第2章信息化規(guī)劃與組織-wenkub
2023-01-30 16:07:20 本頁面
【正文】 與組織 ? 信息資源管理的主要任務(wù)： （ 1）調(diào)動好相關(guān)的人力資源，借助適宜的信息技術(shù)，開發(fā)和利用相應(yīng)的信息系統(tǒng)；（ 2）對信息實(shí)行有效的管理，達(dá)到開發(fā)與利用信息資源以促進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目的。 3類： （ 1） 總戰(zhàn)略 描述組織總的方向（專一 多元）； （ 2） 經(jīng)營戰(zhàn)略 描述某個產(chǎn)品或者事業(yè)部的競爭合作戰(zhàn)略，以提升在特定領(lǐng)域的競爭力（華為 華 3）； （ 3） 職能戰(zhàn)略 是營銷、制造、研發(fā)、信息技術(shù)等職能部門所制定的戰(zhàn)略，通過整體能力的優(yōu)化，幫助組織及下屬事業(yè)部實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。 （ 1） SWOT矩陣法 波士頓矩陣，是全面分析組織外部環(huán)境和內(nèi)部資源、尋找滿意戰(zhàn)略組合的分析工具。 ? 一般適合于進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組戰(zhàn)略分析。 ? 信息化規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在四方面： （ 1）業(yè)務(wù)匹配 —— 實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)投資與組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配； （ 2）競爭優(yōu)勢 —— 通過開發(fā)創(chuàng)新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，提高組織的生存與發(fā)展的競爭優(yōu)勢； （ 3）管理投資 —— 優(yōu)化組織信息資源配置，有效管理組織中各類信息資源。 ? 信息化規(guī)劃包括三方面內(nèi)容： （ 1）信息化建設(shè)的愿景與架構(gòu) ①組織戰(zhàn)略、核心競爭力的識別 ②管理提升與業(yè)務(wù)改進(jìn)的方向 ③信息化的作用點(diǎn)和愿景分析 ④分析信息化現(xiàn)狀 ⑤分析差距，探討改進(jìn)構(gòu)想 ⑥業(yè)務(wù)需求調(diào)整 ⑦分析信息化體系架構(gòu) 信息基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)支持） 操作架構(gòu)（運(yùn)行服務(wù)管理支持） 信息系統(tǒng) 應(yīng)用架構(gòu) （各子系統(tǒng) 關(guān)系） 數(shù)據(jù)架構(gòu) （數(shù)據(jù)關(guān)系 及其組織） 技術(shù)支持架構(gòu) （技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 系統(tǒng)軟硬件 支持） 組織信息化戰(zhàn)略 組織戰(zhàn)略 組織信息化體系架構(gòu)圖 （ 2）項(xiàng)目方案選擇與組織 ①項(xiàng)目方案選擇 明確信息化總時間表、各子系統(tǒng)建設(shè)的時序表、各子系統(tǒng)的類別與規(guī)模、軟硬件的選型、確立信息化項(xiàng)目。 （ 1）基礎(chǔ)信息調(diào)研 ①信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢調(diào)研 ②組織信息化需求調(diào)研 ③信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件調(diào)研 （ 2）現(xiàn)狀評估與問題分析 在基礎(chǔ)信息調(diào)研后，對組織信息化現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評估；分析信息化面對的挑戰(zhàn)、信息化需解決的問題、組織發(fā)展對信息化的要求等。 （ 3）關(guān)鍵成功因素法 通過與企業(yè)高管交流，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其相關(guān)的問題，識別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，根據(jù)這些關(guān)鍵成功因素來決定信息資源分配的優(yōu)先級，并幫助企業(yè)利用信息技術(shù)發(fā)掘新的機(jī)遇。 （ 1）建立復(fù)雜信息資源規(guī)劃的工作組 （ 2）分析職能域及其業(yè)務(wù) （ 3）對職能域數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化 （ 1）業(yè)務(wù)分析 清晰的把握所需要規(guī)劃和管理的信息資源，開展業(yè)務(wù)分析工作，就是從“職能域 ——業(yè)務(wù)過程 —— 業(yè)務(wù)活動”的角度描述組織的業(yè)務(wù)。 地鐵建設(shè) WBS 根據(jù)成都天府下穿隧道工程項(xiàng)目的管理情況，WBS的劃分基本與費(fèi)用編碼的劃分保持層次上的一致，以便于項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用的協(xié)調(diào)控制。 ? 對項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行估算的管理活動； ? 計(jì)算出 WBS的各項(xiàng)任務(wù)所需各種費(fèi)用，借助工
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