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測評指標(biāo)體系的基本素質(zhì)-wenkub

2023-02-08 17:13:09 本頁面
 

【正文】 較,然后根據(jù)每個指標(biāo)在體系中的重要性,把總體的“ 1”逐一地分賦到每個指標(biāo),使其分賦到的數(shù)字能夠恰當(dāng)?shù)乇硎驹撝笜?biāo)在總體中的地位。 2,兩級劃分法:即兩個極端,或增設(shè)中間一檔。如平拉拉力器的行為特征可作“體力”的標(biāo)志。 2,關(guān)鍵點(diǎn)特征選擇:即指那些足以反映測評對象本質(zhì)的特征和行為。 工作條件 : 工作場所 :辦公室 。 培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆ 受過行業(yè)狀況 、 行業(yè)術(shù)語 、 外事禮儀 、 公共關(guān)系 、 產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn) 。 ( 10)激勵能力:善于引導(dǎo)下級積極主動地工作面不單靠命令與指示。 ( 6)勸說能力:能說服下級、同事和上級接受某一看法與意見。也包括調(diào)查研究能力、組織能力。 ? ( 9)公平:對事對人都有力求公平合理。 ( 5)熱情:工作抓得緊,毫不放松,不達(dá)目的決不罷休。 ? 4,文獻(xiàn)查閱法: 如通過有關(guān)資料查閱,日本企業(yè)選拔經(jīng)理時有關(guān)品德的十項(xiàng)測評要素為: ( 1)使命感:上級給予的任務(wù),無論有多大困難,都一定要完成它。 ( 4)組織指揮能力:善于人事協(xié)調(diào);善于人財(cái)物的綜合協(xié)調(diào);善于國家、個人、集體三者利益的協(xié)調(diào);善于統(tǒng)籌兼顧協(xié)調(diào)當(dāng)前與未來發(fā)展;善于以點(diǎn)帶面。 如:從某一培訓(xùn)大綱中,我們找到以下一些可用作選拔領(lǐng)導(dǎo)者參考的測評要素。 2,榜樣分析法:榜樣要典型,榜樣中的關(guān)鍵特征與特征中的關(guān)鍵要素。 5,完備性原則:設(shè)立的測評指標(biāo)體系在總體上要能全面地反映測評對象的主要特征,即少而精、少而全。 如:“工作經(jīng)驗(yàn)”本身難以測評,但把它表征為“工作實(shí)際年限”時,就能直接測評。 2,導(dǎo)向統(tǒng)一作用:測評指標(biāo)是一個標(biāo)志,引導(dǎo)大家行動。 ( 3)數(shù)量式標(biāo)度: 測評要素 測評標(biāo)志 測評標(biāo)度 綜合分析能力 1,能抓住實(shí)質(zhì),分析透徹 10 2,接觸實(shí)質(zhì),分析較透徹 5 3,抓不住實(shí)質(zhì),分析不透徹 0 點(diǎn)標(biāo)式標(biāo)度示例 ? 測評要素 測評標(biāo)度與標(biāo)志 分 3分以下 協(xié)作性 合作無間 肯合作 尚能合作 偶爾合作 我行我素 連續(xù)區(qū)間式標(biāo)度示例 ? 4,定義式標(biāo)度 測評要素 三級標(biāo)度定義 測評結(jié)果 序號 要素描述 A B C 1 次廢品率 基本無 很少有 很多次 2 作業(yè)快慢 能完成 有時能 較慢 3 愛惜設(shè)備 能愛惜 能注意 會亂來 4 成績?nèi)绾? 基本達(dá)標(biāo) 靠近目標(biāo) 差遠(yuǎn)了 5 合作共事 樂于幫忙 能幫則幫 幫不了 6 出勤情況 很少發(fā)生 不算多 經(jīng)常出現(xiàn) 7 熱心工作 干得出色 不感興趣 討厭 8 兢業(yè)精神 工作踏實(shí) 說得過去 馬馬虎虎 ? 5,圖表式標(biāo)度 問 :你是怎么樣看待自己的 ? 1 2 3 4 5 1,有些東西盡管不起直接作用 ,但必須學(xué)習(xí) 2,別人求助時如不方便就斷然拒絕 3,認(rèn)真考慮 ,然后才行動、說話 4,總是把表對得很準(zhǔn) 5,生活態(tài)度是 “三思而后行 ” 6,性情總是 “水波不驚般地平穩(wěn) 7,收到信件馬上就回函 8,做事時先確認(rèn)不會失敗后才開始行動 9,做事時考慮先后緩急 思考型性格測評量表 ? 