電子商務(wù)服務(wù)-華中師范大學(xué)精品課程-wenkub
2023-02-06 20:55:18 本頁面
【正文】 摒棄傳統(tǒng)的 ISP的做法，今后 ISP所能提供的服務(wù)將把各項業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。 一、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商 2．網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商 網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商把這些接口范圍內(nèi)的眾多用戶通過電話撥號或?qū)＞€形式接入 Inter。 一、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商 1．物理網(wǎng)絡(luò)的提供商 物理網(wǎng)絡(luò)的提供商通過租用電信系統(tǒng)的通信線路，或自己鋪設(shè)通信線路組成一個區(qū)域級或是國家級的廣域網(wǎng)，這個廣域網(wǎng)一般是基于 TCP/IP的邏輯網(wǎng)，這個邏輯網(wǎng)提供了眾多的接口給下一級的網(wǎng)絡(luò)接口服務(wù)商。 IAP為用戶建立賬號，給用戶訪問 Inter的通信權(quán)限，并為用戶提供電子化交易市場。如網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供商等，它們位于電子商務(wù)服務(wù)價值鏈的底端和中部，是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)；后者是指為消費(fèi)者、企業(yè)和政府提供電子商務(wù)服務(wù)的公司，它們位于電子商務(wù)服務(wù)價值鏈的頂端，是電子商務(wù)商業(yè)應(yīng)用的主要方面。第 8章 電子商務(wù)服務(wù) 本章的主要內(nèi)容： ● 第一節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)價值鏈 ● 第二節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)商 ● 第三節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新 本章要點(diǎn) 1．電子商務(wù)服務(wù)價值鏈的組成 2．電子商務(wù)服務(wù)提供商的類型及其功能 3．電子商務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新 第一節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)價值鏈 在電子商務(wù)時代，電子商務(wù)服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，電子商務(wù)服務(wù)體系構(gòu)成了電子商務(wù)服務(wù)價值鏈。 第一節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)價值鏈 第二節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)商 ● 一、 網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商 ● 二、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 ● 三、 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商 ● 四、 應(yīng)用服務(wù)提供商 ● 五、 搜索引擎服務(wù)商 一、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商 網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商，為用戶提供 Inter接入服務(wù)。 IAP中最為成功的要算美國在線（ American Online， AOL）。 物理網(wǎng)絡(luò)提供商的主要業(yè)務(wù)是維護(hù)路由、檢測通信質(zhì)量、保持通信信道暢通，并在此基礎(chǔ)上計算流量，進(jìn)行計費(fèi)工作。網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商的業(yè)務(wù)是基于物理網(wǎng)絡(luò)提供商的，就如同接入服務(wù)的零售商是物理網(wǎng)絡(luò)提供商的產(chǎn)品代理。各電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)提出適合自身的發(fā)展計劃，盡早轉(zhuǎn)入專業(yè)領(lǐng)域中去，將接入服務(wù)與特定用戶群的專業(yè)性需求結(jié)合起來，創(chuàng)造出一種局部的優(yōu)勢，并在此優(yōu)勢下獲得發(fā)展。 三、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商 2．?dāng)?shù)據(jù)庫運(yùn)營商 數(shù)據(jù)庫運(yùn)營商提供專業(yè)信息搜索的專業(yè)服務(wù)，主要提供按專業(yè)領(lǐng)域分類的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)、書目和論文期刊等。他們依靠龐大的信息量，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力，可針對不同客戶的不同的業(yè)務(wù)范圍提供信息支持，還可以進(jìn)行個案的深入研究。信息發(fā)布代理商主要靠向企業(yè)級用戶收取年費(fèi)和交易撮合費(fèi)獲得收入，針對個體用戶則采取免費(fèi)的方式建立用戶基礎(chǔ)。 四、應(yīng)用服務(wù)提供商 2．應(yīng)用服務(wù)提供商的優(yōu)勢 （ 1） ASP可以節(jié)約企業(yè)信息化建設(shè)所需要的時間。 四、應(yīng)用服務(wù)提供商 3．企業(yè)如何選擇 ASP （ 1） ASP是否能提供本企業(yè)所需要的應(yīng)用系統(tǒng) （ 2） ASP的網(wǎng)絡(luò)通信能力 （ 3） ASP在保證數(shù)據(jù)安全方面的能力 （ 4） ASP所提供的服務(wù)的完善性 （ 5） ASP的市場覆蓋范圍 四、應(yīng)用服務(wù)提供商 4． ASP的新發(fā)展 —— 商業(yè)服務(wù)提供商 許多 ASP開始意識到：單純?yōu)槠髽I(yè)的應(yīng)用提供托管服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想獲得競爭優(yōu)勢，不僅要能夠向企業(yè)提交它們所需的各種應(yīng)用，而且還應(yīng)該提交可
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