【正文】 發(fā)展制約的，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有不同的戰(zhàn)略，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 （二）組織結(jié)構(gòu)的類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一 、 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 3．兩種組織類型的差異 （ 2）適用條件的差異 有機(jī)式組織的適用條件：環(huán)境相對(duì)不穩(wěn)定和不確定，企業(yè)必須充分對(duì)外開放；任務(wù)多樣化且不斷變化，使用探索式?jīng)Q策過程；技術(shù)復(fù)雜而多變；有許多非常規(guī)活動(dòng)，需要較強(qiáng)的創(chuàng)造和革新能力；企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小。員工的多職業(yè)化，使得他們經(jīng)過訓(xùn)練，具有熟練的技巧來處理多種多樣的問題。而保持較窄的管理跨度，并隨著組織層次的提高而縮小管理跨度，這樣就形成了一種縱長(zhǎng)的、較為剛性的結(jié)構(gòu)。 這一定義說明： 1．組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是員工的分工協(xié)作關(guān)系； 2．設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)； 3．組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們?cè)诼殹⒇?zé)、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系。 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段，而組織目標(biāo)產(chǎn)生于組織的總戰(zhàn)略。因此，組織結(jié)構(gòu)必須服從于組織戰(zhàn)略，二者只有在生產(chǎn)和管理實(shí)踐中緊密結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)組織效益的最大化。 （一）組織結(jié)構(gòu)的基本定義 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一 、 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 通常，組織結(jié)構(gòu)體系的內(nèi)容包括： 1．職能結(jié)構(gòu)，即完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作關(guān)系； 2．層次結(jié)構(gòu)，即各管理層次的構(gòu)成，又稱為組織的縱向結(jié)構(gòu)； 3．部門結(jié)構(gòu)，幾個(gè)管理部門的構(gòu)成，又稱為組織的橫向結(jié)構(gòu)； 4．職權(quán)結(jié)構(gòu)，即各層次、各部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。 （二）組織結(jié)構(gòu)的類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一 、 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 2．有機(jī)式組織 也稱為適應(yīng)性組織，是一種松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的形式。 （二）組織結(jié)構(gòu)的類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一 、 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 （二）組織結(jié)構(gòu)的類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 機(jī) 械 式 組 織有 機(jī) 式 組 織嚴(yán) 格 的 等 級(jí) 關(guān) 系固 定 的 職 責(zé)正 式 的 溝 通 渠 道集 權(quán) 的 決 策縱 、 橫 向 的 合 作不 斷 調(diào) 整 的 職 責(zé)非 正 式 的 溝 通 渠 道分 權(quán) 的 決 策機(jī)械式組織與有機(jī)式組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 一 、 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 3．兩種組織類型的差異 （ 1）組織特性的差異 機(jī)械式組織具有以下特征：任務(wù)被劃分為獨(dú)立的專業(yè)化部分；職責(zé)范圍受嚴(yán)格精確限定；有明確的職權(quán)等級(jí)和許多程序規(guī)則；有關(guān)工作的知識(shí)及對(duì)任務(wù)的監(jiān)控集中在組織上層；強(qiáng)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)的縱向溝通；協(xié)調(diào)和控制傾向于采用嚴(yán)密結(jié)構(gòu)的層級(jí)組織。 （二）組織結(jié)構(gòu)的類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 組織是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障。應(yīng)當(dāng)指出，企業(yè)最先對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略，而不是組織結(jié)構(gòu)，即在反應(yīng)變化的過程中，存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性。一個(gè)新的戰(zhàn)略需要新的組織結(jié)構(gòu)來支持，至少在一定程度上要調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)。防御型組織追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，要解決的一個(gè)關(guān)鍵性問題就是“穩(wěn)定性”，它要以價(jià)格、質(zhì)量或服務(wù)作為競(jìng)爭(zhēng)手段，通過對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的滲透和有限開發(fā)得以成長(zhǎng)。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 1．采用防御型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 在組織結(jié)構(gòu)上，防御型組織的行政管理要掌握嚴(yán)格控制效率的結(jié)果，為此，它往往采用“機(jī)械式”組織結(jié)構(gòu)。開拓型組織要解決的關(guān)鍵問題是“靈活性”，即在尋求新機(jī)會(huì)的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 3．采用分析型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 分析型組織靠模仿生存，它們“復(fù)制”開拓型組織的思想。因此，成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織，同時(shí)又要在自己原有的、穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)上保持較高的生產(chǎn)效率。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 3．采用分析型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 在管理方面，分析型組織必須適應(yīng)既有穩(wěn)定又有相當(dāng)大變化的業(yè)務(wù)，使兩種業(yè)務(wù)達(dá)到相對(duì)的平衡。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 3．