旅游關(guān)系營銷概述課件-資料下載頁

【總結(jié)】第十五章旅游關(guān)系營銷學(xué)習(xí)目的：u理解并掌握關(guān)系營銷和CRM等核心概念u認(rèn)識關(guān)系營銷與CRM的區(qū)別和聯(lián)系u掌握旅游企業(yè)關(guān)系營銷的實(shí)施方法和過程Logo第一節(jié)關(guān)系營銷概述一、關(guān)系營銷的基本概念關(guān)系營銷是指企業(yè)與顧客和其他合作者建立、保持并加強(qiáng)長期性關(guān)系，通過互惠性交換及共同履行諾言，使有關(guān)各方

2025-01-03 21:24

會展旅游概述1-資料下載頁

【總結(jié)】學(xué)習(xí)目的?1、熟悉會展旅游、節(jié)慶旅游、獎勵旅游的相關(guān)概念?2、掌握會展旅游、節(jié)慶旅游、獎勵旅游的組織與管理分類與基本組織、策劃方法。?3、?熟悉節(jié)事與大型活動的策劃與管理及其后續(xù)影響。?4、能理論聯(lián)系實(shí)際，能策劃會展旅游、節(jié)慶旅游、獎勵旅游等活動學(xué)習(xí)考核方法?理論講述?分組策劃活動(4個策劃案，?6人1小組

2025-02-22 11:36

中國旅游飯店概述-資料下載頁

【總結(jié)】快樂服務(wù)快樂服務(wù)科學(xué)管理科學(xué)管理幸福生活幸福生活成功人生成功人生管理工程學(xué)院飯店管理概論第1章第一節(jié)中國飯店的概念和內(nèi)涵武永成?????講師宿州學(xué)院·管理工程學(xué)院旅游與酒店管理專業(yè)快樂服務(wù)快樂服務(wù)科學(xué)管理科學(xué)管理幸福生活幸福生活成功人生成功人生管理工程學(xué)院參考視頻

2025-02-08 20:36

世界旅游區(qū)概述-資料下載頁

【總結(jié)】亞洲及太平洋地區(qū)?亞洲Asia基本情況：?世界第一大洲?世界人口最稠密的大洲?49個國家和地區(qū)?主要是黃種人?世界三大宗教的發(fā)源地?三大文明古國所在地?大洋洲概況Oceania?世界最小的洲：897萬平方公里6%?世界人口最少的洲，約3200萬，%?26個國家和地區(qū)，14個獨(dú)立?通用英語，信奉天主教?大

2025-02-06 20:33

旅游景區(qū)容量管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】第四章旅游景區(qū)容量管理——鄧麗娟2023年十一黃金周期間，北京市20家主要旅游景點(diǎn)中有13家達(dá)到或突破了最佳容量，共接待游人。其間故宮日均接待8萬人次，仍達(dá)最大容量的133%；八達(dá)嶺日均接待，達(dá)最大容量的106%。陜西華山接待登山旅游者超過最大接待量%。主要登山道路及索道上下站已略顯擁擠。景區(qū)指揮部決定東山門在上午11點(diǎn)至12

2025-01-03 21:44

民俗旅游文化概述-資料下載頁

【總結(jié)】第八章旅游民俗文化第一節(jié)民俗文化概述?民俗文化，是指民間民眾的風(fēng)俗生活文化的統(tǒng)稱。也泛指一個國家、民族、地區(qū)中集居的民眾所創(chuàng)造、共享、傳承的風(fēng)俗生活習(xí)慣。是在普通人民群眾（相對于官方）的生產(chǎn)生活過程中所形成的一系列物質(zhì)的、精神的文化現(xiàn)象。它具有普遍性和傳承性和變異性。?民俗文化因其核心要素民俗是集體遵從的、反復(fù)演

2025-02-10 21:35

中國旅游文化概述-資料下載頁

【總結(jié)】中國旅游文化華東交通大學(xué)人文學(xué)院Tel：7126280目錄?第一講現(xiàn)代旅游業(yè)概論?第二講中國旅游文化與中國旅游業(yè)?第三講中國旅游景觀?第四講中國古代園林文化?第五講民俗概論?第六講飲食文化?第七講婚俗文化第一講現(xiàn)代旅游業(yè)概論一、旅游業(yè)新興的第三產(chǎn)業(yè)

