醫(yī)務(wù)人員禮儀規(guī)范概述-wenkub
2023-02-03 04:52:01 本頁(yè)面
【正文】 鼻腔清潔，不要在公眾場(chǎng)合擤鼻涕、挖鼻孔?？膳宕鞫敚豢纱鞫h(huán)。? ? ? ? ? 上班之前忌食氣味刺鼻的東西，如煙、酒、蔥、蒜、韭菜、腐乳等。 手臂：勤洗手，保持手的清沽衛(wèi)生，不涂指甲油。一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)： “相貌的美高于光澤的美，而秀雅合適的微笑，又高于相貌的美，這是美的精華。? 注意問(wèn)題：? 站著與患者談話時(shí)要面對(duì)患者，保持一定距離（約60cm ）? 姿勢(shì)要端正，可以稍稍彎腰，不能身斜體歪。男士可稍稍分開(kāi)，但女士的雙膝、腳跟必須靠緊，兩手半握拳放在膝上或小臂放在坐椅兩側(cè)扶手上，腰要直、目平視、嘴微閉、面帶微笑、大方自然。女子要行如風(fēng)，兩腳行走線跡應(yīng)是正對(duì)前方成直線，而不是兩條平行線（一字步）；男子兩腳跟交替前進(jìn)在一條線上（二條直線）兩腳尖稍外展。? 遇到十分緊迫的事，可加快步伐，但不可慌張奔跑。? 醫(yī)生接待病人禮貌：當(dāng)患者進(jìn)入診室時(shí)，主動(dòng)打招呼問(wèn)好、讓座，病人落座后先寒喧，找一些輕松話題，再切入正題，循序漸進(jìn)，掌握病人的心理和要求，給予信任和鼓勵(lì)? 微笑服務(wù)：微笑它同眼神一樣是無(wú)聲的語(yǔ)言，是在與患者交流中的 “潤(rùn)滑劑 ”一種有分寸的微笑，再配上優(yōu)雅的舉止，往往比有聲語(yǔ)言更有魅力，可收到此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果。? 兩臂自然擺動(dòng)或手持物在胸前，步履輕捷，彈足有力，柔步無(wú)聲。? 忌姿：與人交談，兩手叉腰或?qū)㈦p臂交叉在胸前；坐下時(shí)，歪斜肩膀，含腳駝背，半躺半坐，兩腿伸得老遠(yuǎn)或把腿曲起藏在座位下或蹺二郎腿，雙腿不停抖動(dòng)。 （一）護(hù)士著裝要求：護(hù)士的著裝要整齊得體，端莊大方，給人以信任感、安全感。? 燕帽：要戴正戴穩(wěn)，距發(fā)際 4—5 公分，發(fā)卡固定于帽后，發(fā)卡不得顯露于帽的正面，最好用白色發(fā)卡。 圓帽：一般無(wú)菌操作、保護(hù)隔離時(shí)用。? 護(hù)士鞋子的選擇：護(hù)士鞋不管其新舊，保持鞋面的清潔是第一位的，注意不要讓過(guò)長(zhǎng)的褲管給自己當(dāng)鞋擦。? （二）醫(yī)技人員著裝規(guī)范? 醫(yī)技人員的著裝要求整潔、文雅、得體，讓人覺(jué)得敬重和信任。穿著適體，無(wú)油漬、塵污。不涂鮮亮的指甲油，常剪指甲，保持手和指甲的清潔。? 男士發(fā)不壓耳，不留胡須，女士不濃妝艷抹，不涂指甲油，不帶過(guò)于夸張的飾物。 19:24:0419:24:0419:245/12/2023 7:24:04 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 12 五月 20237:24:04 下午 19:24:04五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 7:24:04 下午 7:24 下午 19:24:04五月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:24:0419:24:0419:24Wednesday, May 1
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