卓越主管基本教材-wenkub
2023-02-11 21:05:17 本頁面
【正文】 習(xí) ,一切事物皆為吾師 ?使命感的自我期許 ,我若不做 ,誰來做 ? ?主管是現(xiàn)場的經(jīng)營者 ,應(yīng)隨時(shí)站在第一線 主管應(yīng)有的涵養(yǎng)與職責(zé) 主管的做事態(tài)度 ?主管是帶兵官 ,應(yīng)隨時(shí)切記部門出事時(shí) ,自己 身處何處 ? ?建立專家的風(fēng)範(fàn) ,必要時(shí)要露幾手給部屬看 ?重視學(xué) [力 ]而非學(xué) [歷 ],以務(wù)實(shí)的態(tài)度來做事 主管應(yīng)有的涵養(yǎng)與職責(zé) 主管的職責(zé) ?職司各方利害關(guān)係的調(diào)和 對上 :輔弼上司 ,分憂解勞 ,要站在上司的角度行事 對下 :要領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)部屬 ,尤其是對部屬潛力的開發(fā) 同事 :對平行的單位 ,不應(yīng)有本位主義 ,只誇自己瓜甜 ?提高企業(yè)經(jīng)營績效 經(jīng)營績效的圓滿達(dá)成 ,有賴前述各環(huán)節(jié)的配合 ,包含主管類別 ,管理能力與技巧 ,管理功能 /角色等之密切配合 主管如何支配時(shí)間 主管的時(shí)間常被誤用 ? 每天都在救火 ,解決燃眉之急的事務(wù) ? 小事花冗長時(shí)間討論 ,大事卻草草了事 ? 由於忙碌 ,反而重視當(dāng)前短期方案 ,未有長期規(guī)劃 ? 工作時(shí)間常被打擾 ,可控制時(shí)間大多零散不整 ? 辦公時(shí)間常無創(chuàng)意或良好的工作改善對策 ? 開會經(jīng)常拖延 ,天馬行空 ,不易按時(shí)散會 主管如何支配時(shí)間 時(shí)間管理的原則 一 二 三 四 重要 緊急 主管如何支配時(shí)間 時(shí)間管理的原則 :今日不做 ,明日會後悔 :深入研究 ,不要衝動 :請他稍等又何妨 ? ~不緊急 :你理他做什麼 ! 主管如何支配時(shí)間 時(shí)間管理的要訣 ? 每個(gè)單位應(yīng)有年度計(jì)畫 ,作為行事的最高準(zhǔn)則 ? 主管不要窮忙 ,瞎忙 ,無心的忙 ,主管一亂 ,部屬 跟著亂 ,結(jié)果就會天下大亂 ? 將可控制的時(shí)間先行掌握 ,集中辦理事務(wù) ? 養(yǎng)成建立優(yōu)先順序的習(xí)慣 ,除非必要 ,不要變動 ? 適度的學(xué)習(xí) [拒絕 ],以避免過多的干擾 主管如何支配時(shí)間 時(shí)間管理的要訣 ? 訂立完成期限 ,然後嚴(yán)加考核 ? 學(xué)會當(dāng)機(jī)立斷 ,迅速做決策 ? 掌握並限制開會時(shí)間 ,不要過於冗長 ? 在一段時(shí)間內(nèi)要專注的解決一件事 ? 學(xué)習(xí)做好授權(quán)工作 ,這是最困難但卻最重要的事 主管如何建立團(tuán)隊(duì) o主管不是明星 ,而是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行人 o主管是否有團(tuán)隊(duì)精神 ,常是企業(yè)績效高低之關(guān) 鍵所在 o拆字論 團(tuán) 隊(duì) :將具 專 長 ,才 華的人聚在一起共事 合 作 :多 人 成 一口 ,要大家有共識的邁向一致的目標(biāo) 主管如何建立團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)合作困難的因素 o傳統(tǒng)跑單幫 ,寧為雞首不為馬尾的民族習(xí)性作祟 o三家烤肉一家香的 麻將 哲學(xué)作祟 o大家都是 諸葛亮 ,沒人要當(dāng) 臭皮匠 o信任自己人 ,講求 緣 與 同 的關(guān)係 ,族群意識強(qiáng)烈 o分而治之的封建觀念盛行 ,先分很難後合 主管如何建立團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)合作困難的因素 o缺乏長期的眼光 ,只求眼前的利害得失 ,彼此自 然不易合作 o權(quán)威主義盛行 ,但誰都不服誰 o界面不清 ,含糊地帶各不相涉 ,形成本位主義 o個(gè)人自掃門前雪 ,別管他人瓦上霜 的傳統(tǒng)觀念 主管如何建立團(tuán)隊(duì) 中國象棋式的合作團(tuán)隊(duì) o創(chuàng)業(yè)期 :老闆應(yīng)站在第一線與員工一起奮鬥 , 扮演 [兵 ]的角色 o成長期 :要分工 ,老闆居中間 ,擔(dān)任分工協(xié)調(diào)角色 , 扮演 [車 /馬 /炮 ]的角色 o穩(wěn)定期 :老闆退居最後 ,扮演類似 [教主 ]的角色 , 其角色類似 [將
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