采用分析型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 分析型組織穩(wěn)定性與靈活性并存的狀態(tài)，在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力，它不得不建立雙重的技術(shù)中心，還要管理并不完全一致的計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng)：如果一個(gè)分析型組織不能保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的必要平衡，最嚴(yán)重的后果就是既無效率又無效果。 （三）組織的戰(zhàn)略類型 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 第一節(jié) 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 4．采用反應(yīng)型戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，反應(yīng)型組織基本上不能形成一種穩(wěn)定一致的調(diào)整模式，往往不能隨機(jī)應(yīng)變，在猶豫不定后作出的反應(yīng)又“生不逢時(shí)”，這種被動(dòng)應(yīng)變也會(huì)因?yàn)閷?duì)戰(zhàn)略含義不能徹底理解而采取不適當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動(dòng)。具體地說，組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi)部的相互關(guān)系，提供組織結(jié)構(gòu)圖和職務(wù)說明書。判斷組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)以是否能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展為基準(zhǔn)。任何組織都有其特定的目標(biāo)，而組織設(shè)計(jì)必須有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則也就失去了存在的意義。 （二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 3．管理幅度與管理層次相結(jié)合的原則 每一個(gè)主管人員都應(yīng)當(dāng)根據(jù)影響自身管理幅度的因素來慎重地確定自己理想的管理幅度。職責(zé)與職權(quán)必須協(xié)調(diào)一致。 （二）組織設(shè)計(jì)的基本原則 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 6．動(dòng)態(tài)性與穩(wěn)定性相結(jié)合 組織結(jié)構(gòu)及其形式既要有相對(duì)的穩(wěn)定性，不要總是輕易變動(dòng)，但又必須隨組織內(nèi)外部條件的變化，根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整。因此，組織設(shè)計(jì)要有利于人員在工作中得到培養(yǎng)、提高和成長(zhǎng)，有利于吸引人才，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 （一）確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的程序 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 這一步驟的內(nèi)容包括：確定為了完成企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)而需要設(shè)置的各項(xiàng)經(jīng)營職能和管理職能，明確其的關(guān)鍵性職能；不僅要確定全公司總的管理職能及其結(jié)構(gòu)，而且要分解為各項(xiàng)具體的管理業(yè)務(wù)和工作；在確定具體的管理業(yè)務(wù)時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行初步的管理流程總體設(shè)計(jì)，以優(yōu)化流程，提高管理工作效率。 （三）設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的程序 第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程 2．自上而下的設(shè)計(jì)方法。組織溝通方式的設(shè)計(jì)工作非常重要。它是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的細(xì)化，使設(shè)計(jì)出來的組織結(jié)構(gòu)合法化和規(guī)范化，起到鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用。一般來說，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)先暫不考慮企業(yè)現(xiàn)有人員的具體情況，而是在設(shè)計(jì)實(shí)施時(shí)按設(shè)計(jì)要求的數(shù)量和質(zhì)量配備各類人員。在組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)前述步驟中尚有不完善的地方，新的情況也會(huì)不斷出現(xiàn)，這就要求對(duì)原設(shè)計(jì)做出修改。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 廠 長(zhǎng)營 銷 部 門 研 發(fā) 部 門 生 產(chǎn) 部 門 財(cái) 務(wù) 部 門車 間 1 車 間 2 車 間 3班 組 1 班 組 2 班 組 3 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 總 經(jīng) 理經(jīng) 營 管 理 委 員 會(huì) 航 空 器 材 采 購 委 員 會(huì)副 總 經(jīng) 理人 事 行 政 總 監(jiān)（ 兼 ）市 場(chǎng) 營 銷 總 監(jiān)（ 兼 ）機(jī) 務(wù) 工 程 總 監(jiān)（ 兼 ）生 產(chǎn) 調(diào) 度 總 監(jiān)（ 兼 ）股份制改造辦公室黨政監(jiān)察部人力資源部行 政部總務(wù) /基建部副 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng) 理企 劃部財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理部副 總 經(jīng) 理結(jié)算中心商務(wù)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察室乘務(wù)大隊(duì)副 總 經(jīng) 理航材管理部維修工程部質(zhì)檢部航空安全部生產(chǎn)運(yùn)行中心總 飛 行 師副 總 經(jīng) 理飛行大隊(duì)貨運(yùn)公司各 地 辦 事 處配 餐 公 司信 息 中 心 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 職能式結(jié)構(gòu)及其變體的主要特點(diǎn)是：各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專業(yè)化分工，各自履行一定的管理職能，因此每一個(gè)職能部門所開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)將為整個(gè)組織服務(wù)。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 一、職能式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式 職能式結(jié)構(gòu)的適用性： 1．在各種企業(yè)里，職能式結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。 第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 二、事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本模式