戰(zhàn)略咨詢-wenkub
2023-01-23 12:51:04 本頁面
【正文】 集 ——資料收集的方法 向客戶提供資料清單 互聯(lián)網 國家行業(yè)出版物 專業(yè)雜志和期刊 行業(yè)內專家 購買調查公司的調查報告 17 二、戰(zhàn)略咨詢中資料收集 —— 資料收集中應注意的問題 資料的審核與判定 對信息資料的管理 對資料范圍的把握 與客戶協(xié)調、溝通 尊重資料提供者的意見 考慮收集資料的必要性和成本 18 三、企業(yè)內部資源和能力分析 —— 分析的作用 ? 發(fā)現(xiàn)問題 ? 確定優(yōu)勢 ? 明確方向 ? 制定目標 19 三、企業(yè)內部資源和能力分析 —— 分析的作用 資源、能力、競爭優(yōu)勢與戰(zhàn)略關系圖 20 識別企業(yè)資源，發(fā)現(xiàn)與 競爭對手比較的強弱項，發(fā) 現(xiàn)更佳的資源組合機會 認識企業(yè)的能力，怎樣 做才更有效力，并將各項資 源融入到企業(yè)能力發(fā)展之中 正確評價企業(yè)現(xiàn)有及潛 在資源和能力 選擇更好地利用資源和能 力的戰(zhàn)略，以適應外部機會 資源 能力 競爭優(yōu)勢 發(fā)現(xiàn)戰(zhàn) 略實施中 存在的資 源不足， 繼續(xù)投入 戰(zhàn)略 三、企業(yè)內部資源和能力分析 —— 分析的內容 ? 資源方面的內容 有形資源、無形資源、人力資源 ? 能力方面的內容 職能視角：營銷、財務、運營、人力資源、組織管理 價值鏈視角：基礎活動、輔助活動 一般能力與核心能力 21 三、企業(yè)內部資源和能力分析 —— 分析方法 22 內部戰(zhàn)略要素的確定 企業(yè)能力分析 內部戰(zhàn)略要素評價 結論 三、企業(yè)內部資源和能力分析 —— 分析方法 ? 職能法 將企業(yè)內部要素按職能進行分類分析的方法。 24 明確客戶的價值創(chuàng)造活動 確認客戶關鍵的價值創(chuàng)造活動 進行內部成本分析 進行內部差別化分析 與競爭者比較 基本活動支持活動公司基礎設施管理人力技術開發(fā)采購服務市場銷售外部后勤生產經營內部后勤三、企業(yè)內部資源和能力分析 —— 分析方法 ? 戰(zhàn)略要素評價矩陣法 25 關鍵戰(zhàn)略要素 權重 評價值 加權評價值 產品質量 營運資金 利潤增長水平 員工士氣 技術開發(fā)人才 組織結構 ........... 綜合加權評價值 四、外部環(huán)境分析 —— 內容 26 市場和競爭環(huán)境分析 行業(yè)環(huán)境分析 總體經營環(huán)境分析 四、外部環(huán)境分析 —— 分析方法 總體環(huán)境分析方法： PEST法 27 政治要素 （ politics） ? 世界貿易協(xié)定 ? 壟斷與竟爭立法 ? 環(huán)保、消費者保護立法 ? 稅收政策 ? 就業(yè)政策與法規(guī) ? 貿易規(guī)則 ? 公司與政府的關系 經濟要素 （ economy） ?商業(yè)周期 ?GDP趨勢 ?貨幣供應、利率 ?通貨膨脹 ?失業(yè)與就業(yè) ?可支配收入 ?原料、能源來源及成本 ?貿易周期 ?公司投資 社會要素 （ society） ? 收入分配 ? 人口流動性 ? 生活方式及價值觀變化 ?對工作和休閑的態(tài)度 ?消費結構和水平 ?教育水平 技術要素 （ technology） ? 政府對研究的支出 ? 政府和行業(yè)的技術關注 ? 新產品開發(fā) ? 技術轉讓速度 ?勞動生產率 ?優(yōu)質品率 ?廢品率 ?技術工藝發(fā)展水平評估 四、外部環(huán)境分析 —— 分析方法 行業(yè)環(huán)境分析方法： SCP法 28 技術突破 政府政策 /法規(guī) 變化 國內 國際 客戶品味 /生活 風格的變化 外部沖擊 結構 S 行業(yè) 行為 C 生產商 業(yè)績 P 反饋 需求 替代產品可獲得性 產品差異性 增長率 動蕩 /周期性 供應 生產商集中度 進口競爭 生產商多樣化 固定 /可變成本結構 技術機會 供應曲線的形狀 進入 /退出壁壘 產業(yè)鏈 供應商討價能力 用戶討價能力 信息市場失效 垂直市場失效 營銷 定價 容量廣告 /促銷 新產品 /研發(fā) 分銷 產能變化 擴張 /收縮 進入 /退出 收購 /合并 /資產剝離 縱向整合 向前 /向后整合 垂直合資企業(yè) 長期合同 內部效率 成本控制 物流 研發(fā) 組織績效 財務 盈利性 價值創(chuàng)造 技術進步 人員招聘目標 四、外部環(huán)境分析 —— 分析方法 行業(yè)環(huán)境分析方法：行業(yè)關鍵成功要素分析 29 技術 銷售 市場推廣 品牌 物流 售后服務 采購 產品成本 產品質量 獎金 政
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1