2025-02-08 20:35

旅游經(jīng)濟(jì)活動概述-資料下載頁

【總結(jié)】旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)第二章旅游經(jīng)濟(jì)活動本章概述旅游經(jīng)濟(jì)是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是商品生產(chǎn)發(fā)展的結(jié)果，是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部門。本章從分析旅游經(jīng)濟(jì)的概念入手，對旅游經(jīng)濟(jì)活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了闡述。學(xué)習(xí)目的了解旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)節(jié)和基本性質(zhì)1熟悉旅游經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展24掌握旅游服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵和特征3掌握旅游經(jīng)

2025-01-23 17:20

旅游學(xué)原理概述-資料下載頁

【總結(jié)】旅游學(xué)原理四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院1河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)會計學(xué)院趙洪進(jìn)第九章旅游的可持續(xù)發(fā)展學(xué)習(xí)目的與提要通過本章的學(xué)習(xí)，理解可持續(xù)發(fā)展和旅游可持續(xù)發(fā)展的概念，認(rèn)識旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)與原則；理解旅游容量的概念，了解旅游容量的測定與控制；理解生態(tài)旅游的概念，認(rèn)識生態(tài)旅游的特征與基本模式；了解《全

2025-03-02 18:34

旅游景區(qū)安全管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境七：景區(qū)安全管理123目錄?？右痪皡^(qū)安全管理概述景區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全管理?？尤皡^(qū)常見安全事敀的處理及預(yù)防學(xué)前導(dǎo)讀“沒有安全，沒有旅游。”旅游是“尋求改發(fā)精神狀態(tài)、獲得身體呾心理最大滿足以達(dá)到精神愉悅”的過程。沒有旅游者愿意在美好的旅游縐歷中留下精神或肉體的創(chuàng)傷甚至是生命的威脅。景區(qū)是旅游者活

2025-01-03 21:40

旅游資源概述-資料下載頁

【總結(jié)】旅游資源一、旅游資源的定義是指能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動機(jī)并實(shí)施旅游行為的事物與因素旅游資源的形成條件旅游者的角度：旅游業(yè)的角度：對旅游者的吸引力產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益思考：凡是能吸引旅游者的事物和因素都是旅游資源，這種說法是否正確，為什么？二、旅游資源的特性1位置相對穩(wěn)定性2物質(zhì)景

2025-01-03 22:03

旅游規(guī)劃概述與練習(xí)-資料下載頁

【總結(jié)】湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校第一節(jié)旅游規(guī)劃概述湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校湖南省長沙市一中衛(wèi)星遠(yuǎn)程學(xué)校1、認(rèn)識旅游業(yè)發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流與繁榮等方面的重要促進(jìn)作用學(xué)習(xí)目標(biāo)：2、了解旅游規(guī)劃的作用3

2025-01-03 22:01

民俗與旅游綜合概述-資料下載頁

【總結(jié)】民俗與旅游上一節(jié)，我們具體講了什么是民俗，并對民俗這種風(fēng)行的程式性的不成文的規(guī)范作了解釋，那么如此龐大的民俗體系應(yīng)該怎樣去梳理，它與旅游又有怎樣的關(guān)系？民俗是一個極為復(fù)雜的復(fù)合體，作為一種生活文化，滲透與于人類生活的各個領(lǐng)域，從一個社會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)到上層建筑的各種制度和意識形態(tài)，大都附有一定的民俗行為及

2025-02-10 21:32

11現(xiàn)代旅游ppt-資料下載頁

【總結(jié)】第一節(jié)第一節(jié)現(xiàn)代旅游現(xiàn)代旅游旅游的發(fā)展及現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)個體需求大眾需求1840年之前1840年之后1950年之后高檔消費(fèi),活動范圍和規(guī)模有限,無完整的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一一·旅游的發(fā)展歷史旅游的發(fā)展歷史二·現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)?旅游主體的大眾化全球旅游人數(shù)每年多達(dá)30億人次旅游的大眾化是社會發(fā)展到

2025-01-04 02:44

oracle11g簡要概述-資料下載頁

【總結(jié)】第1章Oracle11g簡介隨著計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人類社會已經(jīng)進(jìn)入了信息化時代。信息資源已經(jīng)成為最重要和寶貴的資源之一，確保信息資源的存儲，以及其有效性就變得非常重要，而保存信息的核心就是數(shù)據(jù)庫技術(shù)。對于數(shù)據(jù)庫技術(shù)，當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，而在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中，Oracle公司推出的Oracle數(shù)據(jù)庫是其中佼佼者。到目

2025-01-23 09:40

11旅游概述(專業(yè)版)

11旅游概述(留存版)

11旅游概述-文庫吧

11旅游概述-wenkub