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戰(zhàn)略管理咨詢(xún)實(shí)務(wù)(ppt393頁(yè))-wenkub

2023-01-23 03:49:52 本頁(yè)面
 

【正文】 美元/只 出口金額 (萬(wàn)美元 ) 南美應(yīng)成為 A集團(tuán)出口的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)地區(qū) ,利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)增大出口量 利用已有的份額優(yōu)勢(shì) ,抓住市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì) ,擴(kuò)大出口量 46% *南美市場(chǎng)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì) *中國(guó)產(chǎn)品出口南美量較小 *A集團(tuán)在中國(guó)產(chǎn)品出口南美中擁有較 大優(yōu)勢(shì) 圖 1- 19 東南亞 南亞 非洲 中東南美 0 200 400 20 10 出口價(jià)格萬(wàn)美元/只 出口金額 (萬(wàn)美元 ) 維系已有客戶(hù),保持優(yōu)勢(shì),使南亞成為穩(wěn)定利潤(rùn)來(lái)源 41% *南美市場(chǎng)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì) *中國(guó)產(chǎn)品出口南美量較小 *A集團(tuán)在中國(guó)產(chǎn)品出口南美中 擁有較大優(yōu)勢(shì) A集團(tuán)在南亞應(yīng)保持優(yōu)勢(shì) ,如有可能逐步擴(kuò)大散件出口 D類(lèi)低檔表 D8類(lèi)低檔表 長(zhǎng)壽命表 電子表 AMR 產(chǎn)品利潤(rùn)率 市場(chǎng)需求 低 高 現(xiàn)在中國(guó)電能表出口主要品種 長(zhǎng)壽命表出口是電能表出口的發(fā)展方向 出口電能表品種的發(fā) 展方向需求發(fā)展方向 圖 1- 22 產(chǎn)品輸出的戰(zhàn)略選擇 地區(qū) 產(chǎn)品 渠道 現(xiàn)在自營(yíng) .代理并重 .將來(lái)向海外辦事處過(guò)渡 轉(zhuǎn)變出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ,向長(zhǎng)壽命機(jī)械表和電子表方傾斜 重點(diǎn)發(fā)展南美 .非洲 .東南亞 。 F是法國(guó)大跨國(guó)公司施倫傅格公司的子公司,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng), 但在歐洲市場(chǎng)知名度較高,主要在高端產(chǎn)呂上與 X, A進(jìn)行激烈 競(jìng)爭(zhēng) 長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)后,世界電能表生產(chǎn)集中于幾個(gè)著名公司 圖 17 質(zhì)量水平 PT HS等 Iskra GEABB SIEMENS SCHLUMBERCER D 高 中 低 印尼 中國(guó) 東歐國(guó)家波蘭 . 斯洛文尼亞等 歐美國(guó)家 .日本 質(zhì)量水平直接與基礎(chǔ)材料工業(yè)水平和機(jī)械加工工藝水平相關(guān) 不同國(guó)家公司制造的機(jī)械電能表產(chǎn)品質(zhì)量水平差距明顯 010002023300040005000600070008000900010000世界 中國(guó)世界中國(guó)中國(guó)已成為世界電能表的最大生產(chǎn)國(guó) 來(lái)自 ,1999年全球民用電能表 產(chǎn)量接近 10000萬(wàn)只 ,中國(guó)產(chǎn)量約 6000萬(wàn)只 圖 18 圖 19 由于報(bào)關(guān)原因和邊境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的遺漏 ,實(shí)際出口額會(huì)大于上述海關(guān)數(shù)字 中國(guó)電能表出口增長(zhǎng)較快 ,快出口平均價(jià)格下降 0 200 400 600 800 1000 1200 1998 1999 6 萬(wàn)美元/年 美元/只 增長(zhǎng)率 % 862 .38% % 050100150200250300350南亞 非洲 東南亞 中東 南美 中美洲南亞非洲東南亞中東南美中美洲 020406080100120140160180巴基斯坦 加納 孟加拉 伊拉克 菲律賓 智利 南非 泰國(guó)巴基斯坦加納孟加拉伊拉克菲律賓智利南非泰國(guó) 圖 1- 10 南亞.東南亞.非洲.南美已成為中國(guó)電能表主要出口地區(qū) 出口金額 (萬(wàn)美元 ) 0 200 400 20 10 出口價(jià)格萬(wàn)美元/只 以出口價(jià)格-金額劃分 ,中國(guó)電能表在非洲出口態(tài)度較好 圖 1- 11 最后,分析 A集團(tuán)的出口狀況并將其與中國(guó)電能表出口市場(chǎng)總體狀況對(duì)比。法國(guó) S公司。 圖 15 電力體制 要 求 主要供應(yīng)商 市場(chǎng)增長(zhǎng) 產(chǎn)品要求 以市場(chǎng)化和 私有化為內(nèi) 容的電力改 革已使電力 體制發(fā)生巨 大變革 伴隨電力體 制改革,電 能表需求也 將同步擴(kuò)大 墨西哥正在 討論進(jìn)行的 電力系統(tǒng)改 造如果能夠 實(shí)施,至 2023年,總 投資額將達(dá) 到 240億美元 預(yù)計(jì) 2023年 后將以 15% 20%的速度 增長(zhǎng) 墨西哥的 GrupoIUSA 公司和哥倫 比亞市場(chǎng)上 亞自斯洛文 尼亞的 Iskra 公司,已在 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng) 營(yíng)幾十年; 歐美廠(chǎng)商也 是這里傳統(tǒng) 的供應(yīng)商; 亞洲廠(chǎng)商則 為新進(jìn)入者 長(zhǎng)壽命機(jī)械 表需求為主, 862型表也在 進(jìn)口,對(duì)電 能表精度要 求并不高。