【正文】 認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。 企業(yè)的生存目的 ?股東投資求回報(bào) ?銀行注入圖利息 ?合作伙伴需賺錢 ?員工參與為收入 ?父老鄉(xiāng)親盼稅收 企業(yè)文化是什么？ 企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同原景、使命及思維方式。所謂企業(yè)的好與壞絕不能以作為企業(yè)機(jī)構(gòu)來衡量，只能以社會(huì)立場(chǎng)來判斷。因此，對(duì)其功能的考驗(yàn)，都來自外在。 —— 彼得 .德魯克 公司的首要任務(wù)就是?創(chuàng)造顧客? 組織并不是為了自己而存在 它們只是一種工具：每一個(gè)組織都是用以執(zhí)行某種社會(huì)功能的社會(huì)機(jī)構(gòu)。 —— 《誰(shuí)說大象不能跳舞》 購(gòu)買代價(jià)之冰山 水面以上 水面以下 價(jià)格 時(shí) 間 精 力 體 力 風(fēng) 險(xiǎn) 機(jī)會(huì)成本 戰(zhàn)略管理的四個(gè)基礎(chǔ)（二） 使命 要了解一個(gè)企業(yè)，我們必須從了解它的目的著手。 第二個(gè)：將出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算模式，這種計(jì)算模式將代替 1994年出現(xiàn)的個(gè)人電腦主宰世界的局面。 管理的根本目的是追求經(jīng)濟(jì)效益（管理好企業(yè)） —— 彼得 .德魯克 企業(yè)利潤(rùn)就象人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。知所先后，則近道矣！ —— 曾子 彼 得 戰(zhàn)略上的有規(guī)則、有定向；戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)上的不規(guī)則、無定向。如果沒有一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來作出明確方向指導(dǎo)，不管企業(yè)的規(guī)模多大，地位多穩(wěn)，卻將在新技術(shù)革命的浪潮和經(jīng)濟(jì)的大變革中喪失生存條件。制定戰(zhàn)略的唯一目的是使公司盡可能有效地比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有持久的優(yōu)勢(shì)。 —— 彼得 .德魯克 心誠(chéng)求之，雖不中，不遠(yuǎn)矣！ 未有學(xué)養(yǎng)子而后嫁者也！ —— 《大學(xué)》曾子 學(xué)習(xí)方法與信息吸收 聽 5% 聽和讀 20% 演示 30% 討論 50% 互動(dòng) 70% 教給他人 90% 什么是企業(yè)的戰(zhàn)略？ 通過有效地組合企業(yè)內(nèi)部資源和能力，以在變化的環(huán)境中確定企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)范圍，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總體謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理與 核心競(jìng)爭(zhēng)力 主講人：張利 學(xué) 知識(shí)，表意識(shí) 反復(fù)練習(xí) 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考（ 1） 習(xí) 技能，潛意識(shí) + 學(xué)習(xí) ?學(xué)什么 學(xué)規(guī)律，找感覺 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考（ 2） ?怎么學(xué) 跳出行業(yè)，實(shí)踐，案例 對(duì)管理工作的最終考是企業(yè)的績(jī)效。 發(fā)展方向 ：企業(yè)想去那里？要變成什么樣子？ 經(jīng)營(yíng)范圍 ：企業(yè)要做什么？ 變化的環(huán)境 ：要求企業(yè)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光考慮戰(zhàn)略的問題。 —— 大前研一 抓戰(zhàn)略主要抓兩點(diǎn)，一是抓主動(dòng)權(quán)，二是抓戰(zhàn)略方向。 ——托夫勒 企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在某種意義來說，就像戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，如果公司的主要戰(zhàn)略正確，即使有戰(zhàn)術(shù)性錯(cuò)誤，也能獲得成功。 IBM2023年三大戰(zhàn)略方向 ?保持快速成長(zhǎng) ?加強(qiáng)以解決方案和服務(wù)為核心的高價(jià)值業(yè)務(wù) ?用創(chuàng)新幫助客戶成功轉(zhuǎn)型并提升執(zhí)行力、生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略的本質(zhì) 戰(zhàn)略是一套計(jì)劃 戰(zhàn)略是一種經(jīng)營(yíng)模式 戰(zhàn)略是組織內(nèi)部的人普遍接受的看法 戰(zhàn)略是對(duì)局勢(shì)的一種評(píng)估 戰(zhàn)略是一種想法、概念、靈感 企業(yè)戰(zhàn)略從何而來？ 從?不要會(huì)打仗，只要會(huì)打圈?到 ?敵進(jìn)我退；敵駐我擾；敵疲我打；敵退我追?游擊戰(zhàn)里操勝券 ?大步進(jìn)退；誘敵深入；集中兵力；各自擊破?運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中殲敵人 在認(rèn)識(shí)過程中，戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略；在實(shí)踐過程中，戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)。 德 魯 克 管理如果不能生產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效果來，它就是失敗了。但是這些不是生命的目的和意義。 —— 《誰(shuí)說大象不能跳舞》 IBM就是服務(wù) 公司應(yīng)該明顯地承擔(dān)起在各方面為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的任務(wù)，而且是代表客戶的利益為顧客提供這種服務(wù) ——服務(wù)范圍包括：建構(gòu)系統(tǒng)、確定設(shè)備、實(shí)地管理電腦以及讓電腦為客戶服務(wù)。企業(yè)的目的必然定位于企業(yè)的外部。對(duì)于組織而言，光是求生存并不夠。