【正文】 ? 晨夕會 銷售升級 業(yè)務(wù)管理報表 ? 展廳活動管理類 ? 客源管理類 ? 銷售 流程 類 ? 銷售績效評核類 團隊 共戰(zhàn) 流程 共戰(zhàn) 業(yè)服共戰(zhàn) 顧客滿意 促銷共戰(zhàn) 基盤 共戰(zhàn) 信息 共戰(zhàn) 業(yè)績共戰(zhàn) III 銷售升級執(zhí)行方案 細則 日程 時間 跨度 執(zhí)行事項 執(zhí)行形式 執(zhí)行要點 參與人 目的 一、現(xiàn)場輔導(dǎo)階段 (一 ) 第一天 上午 8:309:30 1小時 啟動大會 大會 ?代理商致歡迎詞 ?總公司領(lǐng)導(dǎo)致詞 ?BEC顧問說明銷售升級目及試點執(zhí)行要點 ?總公司領(lǐng)導(dǎo) ?代理商全體 ?市場代表 ?BEC顧問群 ?讓全體人員了解銷售升級的目的和做法 ?鼓舞全體銷售人員參與銷售升級的士氣 9:3010:00 訪談 現(xiàn)場訪談 ?了解經(jīng)營管理模式 ?了解現(xiàn)存問題 ?了解目前經(jīng)營狀況 ?總經(jīng)理 ?市場代表 ?BEC顧問 ?了解代理商經(jīng)營現(xiàn)狀及問題所在 ?為實施銷售升級奠定基礎(chǔ) 10:0012:00 2小時 客源管理診斷 (一 ) 現(xiàn)場診斷 ?檢查客源管理報表的應(yīng)用情況及存在問題 ?檢查報表使用周期及流程 ?市場代表 ?銷售經(jīng)理 ?BEC顧問 ?了解客源管理報表的應(yīng)用情況及存在問題 下午 13:3015:30 2小時 展廳管理及 5S診斷 現(xiàn)場診斷 ?展廳硬件設(shè)施診斷 ?展廳 5S診斷 ?市場代表 ?銷售經(jīng)理 ?BEC顧問 ?了解展廳管理現(xiàn)狀及存在問題 15:3017:30 2小時 銷售流程診斷 現(xiàn)場診斷 ?使用銷售流程檢核表逐項評核（接待 交車） ?現(xiàn)狀原因分析 ?市場代表 ?銷售人員 ?BEC顧問 ?了解銷售流程現(xiàn)狀及存在問題 江鈴汽車銷售升級執(zhí)行日程表 (5天 ) 江鈴汽車銷售升級執(zhí)行日程表 (5天 ) 第二天 上午 8:309:30 診斷報告及行動計劃落實 會議 ?撰寫診斷報告并制定行動計劃 ?通報診斷報告并將行動計劃落實到人 ?市場代表 ?總經(jīng)理 ?銷售經(jīng)理 ?BEC顧問 ?明確代理商重點改進項目及提升方向 9:3010:30 1小時 銷售績效管理看板導(dǎo)入 現(xiàn)場輔導(dǎo) ?講解銷售績效看板的功能 ?輔導(dǎo)如何有效使用 ?市場代表 ?銷售經(jīng)理 ?BEC顧問 ?切實理解看板管理的重要性及給銷售管理帶來的好處 ?掌握看板的使用 10:3012:00 客源管理報表輔導(dǎo)(二 ) 現(xiàn)場輔導(dǎo) ?客戶分級管理 ?客戶追蹤 ?客戶信息登錄 ?客源管理報表分析 ?銷售經(jīng)理 ?市場代表 ?BEC顧問 ?建立代理商客源管理報表系統(tǒng)并使銷售經(jīng)理具備對報表分析能力 下午 13:3016:30 3小時 銷售流程報表輔導(dǎo) 現(xiàn)場輔導(dǎo) ?導(dǎo)入來店登記表、試車表、客戶資料卡等報表 ?講解各類報表功能 ?講解填寫報表說明 ?市場代表 ?銷售經(jīng)理 ?銷售員 ?BEC顧問 ?充分理解銷售報流程表作用和功能 ?掌握報表填寫的要領(lǐng) 16:3017:30 1小時 小結(jié) 小結(jié)報告 ?強弱項分析 ?現(xiàn)存問題總結(jié)、產(chǎn)生原因分析 ?落實改進行動計劃 ?市場代表 ?