【正文】 理者用力越大反彈越大計(jì)劃失控為什么教授們說起來都對做起來不對？為什么職業(yè)經(jīng)理人換個環(huán)境干不了？為什么洋咨詢兵敗中國？為什么國外成功模式無法借鑒？困惑：做總裁的煩惱不健康的心態(tài)的自我對照╪ 自以為是╪ 忙就是好╪ 官僚習(xí)氣╪ 心氣浮躁╪ 心態(tài)不正╪ 歸罪于外╪ 雇傭思想╪ 心理脆弱╪ 局限思考╪ 被動行事→ 自以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見→“忙 ”就是 “盲 ”； “忙就是好人 ”→ 官不大，僚不?。撼绦?、規(guī)矩、研究研究等→ 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入→ 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少→ 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境→ 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么→ 沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人→“一畝三分地 ”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地→ 等、要、靠；撥一下，動一下。在工作中，我們也經(jīng)常能聽到各種各樣的借口：? 那個客戶太挑剔了，我無法滿足他。 ? 我沒有那么多精力。中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位。什么是執(zhí)行力? 執(zhí)行力有兩個概念：– 第一是組織執(zhí)行力，也叫宏觀執(zhí)行力，就是企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實(shí)到位；– 第二是微觀執(zhí)行力，就是組織中每個部門和個人的執(zhí)行力，也就是說，每個部門或個人能否積極主動、保質(zhì)保量地按時把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。你是否有執(zhí)行力？你是否具有執(zhí)行力的十大特質(zhì) ：一、做事積極主動二、分析力、判斷力、應(yīng)變力比較強(qiáng)三、誠信四、求知欲強(qiáng)五、負(fù)責(zé)任六、好勝心強(qiáng)七、做事有韌性八、人際關(guān)系好九、重視團(tuán)隊(duì)合作十、做事注重細(xì)節(jié)提綱? 執(zhí)行力帶來的困惑? 執(zhí)行力定義? 執(zhí)行力執(zhí)行的過程–明確目標(biāo)– 關(guān)注細(xì)節(jié)– 正確對待失敗– 總結(jié)反饋? 執(zhí)行力提升措施? 執(zhí)行力案例故事有目標(biāo)者自有千計(jì)萬計(jì)，無目標(biāo)者只感千難萬難有了目標(biāo)，你就有了奮斗的動力，你自會想盡辦法去實(shí)現(xiàn)它；沒有目標(biāo)的人，總覺得做什么事都不知道是為了什么，自然就沒有動力，一旦遇到困難便會退縮。所以，找準(zhǔn)方向、選對目標(biāo)比努力更重要。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到 30米。 ”袋鼠說 ∶“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！ ”管理管理心得心得事有 “本末 ”、 “輕重 ”、 “緩急 ”，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。 分清工作的輕重緩急時間性強(qiáng)時間性弱時間性從弱到強(qiáng)優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從小到大注 ：緊迫性取決于任務(wù)本身時間性的強(qiáng)弱關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 時間管理與工作執(zhí)行力時間管理與工作執(zhí)行力 分清工作的輕重緩急?工作任務(wù)內(nèi)容的綜合分析重要度緊急性A 重要而且緊急C 緊急但不重要D 不重要不緊急B重要但不緊迫關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 時間管理與工作執(zhí)行力時間管理與工作執(zhí)行力 幾種常見的工作模式? 并行模式—— 舉例ABCD 走訪客戶去甲城市 順便采購某機(jī)器配件 把新招聘的兩名大學(xué)生帶去 和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 時間管理與工作執(zhí)行力時間管理與工作執(zhí)行力 幾種常見的工作模式? 串行模式—— 舉例A B C D主要領(lǐng)導(dǎo)不到場會議不能開要充分考慮工作的連續(xù)性會議沒結(jié)束形不成工作決議決議沒有下達(dá)工作無法開展工作尚未結(jié)束無法進(jìn)行考核關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 時間管理與工作執(zhí)行力時間管理與工作執(zhí)行力 幾種常見的工作模式?并行 串行兼顧ABCD 走訪客戶去甲城市 順便采購某機(jī)器配件 把新招聘的兩名大學(xué)生帶去 和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂請問 ： ——A 、 B、 C、 D如何排列？