【正文】 月推出搜索門戶 ,命名為中國搜索 . 2023年 6月雅虎推出全新“一搜”，這是雅虎十年歷史上首個專業(yè)搜索網(wǎng)站。這個時候的市場是賣方市場。之后經(jīng)過幾次升級先后使用 ,但是網(wǎng)易還是擁有目前中文唯一的開放式目錄體系。 ? 成長期 ：這一時期的市場增長率很高，需求高速增長，技術(shù)漸趨定型，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況及用戶特點已比較明朗，企業(yè)進(jìn)入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量增多。另外，使用網(wǎng)絡(luò)的用戶年齡范圍也在不斷擴(kuò)大，從青少年到老年人，越來越多的開始接觸網(wǎng)絡(luò)。其中，網(wǎng)上支付用戶年增幅 %，在所有應(yīng)用中排名第一，旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分別增長了 %、 %、 %和%。工業(yè)和信息化部 2023年 4月 22日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民 新增 2023萬人 ，網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到 。由于國家對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前景看好和大力扶持，作為中國最大的中文搜索引擎百度也跟著享受到了政策的支持。百度的起名，來源于“眾里尋他千百度 ,驀然回首 ,那人卻在燈火闌珊處”的靈感，它寄托著百度公司對自身技術(shù)的信心。 定位于年輕消費者，價格敏感性不高 騰訊把市場定位為年輕的消費者，所以其用戶也主要由年輕群體構(gòu)成，騰訊目前的用戶群主要集中于 16到 28歲的青少年。從服務(wù)器市場的情況來看，市場商存在多家供應(yīng)商，如 IBM, HP等。通過公開招募的方式與供應(yīng)商簽訂合同，獲得所需內(nèi)容，此時，供應(yīng)商較多競爭激烈，因而降低了其議價能力。 騰訊移動及通信增值服務(wù)的贏利模式主要是為用戶提供各種在線服務(wù)，當(dāng)用戶下載或訂閱短信、彩信等產(chǎn)品時，主要是通過移動運營商的平臺付費，移動運營商收到費用之后再與 SP分成結(jié)算。 2 新興替代品（博客，論壇，貼吧）的威脅。網(wǎng)游公司不斷開發(fā)的新游戲和經(jīng)典游戲會培養(yǎng)出龐大的用戶群，令人不容小覷。 超過 10億注冊帳戶的龐大受眾群體現(xiàn)了騰訊對強(qiáng)負(fù)載大流量網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和各類即時通信應(yīng)用的技術(shù)實力。目錄 騰訊（ 115134） 百度 奇虎 新浪 搜狐 重點企 業(yè)分析 1 騰訊 ? 騰訊公司于 1998年 11月在深圳成立，是中國最早也是目前中國市場上最大的互聯(lián)網(wǎng)即時通信軟件開發(fā)商。 第六組 騰訊 奇虎 百度 新浪 搜狐 （ F組： 07工商管理） 2 騰訊 帝國的崛起 騰訊成長的 宏觀環(huán)境分析 2 騰訊 SWOT戰(zhàn)略匹配 4 騰訊成長之路 3 1騰訊成長的 行業(yè)環(huán)境分析 3 波士頓矩陣對各業(yè)務(wù)的競爭力分析 3 53 騰訊即時在線人次（萬人次） 10300500900100022003400400061304530300%170%12%220%22%160%20%31%010002023300040005000600070001999年2001年2003年2004年6月2005年2月2006年2007年5月2008年3月2008年9月2009年6月萬人次0%50%100%150%200%250%300%350%400%即時在線人數(shù) 人數(shù)增長率 特殊時刻1998年 11月騰訊成立 2023年馬化騰福布斯富豪榜第六 2023年市值超過 1300億 2023年市值超過 1000億 2023年 5月成立公益慈善基金 2023年全面布局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 2023年 6月香港主板上市 2023年 12月門戶網(wǎng)站發(fā)布 2023年 9月 游戲 RTX發(fā)布 2023年中國首家互聯(lián)網(wǎng)盈利企業(yè) 1999年 2月 誕生 騰訊成長之路 木魚 4 宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析 ?技術(shù)環(huán)境 ?人口分布 ?全球化 ?政治法律環(huán)境 ?經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ?社會環(huán)境 人們生活不可缺少的一部分 對快速增長 民的主力軍 進(jìn)國家信息化 讓外資進(jìn)入電信市場 市場 房價越來越高，所以好男人越來越少 外資進(jìn)入，讓中國房地產(chǎn)綁架了中國所有男人！ 5 波特五種競爭作用力分析 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 新進(jìn)入者的威脅 供方侃價實力 買方侃價實力 替代品的威脅 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭對手 買方 供方 潛在者 替代品 木魚 6 1 2 人氣網(wǎng)站和擁有大量客戶群的社區(qū)等的威脅。 進(jìn)入和退出障礙低，技術(shù)要求不是很高，潛在的進(jìn)入者有很大的機(jī)會涉足該領(lǐng)域 。