這也是它與生物體不一樣的地方。 今天的每一個(gè)機(jī)構(gòu)都是為貢獻(xiàn)外界而存在，都是為貢獻(xiàn)和滿足不屬于機(jī)構(gòu)內(nèi)的需要而存在。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。 ——《蒙牛企業(yè)文化手冊(cè)》 IBM公司的新的價(jià)值觀 在彭明盛的領(lǐng)導(dǎo)下， IBM搜集了 300位高管的意見，并與 1000多名員工進(jìn)行了專題座談，最終確定了?成就客戶；創(chuàng)新為要；誠(chéng)信負(fù)責(zé)?為 IBM公司新的價(jià)值觀。 德隆?三劍客? 2023年的業(yè)績(jī) “我認(rèn)為我們有兩個(gè)大的問題要反思?，F(xiàn)在進(jìn)入德隆合并報(bào)表的公司總資產(chǎn)是 240多億元 ,凈資產(chǎn)大約 50至 60億元 ,而德隆相當(dāng)一部分非上市公司還處于投入期 ,投資 5億多的乳業(yè)今年才形成銷售收入 ,鉀鹽產(chǎn)業(yè)也是投入好幾個(gè)億 ,未到收獲期 ,還有一個(gè)投資比較大的農(nóng)業(yè)種植業(yè)利潤(rùn)才幾百萬。同時(shí)，杜比的音頻顧問為電影制作人員提供各種可能的培訓(xùn)。 蒙牛的 98%法則 品牌的 98%是文化 ；經(jīng)營(yíng)的 98%是人性 資源的 98%是整合 ；矛盾的 98%是誤會(huì) 水平戰(zhàn)略 水平戰(zhàn)略就是指企業(yè)在充分調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，通過了解目標(biāo)消費(fèi)者的其它需求，選擇其需求范圍內(nèi)的某一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)的廠商，并組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，更好地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求的一種企業(yè)行為。 38萬家合法網(wǎng)吧，每家 6080臺(tái) PC，總量 1000萬臺(tái)，更換率為兩年，每年就有 500萬臺(tái)的利基市場(chǎng)。條件是：業(yè)主接受其對(duì)網(wǎng)吧外觀、內(nèi)裝到機(jī)器的配置和人員安排的指導(dǎo)。招行將為重點(diǎn)扶持企業(yè)在中央電視臺(tái)投放廣告提供融資及延期支付的擔(dān)保業(yè)務(wù)。登高而招，臂非加長(zhǎng)也。 —— 《荀子 .勸學(xué)篇》 戰(zhàn)略管理的四個(gè)基礎(chǔ)（三） 經(jīng)營(yíng)模式 基于價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)模式 ?現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)參與的價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。 戰(zhàn)略管理的四個(gè)基礎(chǔ)（四） 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 銷售之道 經(jīng)營(yíng)之道 顧客導(dǎo)向 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 ?善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人故能擇人而任勢(shì)。 咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)。 期之以事而觀其信。有高峰必有深谷。 ——彼得 .德魯克 怎樣提高知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，怎樣對(duì)知識(shí)工作者進(jìn)行管理，是企業(yè)在 21世紀(jì)面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。 ?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) ：企業(yè)的產(chǎn)品沒有完全相同的替代品，從而使企業(yè)變成相對(duì)的壟斷者，可以以較高的價(jià)格出售產(chǎn)品而不失去顧客。 —— 本田宗一郎 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑 結(jié)果 資源 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn) 略 顧客 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者 戰(zhàn)略思考模式 社會(huì) 政治 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 顧客 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者 戰(zhàn)略思考模式 STP戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 核心競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略管理的五個(gè)問題 我是誰(shuí)？ 我的對(duì)手是誰(shuí)？ 我要干什么？ 我如何干？ 我在哪里干？ 現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念 企業(yè)戰(zhàn)略制定的本質(zhì) 1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略存在的合理基礎(chǔ)與前提。 3. 戰(zhàn)略必須著眼于確立自己將來“是什么樣子”，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來越多的企業(yè)將圍繞自己的核心目標(biāo)，而非產(chǎn)品和服務(wù)來構(gòu)筑自身的形象。所謂“戰(zhàn)略上偏執(zhí)，戰(zhàn)術(shù)上靈活” 6. 戰(zhàn)略制定必須是建立在理性分析與直覺、遠(yuǎn)見的相結(jié)合的基礎(chǔ)上 7. 戰(zhàn)略要掌握時(shí)機(jī)，要選擇適宜的時(shí)機(jī)提出戰(zhàn)略 8. 戰(zhàn)略要能激發(fā)組織士氣 9. 戰(zhàn)略要能使組織“不平衡”，能使員工產(chǎn)生危機(jī)感和緊迫感 ，一種“上下同欲”的文化，再好的戰(zhàn)略，沒有企業(yè)文化這條根，也很難成功 企業(yè)戰(zhàn)略制定的本質(zhì) 企業(yè)戰(zhàn)略 ?