【正文】 析 ?運(yùn)作周期分析 ?開(kāi)發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 培訓(xùn) 任用 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 報(bào)酬 總體管理 計(jì)劃 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 法律政府 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)銷(xiāo)售 服務(wù) 對(duì)內(nèi)物流 對(duì)外物流 ?售后服務(wù) ?培訓(xùn) ?原材料搬運(yùn) ?倉(cāng)儲(chǔ) ?庫(kù)存控制 ?生產(chǎn)進(jìn)度安排 ?生產(chǎn)流程 ?OEM工廠管理 ?成品庫(kù)管理 ?成品配送 ?客戶(hù)定單處理 ?市場(chǎng)細(xì)分 ?產(chǎn)品組合 ?定價(jià) ?渠道選擇 ?渠道維護(hù) ?銷(xiāo)售隊(duì)伍 ?廣告促銷(xiāo) 企業(yè)基礎(chǔ)活動(dòng) 材料采購(gòu) 人力資源管理 技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu)策略 選擇供應(yīng)商 采購(gòu)質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 市場(chǎng)調(diào)研 量產(chǎn)準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 樣品制造 企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈 基本活動(dòng) 生產(chǎn) 管理 公司價(jià)值鏈 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 供應(yīng)鏈管理：作為供應(yīng)鏈的“鏈主”，李寧公司是通過(guò)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)（品牌）進(jìn)行高附加值的價(jià)值活動(dòng) 前期工作 設(shè)計(jì) 管理 生產(chǎn)計(jì)劃 后期工作 質(zhì)量控制 測(cè)試 市場(chǎng) /銷(xiāo)售 李寧公司在佛山和北京進(jìn)行高附加值的前期和后期工作 面輔料及其他原材料 的生產(chǎn) OEM的成品加工 李寧公司把低附加值的中間段工作交給供應(yīng)商 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 開(kāi)發(fā)中心 ?市場(chǎng)調(diào)查 ?策劃方案 ?產(chǎn)品設(shè)計(jì) ?制作樣品 (選樣 ) ?產(chǎn)品訂貨會(huì) 產(chǎn)品組 ?制定生產(chǎn)計(jì)劃 銷(xiāo)售部 ?期貨計(jì)劃管理 ?訂單管理 ?銷(xiāo)售渠道管理 生產(chǎn)部 ?生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行 ?產(chǎn)品成本核算 ?OEM工廠管理 儲(chǔ)運(yùn)部 ?成品庫(kù)存管理 ?產(chǎn)品配送 公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程描述 供應(yīng)部 (鞋業(yè) ) ?采購(gòu)訂單 ?材料入庫(kù) ?材料銷(xiāo)售 材料組 (服裝 ) ?制定供應(yīng)計(jì)劃 ?監(jiān)督 OEM工廠 ?/供應(yīng)商 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 產(chǎn)業(yè)增值鏈構(gòu)成 原料商 OEM 加工費(fèi) LN 經(jīng)銷(xiāo)商 成品采購(gòu)價(jià) 供貨價(jià) 分銷(xiāo)商 原料價(jià)格 李寧公司的利潤(rùn) 80 20 100 40 40 零售商 40 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 流程報(bào)告目錄 ?報(bào)告主要結(jié)論 ?公司價(jià)值鏈初步分析 ?運(yùn)作周期分析 ?開(kāi)發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 公司計(jì)劃的主要依據(jù)是經(jīng)銷(xiāo)商的期貨訂單 經(jīng)銷(xiāo)商 1 經(jīng)銷(xiāo)商 2 經(jīng)銷(xiāo)商 3 經(jīng)銷(xiāo)商 N 。 ? 而作為專(zhuān)業(yè)的體育用品公司，李寧公司對(duì)市場(chǎng)的把握應(yīng)遠(yuǎn)勝于各個(gè)分散的經(jīng)銷(xiāo)商 ? 期貨制 /按定單做計(jì)劃確實(shí)減少了李寧公司本身的風(fēng)險(xiǎn)，但由于經(jīng)銷(xiāo)商把握市場(chǎng)的能力遠(yuǎn)不如李寧公司如果判斷失誤的話(huà)，經(jīng)銷(xiāo)商可能銷(xiāo)售不了其期貨定單。在有效控制壞帳的 同時(shí)，是否也失去了增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)？ 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 現(xiàn)貨銷(xiāo)售贏利率分析 分析假設(shè)前提 分 析 ?現(xiàn)貨折讓率 65% ?期貨 A級(jí) 折讓率 54%， B級(jí) 57%， C級(jí) 59% ?B級(jí)銷(xiāo)售折讓率作為參照標(biāo)準(zhǔn) ?B級(jí)銷(xiāo)售 公司的毛利率為 50% 結(jié) 論 ? 通過(guò)計(jì)劃預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨銷(xiāo)售 ， 能增加毛利率 7% ?現(xiàn)貨銷(xiāo)售 公司毛利率 a a=（ 6557*50%） /65 =57% ?B級(jí)銷(xiāo)售 公司的毛利率為 50% 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 由于實(shí)行期貨制，現(xiàn)貨可以獲得更高的單件銷(xiāo)售收入，現(xiàn)貨定單可以獲得更高的利潤(rùn)率 定單贏利性分析 7億 0。開(kāi)始核算成本 ?使用大貨材料，小批量試制 ?使用大貨材料進(jìn)行批量制作。