銷售經(jīng)理 ?BEC顧問 ?找出現(xiàn)存問題的癥結(jié)所在并明確下一步行動計劃 日程 時間 跨度 執(zhí)行事項 執(zhí)行形式 執(zhí)行要點 參與人 目的 一、現(xiàn)場輔導(dǎo)階段 (一 ) 江鈴汽車銷售升級執(zhí)行日程表 (5天 ) 日程 時間 跨度 執(zhí)行事項 執(zhí)行形式 執(zhí)行要點 參與人 目的 二、改進進度檢查及現(xiàn)場輔導(dǎo) (二 ) 第三天 上午 8:309:30 1小時 晨會診斷 現(xiàn)場診斷 ?參加銷售晨會了解晨會召開情況 ?導(dǎo)入晨會議程及召開要點及技巧 ?銷售經(jīng)理 ?銷售人員 ?市場代表 ?BEC顧問 ?了解晨會中存在問題及應(yīng)重點輔導(dǎo)事項 9:3010:30 1小時 銷售經(jīng)理推進度報告 書面報告及匯報 ?檢查行動計劃執(zhí)行情況 ?明確輔導(dǎo)的重點內(nèi)容 ?銷售經(jīng)理 ?市場代表 ?BEC顧問 ?了解代理商第一階段銷售升級執(zhí)行進度情況 ,增強本階段現(xiàn)場輔導(dǎo)的針對性 10:3012:00 報表應(yīng)用復(fù)核 現(xiàn)場檢核 ?檢查報表報表使用執(zhí)行情況 ?重點檢查銷售員二表一卡使用 ?針對使用中存在問題進行講解 ?銷售經(jīng)理 ?銷售人員 ?市場代表 ?BEC顧問 ?檢核報表應(yīng)用掌握實施情況并對存在問題進行改進 下午 13:3015:00 2小時 展廳管理復(fù)核 現(xiàn)場檢核 ?展廳硬件設(shè)施規(guī)劃 ?5S執(zhí)行要點檢核 ?銷售經(jīng)理 ?市場代表 ?BEC顧問 ?檢核展廳管理及 5S掌握實施情況并對存在問題進行改進 15:3016:00 銷售員報表輔導(dǎo) 現(xiàn)場輔導(dǎo) ?日報表填寫 ?客戶狀況變動表填寫 ?客戶資料卡登錄 ?銷售員 ?市場代表 ?BEC顧問 ?根據(jù)檢核結(jié)果進行針對性輔導(dǎo) ,使銷售員切實掌握報表填寫 16:0017:00 1小時 夕會診斷 現(xiàn)場診斷 ?參加銷售夕會了解夕會召開情況 ?導(dǎo)入夕會議程及召開要點及技巧 ?銷售經(jīng)理 ?銷售人員 ?市場代表 ?BEC顧問 ?了解夕會中存在問題及應(yīng)重點輔導(dǎo)事項 江鈴汽車銷售升級執(zhí)行日程表 (5天 ) 日程 時間 跨度 執(zhí)行事項 執(zhí)行形式 執(zhí)行要點 參與人 目的 第四天 上午 8:309:30 1小時 晨會示范 現(xiàn)場示范 ?BEC顧問現(xiàn)場示范晨會要領(lǐng)及技巧 ?銷售經(jīng)理 ?銷售人員 ?市場代表 ?BEC顧問 ?通過示范讓代理商切實掌握晨會召開流程和技巧 9:3012:00 業(yè)服共戰(zhàn)宣導(dǎo)及方案制定 討論 書面方案 ?導(dǎo)入業(yè)服共戰(zhàn)的理念 ?討論業(yè)服共戰(zhàn)的具體做法 ?總結(jié)并制定業(yè)服共戰(zhàn)的具體實施做法并分解到銷售流程的各階段 ?將具體實施做法落實到人 ?銷售經(jīng)理 ?服務(wù)經(jīng)理 ?DCRC ?銷售人員 ?市場代表 ?BEC顧問 ?充分認識業(yè)服共戰(zhàn)的重要性 ?將業(yè)服共戰(zhàn)的理念落實到日程工作中 ?制定業(yè)服共戰(zhàn)的具體行動計劃 下午 13:3015:30 2小時 交車重點輔導(dǎo) 現(xiàn)場輔導(dǎo) ?強化交車執(zhí)行要點 ?業(yè)服共戰(zhàn)的具體配合