DX8 DDS表 58/6率表 國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者 1970 1978 A集團(tuán)發(fā)展歷程回顧 1991 1993 1995 1996 1998 2023 2023 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)電能表的增長(zhǎng),平均每年達(dá)到 % 城鄉(xiāng)兩網(wǎng)改造啟動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)電能表的增長(zhǎng);每年達(dá)到 50%以上 圖 11 1999年世界電能表的需求量為 7000萬(wàn)臺(tái) 圖 12 中國(guó)歐洲美國(guó)美國(guó)其它4500 3000 400 300 300 單位 :萬(wàn)臺(tái) 歐美 日等 發(fā)達(dá) 國(guó)家 東南亞 南美非 洲等欠 發(fā)達(dá)國(guó) 家 市場(chǎng) 70% 700萬(wàn)只 市場(chǎng) 30% 市場(chǎng) 55% 1650萬(wàn)只 市場(chǎng) 35% 10% 開(kāi)始商業(yè)應(yīng)用 開(kāi)始應(yīng)用 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 中低檔案 長(zhǎng)壽命機(jī)械表 電子表 AMR 發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)電能表產(chǎn)品的需求檔次明顯高于發(fā)展中國(guó)家 圖 13 1050萬(wàn)只 300萬(wàn)只 300萬(wàn)只 欠發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)電能表的需求不斷增長(zhǎng) ,競(jìng)爭(zhēng)加劇 圖 14 需求 競(jìng)爭(zhēng) 90年代以來(lái) ,拉美.東南亞等欠發(fā)達(dá)地區(qū),跟隨世界范圍內(nèi)電 力行業(yè)市場(chǎng)化和私有化進(jìn)程的潮流,電力行業(yè)也在進(jìn)行革命 性的改革與重構(gòu),國(guó)家壟斷的現(xiàn)狀逐漸打破,電力發(fā).輸. 配各環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)行業(yè)分離,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步引入,這些 變化與發(fā)展,都刺激電力行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)和電能表需求的增 加。 90年代以后國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)兩網(wǎng)的改造,給 A集團(tuán)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,但與此同時(shí)國(guó)內(nèi)其他的大型企業(yè)以及國(guó)際的同類(lèi)企業(yè)也紛紛進(jìn)入該領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入給 A集團(tuán)帶來(lái)了巨大的威脅,未來(lái)國(guó)內(nèi)需求的減少也將給 A集團(tuán)的產(chǎn)能帶來(lái)巨在的壓力,因此 A集團(tuán)想開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)消化產(chǎn)能。由于國(guó)家與國(guó)家之間在地理、文化、經(jīng)濟(jì)以及政治的差異,在進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略分析的時(shí)候,數(shù)據(jù)信息經(jīng)常是非常缺乏的,因此很多關(guān)于戰(zhàn)略的關(guān)鍵判斷都比較粗略,下面我們用一個(gè)案例來(lái)說(shuō)明國(guó)際化戰(zhàn)略的制定過(guò)程。人們熟知的一些公司,如??松凸?、國(guó)際商用機(jī)器公司、大眾汽車(chē)公司、豐田汽車(chē)公司、松下電器公司、帝國(guó)化學(xué)工業(yè)公司、柯達(dá)公司等,都從早期的產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)向國(guó)際范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)代表了國(guó)內(nèi)成孰的戰(zhàn)略應(yīng)用的出現(xiàn)。從麥肯錫為實(shí)達(dá)做的咨詢(xún)中我們就能夠感受到,戰(zhàn)略咨詢(xún)無(wú)論對(duì)于咨詢(xún)公司還是委托企業(yè)都具有極高的風(fēng)險(xiǎn),一旦失敗,對(duì)于雙方的影響都是巨大的。對(duì)企業(yè)而言,戰(zhàn)略咨詢(xún)是一項(xiàng)需要借助于外腦且對(duì)于未來(lái)有高回報(bào)的投入,客戶(hù)需求與希望高,咨詢(xún)成果對(duì)企業(yè)具有全面而深刻的影響,咨詢(xún)成果的運(yùn)用在某種意義上決定企業(yè)的命運(yùn)或改變企業(yè)的命運(yùn)。提供戰(zhàn)略與決策咨詢(xún)服務(wù)的難度較大,往往也難以見(jiàn)到明顯的成效,因此,從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大。由于企業(yè)健康發(fā)展一般三年會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,企業(yè)一般以三年左右的時(shí)間為周期,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司對(duì)其進(jìn)行一次管理改造。 