關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 時間管理與工作執(zhí)行力時間管理與工作執(zhí)行力應(yīng)該記住的 20條實(shí)用方法? 長期準(zhǔn)備（ 4）—— 購買工具書 /增加知識儲備 /提高能力—— 訓(xùn)練你的快速閱讀能力—— 把常用的文件 /文具放好—— 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣 —— 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。臺灣宏基電腦總裁施振榮 ：關(guān)于自律關(guān)于自律關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) —— 自律自律Company Logo提高執(zhí)行力的第一個方法：一竿子插到底提高執(zhí)行力的第二個方法：堅(jiān)決跟蹤結(jié)果提高執(zhí)行力的第三個方法：馬上行動。 有人對主人說： “如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！ ”主人頓時省悟，趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那個客人來吃酒。關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 案例案例解決問題的思路有事就找人 沒有不對的事 只有不對的人1. 找不到具體責(zé)任人不放過2. 找不到問題的真正原因不放過3. 找不到最佳解決方案不放過關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié) 案例分析案例分析 解決問題的思路? 緊急措施 ：將出現(xiàn)的問題臨時緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化，緊急措施必須果斷有效。 “我這一生中從來沒有經(jīng)歷過 200次失敗。沒有前 200次的學(xué)習(xí)，我不可能得到這樣的結(jié)果。 ”于是，他想方設(shè)法引導(dǎo)非洲人買鞋穿，打開了市場，發(fā)了大財。積極的心態(tài)才能戰(zhàn)勝困難面對失敗，消極心態(tài)的邏輯? 表現(xiàn)太差? 不夠聰明? 能力不夠? 缺點(diǎn)太多? 毅力太少 ? ……….? 失去工作動力，意志消沉? 生活缺乏激情? 缺乏自信，不敢面對現(xiàn)實(shí)? 工作效率低下，做事怠慢 ? …………? 條件不成熟? 沒有機(jī)會? 資源不夠? ……….結(jié)果面對失敗，我們應(yīng)該怎么看 ?216。 ”休斯敦火箭隊(duì)主教練范 .甘迪。而小孩子卻從不擔(dān)心，只要摔倒了，他就會馬上爬起來，然后重新開始。另一部門聽說了，卻歡呼不已，因?yàn)樗麄冋趯で笠环N膠，可以用來做即時貼。第二個人看到了，他立刻被蜘蛛屢戰(zhàn)屢敗的精神感動了。 庫柏定律－－ 培養(yǎng)勇氣的第三大原則庫柏的故事 1960年，庫柏：人為什么要生病呢？生病難道就沒有積極的意義嗎？ 　　結(jié)論是 :大多數(shù)的生病現(xiàn)象是人正常的身體調(diào)節(jié)，大治特治，也在損害自己的身體。消滅了失敗，就消滅了成功消滅了感冒，就消滅了免疫力蝴蝶定律 －－培養(yǎng)原則的第一大定律一個人看到了蝴蝶正奮力地從繭子中掙脫出來，繭子口太小，進(jìn)展甚微。祈禱定律 －－培養(yǎng)原則的第二大定律牧師祈禱的故事 一個礦井倒塌了，牧師在祈禱，記者請求牧師向全國轉(zhuǎn)播祈禱的聲音，錄的時候這個電池壞了，等電池修好了，回來的時候牧師已經(jīng)祈禱完。對原則崇高的遵循，成功才會到216。結(jié)果導(dǎo)向216。? 完善的物流管理系統(tǒng)–高效率的配送中心–迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)–先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)不管我們付出的代價多大，如果我們賺了很多，就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送給顧客。? 20歲 , 堅(jiān)決地辭職了。 ? 但李嘉誠執(zhí)意要堅(jiān)持下去 ,得到了幾個代理商的支持，使他終于渡過了這個難關(guān)。結(jié)果導(dǎo)向216。216。由于沒有對公司作出直接貢獻(xiàn)，不能把這類工作視為工作?！?老子胡弄：1. 有標(biāo)準(zhǔn)，不按標(biāo)準(zhǔn)去干；2. 有了標(biāo)準(zhǔn)，但不對照逐項(xiàng)確認(rèn)，想當(dāng)然認(rèn)為符合標(biāo)準(zhǔn)了；3. 以種種借口掩飾自己的錯誤或問題真相；胡干：1. 沒有 標(biāo) 準(zhǔn)的干；2. 明知道 標(biāo) 準(zhǔn)有 問題 仍按照 執(zhí) 行而不提出；胡說：1. 未 經(jīng)調(diào)查 研究，想當(dāng)然 認(rèn)為應(yīng) 當(dāng) 這樣 ；2. 沒有通 過試 點(diǎn)，想當(dāng)然地 認(rèn)為 一定能 夠 可行。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。它們決定疊羅漢，大家輪流喝。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工