新qc七大手法培訓(xùn)課程-wenkub
2023-01-30 15:56:49 本頁(yè)面
【正文】 T型 a1 a2 a3 Y型 A3A2A1B3 B2 B1 C1 C2 C3D1D2D3X型 C型 P型 W型 系統(tǒng)型 2023/1/30 33 A B C D E F G H 1 易控制 易使用 網(wǎng)絡(luò)性能 軟件兼容 便于維護(hù) 總分 權(quán)重 % 2 易于控制 0 4 1 3 1 9 3 易于使用 0 4 網(wǎng)絡(luò)性能 1 5 0 3 3 12 5 軟件兼容 3 0 4 6 便于維護(hù) 1 4 3 0 總分之和 1:表示同等重要 。 ? (7)卡片的配置排列。 ? (3)重新確認(rèn)，修正語(yǔ)言資料。 d用於研究開(kāi)發(fā)，效率的提高 。 、易懂，有利問(wèn)題的解決 需要使用新 QC七大手法的理由 2023/1/30 8 新 QC七大手法的應(yīng)用目的 ?（ 1） 發(fā)掘問(wèn)題的體質(zhì) (本質(zhì) ) ?（ 2） 重視計(jì)劃的體質(zhì) ?（ 3） 重視過(guò)程（ Process） 的體質(zhì) ?（ 4） 重視方針的體質(zhì) ?（ 5） 全員有體系（ System） 指向的體質(zhì) 2023/1/30 9 新 QC七大手法的使用情形 品管新七大手法的使用情形，可歸納如下： v關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 複雜因素 間的關(guān)係； v系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋求 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 手段 ； v親和圖 —— 從雜亂的語(yǔ)言資料中 汲取資訊 ； v矩陣圖 —— 多角度考察存在的問(wèn)題 ,變數(shù)關(guān)係 ； vPDPC法 —— 預(yù)測(cè) 設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果； v箭條圖 —— 合理制定 進(jìn)度計(jì)劃 ； v矩陣資料解析法 — 多變數(shù) 轉(zhuǎn)化 少變數(shù) 資料分析； 什么時(shí)候適合用新QC七大手法呢 ?? 2023/1/30 10 下面講解一下新 QC7大手法的運(yùn)用 2023/1/30 11 問(wèn)題點(diǎn) 3問(wèn)題點(diǎn) 2問(wèn)題點(diǎn) 12 43 576要因 1 1. 能導(dǎo)出適當(dāng)解決對(duì)策的有效方法 2. 用於要因具有複雜的關(guān)係 2023/1/30 12 ? 關(guān)聯(lián)圖就是 把 關(guān)係複雜 而 相互糾纏 的問(wèn)題及其因素 ,用箭頭連接起來(lái)的一種圖示分析工具，從而找出主要因素和專(zhuān)案的方法 ? 60年代由日本應(yīng)慶大學(xué)的 千住鎮(zhèn)雄 教授開(kāi)發(fā)出來(lái)的，正式的全名叫做 《 管理指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)分析 》 適用范圍 : a 用於 紛繁複雜的因果 糾纏分析 b 用於 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題 的掌握 c用於 市場(chǎng)調(diào)查 及 抱怨分析 d用於 方針管理 的展開(kāi) 2023/1/30 13 實(shí)施步驟 ? 決定主題 ? 事實(shí)調(diào)查及資料收集 ? 問(wèn)題整理探討與分析 ? 將要因製作關(guān)連圖 ? 重新檢討關(guān)連圖並作必要修正調(diào)整 ? 擬訂問(wèn)題可行性對(duì)策 ? 對(duì)策實(shí)施 ? 檢討對(duì)策實(shí)施結(jié)果並作必要修正調(diào)整 ? 重覆 (3)?(7)步驟，直到問(wèn)題解決 2023/1/30 14 腦力風(fēng)暴 ? 對(duì)于各種復(fù)雜性原因纏繞的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題將原因群展開(kāi)成 1次、 2次原因，將其因果關(guān)系明朗化，以找出主要原因 1. 拿一個(gè)大白板 或白報(bào)紙 2. 組織腦力激盪團(tuán)隊(duì) 3. 把腦力激盪的想法寫(xiě)在白板 4. 說(shuō)一個(gè)與主題有關(guān)的想法 5. 組員互相擴(kuò)大概念 6. 繼續(xù)進(jìn)行組員所題其他概念 7. 過(guò)程中保持彈性 8. 必須讓右腦主導(dǎo)一切 9. 避免去思考結(jié)構(gòu)、前後順序或上下次序。 2023/1/30 5 新 QC七大手法與舊 QC七大手法的對(duì)比 事 實(shí) 資料 數(shù)據(jù)資料 語(yǔ)言資料 Q7 N7 整理數(shù)值資料取得后的問(wèn)題 整理數(shù)值資料取得前的問(wèn)題 設(shè)計(jì)上，計(jì)畫(huà) ?創(chuàng)意發(fā)想 的技法 解析上，掌握問(wèn)題的技法 整 理 達(dá)成所需知識(shí) 2023/1/30 6 ? 并 不取代 舊 QC七大手法； ? 與舊 QC七大 手法 相輔相成 ； ? 與舊 QC七大手法的 差異 。 QC方法 開(kāi)發(fā)委員會(huì)于 1972年整理發(fā)表。 QC7手法，是整理語(yǔ)言資料的工具。 品管七大手法 (Q7) 品管新七大手法 (N7) 理性面 感性面 大量的 數(shù)據(jù) 資料 大量的語(yǔ)言資料 問(wèn)題發(fā)生後 的改善 問(wèn)題發(fā)生前 計(jì)劃、構(gòu)想 新 QC七大手法與舊 QC七大手法的區(qū)別 2023/1/30 7
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