10,對他人的事情盡量不插嘴 11,工作先安排好順序 ,所以忙而不亂 12,綜合自己的想法后再說話 13,幾乎從不丟失攜帶的物品或失手打碎東西 14,筆記中的字的大小形狀始終不變 15,別人說你面無表情 16,不受一時的氣氛所左右 17,一經(jīng)決定便盡量遵守 18,寫重要的信件或文章時必打草稿 19,從不因一時沖動而買東西 20,沒事不打電話 21,買食物首先注重營養(yǎng)平衡 ? 22,尊重每個朋友的個性 ,決不勉強(qiáng) 23,雖然情緒有些不好 ,但仍把分配的工作做完 24,人生有許多東西不能用金錢買到 25,決不泄露朋友的秘密 ,背叛朋友的信任 26,借東西到期一定歸還 27,怕出麻煩 ,門窗一般都關(guān)閉著 28,打電話之前先考慮好說話的先后順序 29,徹底尋找失敗的原因 30,高效率地記筆記 ,有自己的一套方法 31,親自充分調(diào)查入學(xué)學(xué)校和就業(yè)單位 32,得到詳盡的說明后 ,才開始工作 33,即使別人打破了規(guī)律 ,自己也不隨波逐流 ? 34,在人生中比起才能來 ,氣質(zhì)更重要 35,做事時比起率先行動更善于善后處理 36,不管多么急也不加塞兒 37,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)報(bào)上的校對錯誤 38,外出旅行時先準(zhǔn)備好洗臉毛巾 39,閑暇時喜歡猜謎讀書等活動 40,出了麻煩盡可能不去找人商量 ,獨(dú)自思考 41,做事有條理 ,一切按計(jì)劃行事 42,把書信重復(fù)看幾遍才放下心來 43,不干完手頭的事不接新的工作 44,做事時有人過來說話也不受干擾 45,即使不拿手的事情也不退避三舍 ,總想試試 ? 46,身體健康是因?yàn)樯钣幸?guī)律 47,愿意細(xì)心地做同樣的工作 48,晚上制定好第二天的計(jì)劃才入睡 自我診斷方法 : 1,讀完 148題 ,如果認(rèn)為同你平時所感、所做一致,就在方格內(nèi)畫 ⊙ ,不一致畫,不置可否畫 ∧ 。如品德中的“誠實(shí)”、“正直”、“謙虛” 測評指標(biāo) 測評指標(biāo)是素質(zhì)測評目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。如“紀(jì)律性” ? 測評指標(biāo)是對測評對象特征狀態(tài)的一種表征形式。 2, ⊙ 記 2分,記 1分, ∧ 記 0分,然后計(jì)算總分。 3,防止主觀片面與深化認(rèn)識作用:按標(biāo)志分要素與標(biāo)度測評,克服了主觀隨意性;同時在制定指標(biāo)過程中又加深了對測評對象的認(rèn)識。另如用茶缸測燈泡的體積,得注意方法。 6,結(jié)構(gòu)性原則:即要求所設(shè)立的測評指標(biāo)體系在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個方面的指標(biāo),防止“短期行為”。如: ? 20世紀(jì) 70年代,美國企業(yè)管理協(xié)會用了 35年時間,調(diào)查了 4000名經(jīng)理,從中選出 1812名最為成功的經(jīng)理加以剖析,擬定出了 19項(xiàng)優(yōu)秀經(jīng)理測評要素。 ( 1)政治素質(zhì):對黨忠誠;具有為事業(yè)獻(xiàn)身精神;團(tuán)結(jié)同志;品德高尚;誠實(shí)正直;襟懷擔(dān)白;奉公守法;大公無私;以身作則;言行一致。 ( 5)聯(lián)系群眾:自知、知人、客觀公平。 ( 2)信賴性:既信賴他人也受人依賴,與上下級、同事間關(guān)系融洽。 ( 6)責(zé)任感:能時刻記住自己的職責(zé),充分發(fā)揮自己的作用。 ( 10)勇敢:對有危險(xiǎn)的工作自己親自動手,不怕出問題。 ( 3)創(chuàng)造能力:工作中能不斷提出新想法、新措施與新工作方法。 ( 7)理解別人的能力:善于掌握每類型的人的
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