保密問(wèn)題 外包是李寧公司運(yùn)作的關(guān)鍵詞，樣本制作及量產(chǎn)前準(zhǔn)備也可考慮外包給 OEM， 李寧公司的技術(shù) 人員做協(xié)調(diào)，管理，監(jiān)控的工作 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 成本管理的三個(gè)突出問(wèn)題 ? 標(biāo)準(zhǔn) : – 成本核算沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) ,存在三個(gè)實(shí)體核算成本。 ?在公司戰(zhàn)略定位上，應(yīng)做到 “三個(gè)代表” ： ?是專(zhuān)業(yè)體育用品公司的代表 》專(zhuān)業(yè)化道路 ?是“泛青年”消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)尚代表 》品牌定位 ?是奧運(yùn)精神在中國(guó)的代表 》奧運(yùn)概念 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 建議總結(jié)：在公司業(yè)務(wù)運(yùn)作上，應(yīng)采取“一二三四”的策略（二） ?在具體運(yùn)作上，應(yīng)堅(jiān)持 “四項(xiàng)基本原則” ?“非核心業(yè)務(wù)外包”的原則：專(zhuān)注于增值最大的核心業(yè)務(wù)（如設(shè)計(jì)），將非核心業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)公司（如樣品制作 /量產(chǎn)準(zhǔn)備），而李寧公司則是一個(gè)資源整合者，是供應(yīng)鏈“鏈主” ?“以我為主”的原則：作為體育用品無(wú)可質(zhì)疑的領(lǐng)先公司，公司應(yīng)更多地發(fā)揮主導(dǎo)作用，在市場(chǎng)判斷，計(jì)劃制定，采購(gòu)等方面應(yīng)以更多依靠自己的判斷，承擔(dān)合理的風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商。 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 絕大多數(shù)李寧公司員工填寫(xiě)了職務(wù)分析調(diào)查問(wèn)卷 ,直接參與了公司人力資源管理體系的建設(shè) 董事長(zhǎng)首席執(zhí)行官總經(jīng)理行政總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)董事長(zhǎng)助理部門(mén)經(jīng)理ERP項(xiàng)目組組長(zhǎng)ERP主數(shù)據(jù)維護(hù)員訂單管理組長(zhǎng)訂單管理零售組組長(zhǎng)零售系統(tǒng)規(guī)劃零售系統(tǒng)培訓(xùn)及維護(hù)零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站建設(shè)與管理流程管理經(jīng)營(yíng)分析組組長(zhǎng)行業(yè)信息系統(tǒng)組組長(zhǎng)OA系統(tǒng)。職業(yè)發(fā)展 ：調(diào)任生產(chǎn)部等部門(mén)經(jīng)理，晉升生產(chǎn)總監(jiān) 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 工作描述體系是實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的保證 分析人力資源 管理存在不足 制定 人力資源戰(zhàn)略 工作內(nèi)容 工作描述體系作用 ?詳細(xì)了解公司未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，分析人力資源需求，就人力資源需求狀況及趨勢(shì)與有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通 ?就人力資源需求狀況及趨勢(shì)與有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通 ?根據(jù)上年評(píng)估后的結(jié)果，綜合分析整體人力資源差異，現(xiàn)有人員的狀況，主要崗位的后備人選 ?制訂人力資源需求表 ?列出對(duì)人力資源的需求 ?通過(guò)人力資源部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，討論形成未來(lái)半年到一年的人力資源計(jì)劃，由各部門(mén)執(zhí)筆完成 ?人力資源部門(mén)對(duì)各部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行匯總、分析 ?在匯總調(diào)整基礎(chǔ)上結(jié)合公司戰(zhàn)略，形成整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃與計(jì)劃 ?便于人力資源部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)、部門(mén)小組人力資源情況有整體上的了解 ?便于人力資源部門(mén)詳細(xì)了解各崗位員工與目標(biāo)能力要求的差異 ?便于人力資源部門(mén)在了解各部門(mén)職能、崗位需求的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略 了解公司 人力資源現(xiàn)狀 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 工作描述體系是人力資源管理工作實(shí)施開(kāi)展的重要前提 內(nèi) 容 ?根據(jù)公司總體戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需要及公司日前情況確定未來(lái)公司人力資源的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略及短期計(jì)劃 ?根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃確定年度的招聘計(jì)劃 ?員工招聘的具體實(shí)施 ?員工錄用 ?對(duì)新招聘的員工進(jìn)行教育與上崗前培訓(xùn) ?對(duì)在職員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)與再培訓(xùn) ?根據(jù)績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)合理的薪酬體系 ?對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效，決定獎(jiǎng)懲 ?