礎上設計系統(tǒng)的主界面。 2. 數(shù)據(jù)庫結構設計 數(shù)據(jù)庫包含以下 5張表： 系統(tǒng)用戶表 ， 客房狀態(tài)表 ， 客房預定表 ， 客人入住表 ， 歷史客人表 。結算信息，包括的數(shù)據(jù)項有：客房號碼，客戶姓名，身份證號碼，客房單價，折扣，入 住時間，結算時間，備注等。預定基本信息，包括的數(shù)據(jù)項有：客房房號，客人姓名，身份證號碼，身份證地址，預定時間，操作員等。 酒店客房管理信息系統(tǒng) 房 客 管 理 客房管理 消費管理 報表管理 系統(tǒng)維護 系統(tǒng)信息 在房客人表 補交押金 預定入住 預定房間 客人換房 退房登記 鐘點房登記 客房登記 客房編輯 客房狀態(tài) 消費入帳 餐費入帳 話費入帳 客房入住表 客房信息表 用戶添加 更改密碼 數(shù)據(jù)初始化 用戶查看 系統(tǒng)介紹 版權信息 圖 5 酒店客房管理系統(tǒng)功能模塊示意圖 8 本系統(tǒng)的流程分析如圖 6所示。身份認證可以分為以下兩個過程： 確認用戶是否是有效的系統(tǒng)用戶。 系統(tǒng)信息模塊 用來查看本系統(tǒng)的版權等信息。 5 房卡 客人入住報表 歷史客人表 房卡 押金憑證 房費帳單,房卡 消費帳單,押金憑證 客人換房 客房消費 補交押金 客房預定 客人 預定憑證 總臺接待 客房編輯 客房狀態(tài)表 客人入住表 夜審管理 客房狀態(tài)報表 話費,餐費,其他消費帳單 客人退房 離店客人報表 圖 3 業(yè)務流程圖 6 （五） 數(shù)據(jù)流程分析 本系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫將作為整個酒店的數(shù)據(jù)流通中心，將各個部門的數(shù)據(jù)信息連通起來，具體流程如下圖所示： 餐飲部 信息 客房狀態(tài)信息 客人就餐消費 客人入住信息 前臺接待 客房部 財務部 酒店客房 MIS 客人押金消費 匯總 圖 4 數(shù)據(jù)流程圖 7 第二章 系統(tǒng)設計 （一） 系統(tǒng)模塊設計 根據(jù)上一章的分析，可以設計出系統(tǒng)的總體功能模塊圖，如圖 5所示。計算客人入住期間的房費，餐 費，話費，各種消費和押金總額?？腿私患{押金，接待人員開具押金憑證。 客房消費 ，客人入住期間在酒店進行了消費，如：購買商品，就餐，打電話。 客房的登記 ，分為預定入住和散客登記 如果客人已經(jīng)預定房間，則根據(jù)預定憑證進行預定入住操作，發(fā)給客人房卡，客房狀態(tài)由“預定”變?yōu)椤叭胱　薄? 4. 消費管理模塊 該模塊主要用于對客人在入住期間的消費進行入帳操作，包括消費入帳、話費入帳、餐費入帳等操作。 換房管理模塊，主要用于入住用戶的換房操作。 2. 房客管理模塊 該模塊是本系統(tǒng)的核心所在。 （二） 組織結構分析 中小型酒 店企業(yè)的組織結構如下圖所示： 圖 1 中小