信息咨詢(xún)業(yè)的恃點(diǎn)是企業(yè)對(duì)信息咨詢(xún)業(yè)服務(wù)的需要一般以年為周期,如每年年底請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司組織市場(chǎng)調(diào)查和分析,了解企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上所占份額、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度、人力資源及薪酬水平等。企業(yè)發(fā)展到一定程度以后,需要承擔(dān)越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任利潤(rùn)已不再是第一追求的目標(biāo)。 ( 2)資源與能力導(dǎo)向。鄧小平“南巡講話(huà)”在全國(guó)又一次掀起了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的新高潮。國(guó)有企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工對(duì)于戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,重要的是將戰(zhàn)略的觀(guān)念貫徹和滲透到企業(yè)中去,通過(guò)不斷的培訓(xùn)、宣傳、座談及活動(dòng)使企業(yè)從高層到中層都認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的重要意義。 我們認(rèn)為,在為國(guó)有企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)時(shí),必須遵循以下原則: (1)幫助國(guó)有企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí),決策層對(duì)于戰(zhàn)略推行的力度及上級(jí)單位對(duì)于企業(yè)的影響是我們需要考慮的外部因素之一。毋須考慮企業(yè)的戰(zhàn)略方向.企業(yè)只是一個(gè)大車(chē)間,也毋須制定戰(zhàn)略。反之,情況就會(huì)像我們看到的許多國(guó)有企業(yè)一樣,巾場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)讓他們“措手不及”。當(dāng)時(shí)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略的制定是由上級(jí)或上級(jí)的上級(jí)完成的,而且非常清晰、明確。另外從咨詢(xún)方法的角度 上看,西方的戰(zhàn)略咨詢(xún)?cè)谝钥蛻?hù)利益最大化的要求下,向著方法體系化、手段信息化的方向發(fā)展。早在 60年代西方就已經(jīng)有以邁克爾 布拉德斯特里特公司經(jīng)過(guò)對(duì)美國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期觀(guān)察后,總結(jié)出了六條致使企業(yè)破產(chǎn)的原因,其中有多條原因均涉及到戰(zhàn)略問(wèn)題,如“企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不了解自己企業(yè)的目的和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,因而決策變化無(wú)常”、“主管人員不了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,缺乏戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)”、“企業(yè)主管思想僵化,缺乏隨環(huán)境變化而變化的戰(zhàn)略靈活性”、“企業(yè)資源分配不當(dāng)造成財(cái)務(wù)危機(jī)”。這一點(diǎn)從近幾年的家電大戰(zhàn)中得到了有力的證明。 ( 2)戰(zhàn)略管理使企業(yè)和各部門(mén)的戰(zhàn)略性活動(dòng)優(yōu)先的原則得到實(shí)施,戰(zhàn)略的全局性使企業(yè)人員能主動(dòng)考慮到與其他部門(mén)進(jìn)行決策協(xié)調(diào),從而有助于培養(yǎng)員工的整體觀(guān)念。資源和技巧方面的最初優(yōu)勢(shì)并不是決定性因素,戰(zhàn)略總是起著重要作用。如果偶爾抓住一個(gè)機(jī)會(huì)并獲得成功,會(huì)存在幸運(yùn)的可能。 三、意義 在經(jīng)濟(jì)全球化,技術(shù)日新月異,新的經(jīng)營(yíng)方式不斷涌現(xiàn)以及信息交流過(guò)程發(fā)生根本性變革的背景下,戰(zhàn)略管理越來(lái)越顯示出其重要性。實(shí)際上,由于管理人員很難預(yù)料各種重要影響因素之間相互作用的方式和程度,也很難預(yù)料競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)以及企業(yè)本身不得不調(diào)整戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)和方法,所以,戰(zhàn)略應(yīng)該為企業(yè)提供若干個(gè)可以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的途徑,以應(yīng)付外部環(huán)境可能出現(xiàn)的意外情況。沒(méi)有一個(gè)事先的科學(xué)分析,企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程,尤其是在高層管理水平上可能就是混亂的,特別是對(duì)于比較大的企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)應(yīng)該表明企業(yè)存在的合法性,并與主要利益相關(guān)者的期望保持一致。