制訂員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ?員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施 成果 ?公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃 … ?員工招聘計(jì)劃 ?符合要求的新員工 ?各種培訓(xùn)班、再培訓(xùn)課程等 ?考核制度 ?薪酬體系與激勵(lì)制度 ?員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 前提條件 ?了解公司各部門(mén)職能與發(fā)展規(guī)劃 ?了解公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與崗位職責(zé)變化 ?了解各崗位工作職責(zé)與能力需要 ?了解公司崗位層級(jí)與員工自身對(duì)發(fā)展的需求 員工招聘 與錄用 職業(yè)教育 與員工培訓(xùn) 績(jī)效考核 與激勵(lì) 員工職業(yè) 發(fā)展 ?了解各崗位重要工作和該工作對(duì)公司發(fā)展的供現(xiàn) 確定人力資源 戰(zhàn)略與計(jì)劃 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 工作描述體系是人力資源部完善人力資源管理制度的基礎(chǔ) 激勵(lì)制度 工作描述體系 由于工作描述體系明確了崗位工作職責(zé)，人力資源部可以在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)政策促使各崗位人員選擇合理的流向，也可以促使員工制定自我開(kāi)發(fā)計(jì)劃，籌劃個(gè)人奮斗目標(biāo) 薪酬體系 人力資源部門(mén)根據(jù)各崗位相對(duì)工作的性質(zhì)、技術(shù)繁簡(jiǎn)難易程度、工作負(fù)荷、責(zé)任大小等來(lái)建立完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最終制定合理的薪酬體系 培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)工作描述體系中各崗位的技能要求集中制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行職務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能的培訓(xùn)，最終提高員工勝任本崗位工作的能力 員工考核 工作描述體系是人力資源考核的前提，人力資源部應(yīng)根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容與技術(shù)能要求制定關(guān)鍵考核指標(biāo)體系 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 小組一 工作描述體系為清晰部門(mén)間工作流程奠定了基礎(chǔ) 部門(mén)一 部門(mén)二 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 部門(mén)間各崗位工作流程 工作描述體系 ?工作描述體系的制作過(guò)程就是進(jìn)一步明晰部門(mén)間工作流程與部門(mén)內(nèi)工作流程的過(guò)程 ?工作描述體系中部門(mén)與小組職務(wù)可以使各崗位明確流程中相互之間關(guān)系 小組一 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 ?工作描述體系為公司高層分析流程合理性提供了基礎(chǔ)信息，為管理人員調(diào)整流程提供了基礎(chǔ)信息 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 工作描述體系通過(guò)分解公司戰(zhàn)略、細(xì)分部門(mén)職責(zé)，最終為 公司進(jìn)一步定崗、定編、定員提供基礎(chǔ) 員工 小組 部門(mén) 公司 在公司戰(zhàn)略自上向下傳遞過(guò)程中 ,工作職責(zé)越來(lái)越細(xì)化 ,公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)被層層分解 工作描述體系 通過(guò)綜合考慮二方面獲得公司定崗數(shù) 通過(guò)綜合考慮二方面獲得崗位定編數(shù) 根據(jù)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)確定崗位定員 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 職務(wù)說(shuō)明書(shū)是工作描述體系的重要組成部分 ? 新華信編寫(xiě)的職務(wù)說(shuō)明書(shū)具有以下三個(gè)特點(diǎn)： – 體現(xiàn)管理層對(duì)未來(lái)公司發(fā)展的人才需求導(dǎo)向 – 體現(xiàn)全員參與的特點(diǎn)，通過(guò)職務(wù)分析調(diào)查問(wèn)卷的全員發(fā)放及人員抽樣訪談?dòng)行Т龠M(jìn)李寧公司人力資源管理體系的建設(shè) – 通過(guò)使用簡(jiǎn)明、專(zhuān)業(yè)化的“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說(shuō)明書(shū)”充分體現(xiàn)高成長(zhǎng)性公司“動(dòng)靜結(jié)合”的人力資源管理特點(diǎn) 人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目第一階段匯報(bào) 北京李寧體育用品有限公司 李寧公司與新華信公司在本階段充分合作交流，按照統(tǒng)一的流程安排，各司其職、各負(fù)其責(zé) 發(fā)放問(wèn)卷 人員訪談 問(wèn)卷整理 核實(shí)問(wèn)題 編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 李寧公司 新華信公司 ?李寧公司人力資源項(xiàng)目是李寧公司借外腦與練內(nèi)功相結(jié)合的項(xiàng)目，在職務(wù)說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)階段已充分體現(xiàn)這一特點(diǎn)。 ? 控制 : – 以開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向的順加成本 , 對(duì)成本失去控制 ,沒(méi)有 形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的目標(biāo)成本管理 。建議把二者整合 人力資源咨