中層管理人員必備技能[1]-wenkub
2023-02-13 21:17:21 本頁面
【正文】 隊領(lǐng)導(dǎo)水平測試、性格與壓力測試、性向自測、職業(yè)氣質(zhì)測評、職業(yè)性格測試，專業(yè)全面。 ? 根據(jù)角色及素質(zhì)要求 ,明確并掌握相關(guān)技能 ? 重點掌握人際關(guān)系 \團隊領(lǐng)導(dǎo) \時間管理 \計劃管理等基本管理技能 3/30/2023 2 學(xué)習(xí)地圖 角 色 素 質(zhì) 技 能 3/30/2023 3 中層管理人員的角色 人 際 角 色 領(lǐng)頭人 領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)絡(luò)者 代表機構(gòu)出席各種場合 ,往往需要相應(yīng)級別的人 激勵和知道下屬 與外部人員保持接觸 信 息 角 色 監(jiān)控者 傳播者 發(fā)言人 接受大量信息，成為信息的中樞 把外部或下屬那里獲得的信息傳播給組織的其他人 向外界發(fā)布各種有關(guān)組織的計劃 \政策等信息 決 策 角 色 戰(zhàn)略執(zhí)行者 戰(zhàn)術(shù)制定者 混亂處理者 執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 部門目標(biāo)達成的途徑和方法制定 針對混亂和危機的處理 對外談判者 資源分配者 確定人員 \資金 \精力和時間等資源的分配 代表企業(yè)對外與組織相關(guān)者進行業(yè)務(wù)談判 3/30/2023 4 管理者的角色轉(zhuǎn)變 專才 個人 努力 具體工 作為主 領(lǐng)導(dǎo) \管理工作為主 依靠團隊和他人實現(xiàn)組織目標(biāo) 通才 3/30/2023 5 中層管理人員的必備素質(zhì) 知識 技能 社會角色 自我認(rèn)識 特性 動機 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 之 冰 山 理 論 圖 3/30/2023 6 ? 知識 中層管理人員的必備素質(zhì) 基礎(chǔ)知識 專業(yè)知識 廣度知識 數(shù)理化 邏輯思維 語言寫作 等 行業(yè)知識 職業(yè)知識 歷史 地理 人文 藝術(shù)修養(yǎng) 3/30/2023 7 中層管理人員的必備素質(zhì) ? 技能 程序 方法 理解 總結(jié) 洞察 預(yù)見 技術(shù)性技能 人際性技能 概念性能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 做事能力 表達 溝通 協(xié)調(diào) 激勵 3/30/2023 8 中層管理人員必備技能 ? ? 角色與技能的搭配關(guān)系 人 際 角 色 信 息 角 色 決 策 角 色 表達 溝通 協(xié)調(diào) 激勵 人際性技能 程序 方法 理解 總結(jié) 洞察 預(yù)見 概念性技能 人際關(guān)系 團隊領(lǐng)導(dǎo) 時間管理 計劃管理 分析判斷 戰(zhàn)略管理 技術(shù)性技能 3/30/2023 9 一、人際關(guān)系技能
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