并善于抓住中國(guó)在 20世紀(jì)80—90年代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的歷史時(shí)機(jī),從而使企業(yè)由小到大、由弱變強(qiáng),從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展到國(guó)外市場(chǎng)。反之,則可能抓住有利的時(shí)機(jī),建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而加速企業(yè)的發(fā)展。在理解企業(yè)戰(zhàn)略的概念應(yīng)該充分理解以下幾個(gè)要點(diǎn): ( 1)企業(yè)應(yīng)該把未來(lái)的生存和發(fā)展問(wèn)題作為制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 企業(yè)戰(zhàn)略由于其內(nèi)涵非常豐富,因而在西方企業(yè)戰(zhàn)略理論文獻(xiàn)中尚不存在共同認(rèn)可的定義。據(jù)統(tǒng)計(jì),美、日等國(guó)家 70%以上的企業(yè),尤其是大型跨國(guó)公司,選擇了戰(zhàn)略管理模式,并取得了成效,從而形成了 70年代的西方企業(yè)管理領(lǐng)域的“戰(zhàn)略熱”。當(dāng)時(shí)的整個(gè)環(huán)境有諸如技術(shù)變革迅速、市場(chǎng)需求多樣化和個(gè)性化、社會(huì)政局動(dòng)蕩等特點(diǎn),同時(shí)新興的工業(yè)化國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)也向這些發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)起挑戰(zhàn),西方企業(yè)家逐漸明白,在如此迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,如果墨守成規(guī),堅(jiān)持老一套的管理模式而不加以創(chuàng)新、變革,僅僅靠提高內(nèi)部效率是無(wú)濟(jì)于事的。 戰(zhàn)略管理直到 20世紀(jì) 70年代才在西方的企業(yè)管理中興起。長(zhǎng)期以來(lái),雖然人們一直在爭(zhēng)論軍事戰(zhàn)略原理對(duì)企業(yè)的普遍適用性,但是,越來(lái)越多的人承認(rèn)軍事戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)管理有著非常重要的借鑒作用??藙谌S茨 (Clausewitz)在其巨著 《 戰(zhàn)爭(zhēng)論 》 中指出:“戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)的目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用”。我國(guó)偉大的軍事家孫武早在公元前 360年撰寫(xiě)的 《 孫子兵法 》就是一本軍事戰(zhàn)略方面的書(shū)籍。 《 辭海 》 中對(duì)戰(zhàn)略一詞的解釋是“軍事名詞,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。毛澤東同志在 《 中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題 》 中提出“戰(zhàn)略問(wèn)題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律性的東西”,“凡屬帶有要照顧各方面和各階段性質(zhì)的,都是戰(zhàn)爭(zhēng)的全局,研究帶全局性的戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)規(guī)律,是戰(zhàn)略學(xué)的任務(wù)。 除軍事領(lǐng)域的應(yīng)用外,戰(zhàn)略的價(jià)值與理論同樣適用于諸如政治、經(jīng)濟(jì)等其他領(lǐng)域。他們認(rèn)為,管理任何一個(gè)企業(yè),都應(yīng)把戰(zhàn)略置于中心地位。企業(yè)生存與發(fā)展的重申之重是要跟上環(huán)境的變化,適應(yīng)環(huán)境的變化。戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性從美國(guó)通用電氣公司總裁韋爾奇的一句話(huà)中可以看出:“我整天沒(méi)有做幾件事,但有一件做不完的工作,那就是規(guī)劃未來(lái)。也正因?yàn)槠湄S富性,不同的學(xué)者與管理專(zhuān)家賦予企業(yè)戰(zhàn)略以不同的含義。一個(gè)好的企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展和時(shí)代氣息是息息相關(guān)的,具有戰(zhàn)略 90眼光,善于把握時(shí)代特征,企業(yè)即使遇到一些暫的困難,也能通過(guò)自身的一些努力求得長(zhǎng)足進(jìn)展。 ( 2)企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該為企業(yè)確定一個(gè)簡(jiǎn)明、一致和長(zhǎng)期的目標(biāo)。 ( 3)為了日益復(fù)雜和動(dòng)蕩不安的環(huán)境中生存和發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該未雨綢纓,主 動(dòng)地迎接和適應(yīng)由于環(huán)境變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。同樣,某些關(guān)鍵決策可能變得易于受到個(gè)別管理人員選擇的偏好和流行時(shí)尚的影響,而且,對(duì)直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)分強(qiáng)調(diào)有可能使人們陷入新的神秘主義泥潭。進(jìn)一步說(shuō),正像軍事戰(zhàn)略謀求“進(jìn)可攻,退可守”的戰(zhàn)略地位一樣,企業(yè)
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