物流信息系統(tǒng)功能、原理與結(jié)構(gòu)-wenkub
2023-02-04 06:05:58 本頁面
【正文】 開發(fā)和提煉 集中的 /以利潤(rùn)為基礎(chǔ) 的顧客服務(wù)分析 存貨水平和管理 一、物流信息系統(tǒng)功能 物流信息系統(tǒng)是把各種物流活動(dòng)與某個(gè)整合過程連接在一起的通道。第六章 物流信息系統(tǒng) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 理解物流信息系統(tǒng)的功能和原理 掌握物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 了解新的信息技術(shù)在物流信息系統(tǒng)中的應(yīng)用 本章目錄 第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)功能和原理 第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 新信息技術(shù)的應(yīng)用 本資料來源 錄像資料鏈接 貼標(biāo)簽 第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)功能和原理 及時(shí)而又準(zhǔn)確的信息之所以對(duì)有效的物流信息系統(tǒng)更加關(guān)鍵，原因有三： 第一，讓顧客感覺到有關(guān)訂貨狀況、產(chǎn)品可得性、交貨計(jì)劃表以及發(fā)票等信息是整個(gè)顧客服務(wù)的一個(gè)必要的因素。 整合過程應(yīng)建立在四個(gè)功能層次上：交易、管理控制、決策分析，以及制定戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò) /設(shè)施選址配置 金融衡量： 成本 資產(chǎn)管理 記錄定單內(nèi)容 定價(jià)和開發(fā)票 功能衡量對(duì)于提供有關(guān)服務(wù)水平和資源利用等的管理反饋來說是必要的。這類決策往往是決策分析層次的延伸，但是通常，更加抽象、松散，并且注重于長(zhǎng)期?？傻眯缘牧硪粋€(gè)方面是存取所需信 （二）精確性 物流信息必須精確地反映當(dāng)前狀況和定期活動(dòng)，以衡量顧客訂貨和存貨水平。 （四）以異常情況為基礎(chǔ)的物流信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)必須以異常情況為基礎(chǔ)，并突出問題和機(jī)會(huì)。 （六）適當(dāng)形式化 物流報(bào)告和顯示屏應(yīng)該具有適當(dāng)?shù)男问?(appropriate format)，這意味著它們用正確的結(jié)構(gòu)和順序包含正確的信息。 作業(yè)活動(dòng)包括管理和處理訂貨、操作配送設(shè)施、計(jì)劃運(yùn)輸，以及綜合采購(gòu)資源等所必需的活動(dòng)。這類戰(zhàn)略目標(biāo)通常是為多年計(jì)劃范圍所展開的，通常包括季度更新。利用戰(zhàn)略目標(biāo)所定義的活動(dòng)水平，能力限制可以識(shí)別物料的“瓶頸”所在，并對(duì)資源進(jìn)行有效的管理，以滿足市場(chǎng)需要。 物流需求必須把生產(chǎn)能力限制 (上游 )和制造需求 (下游 )結(jié)合起來去獲得最佳的系統(tǒng)功能。 （五）采購(gòu)需求 采購(gòu)需求 (procurement requirements)對(duì)物料發(fā)放、裝船和入庫(kù)作出安排。 （一）訂貨管理 訂貨管理是顧客訂貨和顧客詢問的登錄點(diǎn)。訂貨管理，連同顧客服務(wù)代表一起，形成了顧客和企業(yè)物流信息系統(tǒng)之間最基本的界面。雖然實(shí)時(shí)分配更易作出及時(shí)的反應(yīng)，但是當(dāng)存貨量較低時(shí)，批量處理能使廠商更容易控制局面。 （四）運(yùn)輸和裝船 運(yùn)輸和裝船包括物流信息系統(tǒng)計(jì)劃、執(zhí)行和管理運(yùn)輸和搬運(yùn)活動(dòng)的功能。 （五）采購(gòu) 采購(gòu)除跟
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