如今大家不再局限于再某幾個自己熟識的人里面獲取資訊，更趨向于在一個更為開放的空間里獲取想要的東西。移動提供網(wǎng)絡(luò)通道，業(yè)務(wù)管理平臺，代計代收信息費服務(wù)，配合 SP有償提供客戶服務(wù)。但是，對于網(wǎng)絡(luò)游戲來說，具有獨特性。各服務(wù)器供應(yīng)商之間競爭激烈，國外服務(wù)器供應(yīng)商為了進(jìn)入市場以低價格來與本地服務(wù)器供應(yīng)商搶奪市場份額 。 購買者的議價能力 木魚 10 行業(yè)內(nèi)企業(yè) 之間的競爭 ?移動飛信 ?人人網(wǎng) ?雅虎通 ?微軟 MSN 行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭 * 資料來源： 木魚 11 騰訊 SWOT矩陣 * 資料來源： 1 龐大而有粘性的用戶群 2 不斷進(jìn)取的創(chuàng)新能力 3 卓越的品牌推廣能力 4 敏銳的市場洞察力 5 本土化特色明顯 1 安全問題 2 企業(yè)形象問題 3 娛樂化定位的局限性 4 資本與市場運作后勁不足 1 中國推進(jìn)國家信息化建設(shè) 2 網(wǎng)民的不斷增加，并且年齡結(jié)構(gòu)偏年輕化 3 我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，用戶的消費能力越來越強(qiáng) 4 風(fēng)險資金不斷涌入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 1更多的國內(nèi)外企業(yè)將涌入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 2 即時通訊領(lǐng)域面臨互聯(lián)互通 3 即時通訊領(lǐng)域供應(yīng)商抬價能力高 4 技術(shù)更新快 S強(qiáng)項 T威脅 O機(jī)遇 W弱項 12 SWOT戰(zhàn)略匹配 Threats 威脅 Opportunities 機(jī)遇 Weakness 弱項 Strength 強(qiáng)項 WO戰(zhàn)略 改進(jìn)產(chǎn)品安全性能 和公司形象，以吸引 更多用戶 調(diào)整娛樂化定位 ，開發(fā)細(xì)分市場 ST戰(zhàn)略 不斷推出新的產(chǎn)品 進(jìn)入新的領(lǐng)域 開拓新的市場 SO戰(zhàn)略 利用卓越的創(chuàng)新能力 改進(jìn)產(chǎn)品功能開發(fā)細(xì)分市場 利用卓越的品牌推廣 能力對現(xiàn)有市場進(jìn)行滲透 WT戰(zhàn)略 調(diào)整娛樂化定位， 抵抗強(qiáng)大的競爭對手 完善產(chǎn)品安全性能， 抵抗外來產(chǎn)品的沖擊 內(nèi)部因素 外部因素 木魚 13 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略集團(tuán)模型分析 D A C B E 低 低 高 高 多元化 娛樂化 騰訊 、新浪 UC、網(wǎng)易泡泡 貿(mào)易通、淘寶旺旺 MSN、雅虎通、騰訊 TM Tomskype、 E話通 騰訊 RTX、微軟 EIM、 IBM Sametime 14 波士頓矩陣分析 1：即時通訊產(chǎn)品 2：網(wǎng)絡(luò)游戲 3：門戶網(wǎng)站 4：門戶網(wǎng)站（ C2C） 5：品牌授權(quán) 6：騰訊 TT瀏覽器 7：搜索引擎 3門戶網(wǎng)站 4 7 5 2網(wǎng)絡(luò)游 戲 1即時通訊產(chǎn)品 6 明星 現(xiàn)金牛 問題 瘦狗 業(yè)務(wù)增長率 相對市場份額 低 高 高 低 15 穩(wěn)固現(xiàn)有市場（如 ），完善產(chǎn)品性能， 重點放在其安全性上，可以通過與防毒軟件開發(fā)廠商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟 現(xiàn)金牛 即時 通訊產(chǎn)品 市場滲透 市場開發(fā) 在不斷改進(jìn) TM和騰訊通的性能使之更商務(wù)化的同時加強(qiáng)宣傳和推廣力度 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能，將市場延伸至不同的年齡層，構(gòu)建一個和諧的網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 現(xiàn)金牛 市場滲透戰(zhàn)略 是指實現(xiàn)市場逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進(jìn)產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、開發(fā)新市場、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢等單一策略或組合策略來開展，其戰(zhàn)略核心體現(xiàn)在兩個方面：利用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新市場實現(xiàn)滲透、向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品實現(xiàn)滲透。創(chuàng)立之初，百度就將自己的目標(biāo)定位于打造中國人自己的中文搜索引擎，并愿為此目標(biāo)不懈的努力奮斗。 24 （ 1）政治和法律因素 ?在法律方面，國家制定并在完善互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)，比如關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的規(guī)范，這是中國法治進(jìn)程中的必然，因此企業(yè)要時刻注意和自己有關(guān)聯(lián)的法律規(guī)定。 ?統(tǒng)計顯示，目前互聯(lián)網(wǎng)已成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)不可或缺的工具，正對社會生活的方方面面產(chǎn)生深刻影響。據(jù) CNNIC調(diào)查， 2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到 2500億元， 2023年網(wǎng)絡(luò)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。生活方式的改變，如購物方式從傳統(tǒng)購物到網(wǎng)上購物，查詢方式從紙質(zhì)查詢到網(wǎng)絡(luò)查詢的轉(zhuǎn)變，都給百度這樣的搜索引擎提供了巨大的市場機(jī)會。 ? 成熟期 ：這一時期的市場增長率不高，需求增長率不高，技術(shù)上已經(jīng)成熟，行業(yè)特點、行業(yè)競爭狀況及用戶特點非常清楚和穩(wěn)定，買方市場形成，行業(yè)盈利能力下降，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，行業(yè)進(jìn)入壁壘很高。 ? 1997年 10月 29日北大天網(wǎng)正式在 CERNET(教育科研網(wǎng) )上提供服務(wù) , 由北大計算機(jī)系網(wǎng)絡(luò)與分布式系統(tǒng)研究室開發(fā)，有強(qiáng)大的 ftp搜索功能。 32 成長期（ 1999年 ——2023年） ? 1999年 2月 2日，新浪網(wǎng)開始推出新一代中文搜索引擎“新浪搜索”測試版，并于 10月 9日，推出了高級搜索 ,網(wǎng)站收錄資源豐富，分類目錄規(guī)范細(xì)致，遵循中文用戶習(xí)慣。 ? 這個時期，搜索引擎技術(shù)正在高速發(fā)展中，并逐漸開始定型。以給予多個主題的“搜索提示”，幫助用戶查詢過程中 ,有效的人機(jī)交互，引導(dǎo)用戶更快速準(zhǔn)確定位自己所關(guān)注的內(nèi)容，用戶快速找到相關(guān)搜索結(jié)果。因此，守業(yè)成為百度的主要目標(biāo)。但從近幾年各搜索引擎的市場占有率來看，百度在中文搜索引擎行業(yè)中占據(jù)了絕對領(lǐng)導(dǎo)的地位，說明雖然這個行業(yè)容易進(jìn)入，但是由于百度其在市場上的絕對優(yōu)勢，使得新進(jìn)入者的威脅微乎其微。至于員工，百度現(xiàn)在是一個好的企業(yè)，因此很多人都想去百度工作，而不會太多計較薪酬。所以，購買商不會轉(zhuǎn)向其他的選擇，因為在百度能夠花較少的錢做出一樣的效果。特別是，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)希望在互聯(lián)網(wǎng)中分到一杯羹。 （ 1）差異化競爭是最現(xiàn)實的選擇 ? 百度能迅速占領(lǐng)搜索市場 ,把谷歌遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后 ,并且終結(jié)了門戶網(wǎng)站搜索引擎的地位 ,原因有很多 ,但我不認(rèn)為百度更懂中文 ,而是百度更懂中國本土行情 ,谷歌進(jìn)入中國之際 ,還是一個摸索的過程 ,但百度后來居上 ,以本土搜索引擎迅速得到網(wǎng)民的認(rèn)可 .初始的百度是純凈的 ,“眾里尋她千百度 ,那人卻在燈火闌珊處 .”百度的誕生為中國網(wǎng)民帶來搜索運用革命性的變化 ,讓互聯(lián)網(wǎng)變得簡單起來 . 43 差異化競爭是最現(xiàn)實的選擇 ?后來的百度創(chuàng)造了“競價排名”商業(yè)模式 ,開始把搜索商業(yè)化 ,作為一個創(chuàng)業(yè)型公司 ,如何最短時間內(nèi)實現(xiàn)盈利 ,是企業(yè)生存的關(guān)鍵 ,而“競價排名”顯然是百度能迅速崛起的最佳途徑 ,后來的結(jié)果也證實了這一點 .2023年是百度成長的分水嶺 ,在這一年 ,百度實現(xiàn)盈收同比增長400%500%.可以說“競價排名”是百度資本原始積累的工具 ,此后幾年 ,不僅百度 ,其它諸如一搜、中搜等也把觸角延伸到“競價排名” 。 ?2023年 12月 網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè) PPLive聯(lián)手百度，通過優(yōu)勢互補(bǔ)的形式進(jìn)行戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)跨領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。 45 （ 3）進(jìn)行市場細(xì)分，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，抵抗替代產(chǎn)品的威脅，從統(tǒng)一門戶到個人門戶 ? 用戶的需求推動著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，最早是互聯(lián)網(wǎng)需要多的信息集合，于是有了門戶網(wǎng)站；后來用戶需要在龐雜的信息中尋找準(zhǔn)確的信息，于是誕生了搜索引擎；再后來用戶有了社交的需求，于是即時通訊工具 (IM)開始火起來。而在多項調(diào)查和評比中，奇虎也被評為最具投資價值企業(yè)、最具創(chuàng)新性企業(yè)以及最具成長性企業(yè)。 51 PEST分析之經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素