員工績效管理ppt65頁-wenkub
2023-01-22 16:09:27 本頁面
【正文】 6，目標管理（ MBO）216。通過觀察，書面記錄下員工有關(guān)工作成敗的 “ 關(guān)鍵性” 事實216。 確定評估的時間安排216。 直線經(jīng)理? 設(shè)定績效目標? 提供績效反饋? 填寫評分? 參與規(guī)劃員工發(fā)展? 針對績效考核系統(tǒng)向HR提供反饋績效考核流程216。評估人缺乏反饋及觀察技能216。無評估人及被評估人培訓216。 是將組織的和個人的目標聯(lián)系或整合以獲得組織效率的一種 過程 ；216。 評估被用于整體績效并且與個體目標相關(guān)。 Recruiting and newhire processing costs 重新雇傭成本? 直接成本：打廣告費用，印刷材料費用，員工推薦候選人給與的獎勵費用，安置到外地的費用，一次性搬家費用，背景調(diào)查的費用? 負責招聘，處理面試資料，面試，測試，新員工培訓的員工的工資? 后勤支持人員的工資績效考核 VS 績效管理216。 ？問題反饋?無反饋或無效反饋行為標準?不知道什么是期望行為?沒標準，員工不清楚標準，標準不為員工接受后果?后果不足以鼓勵員工 采取期的行動技巧?員工不知道怎樣做阻礙?身體，精神及感情的局限?無法確定在什么情形 下按期望行為做事?被要求在同一時間完成 相矛盾的工作?缺乏足夠的資源來做事離職成本分析216。 他們認為作了該做的事反而 ——216。 他們認為 ——216。 ？216。 他們認為 ———216。孟子新世紀的競爭★ 無法逃脫的挑戰(zhàn) 競爭對手進步 ,客戶越來越成熟★ 范圍更廣的專業(yè)技能要求 適應(yīng)變化 ,同時要博而深★ 更復(fù)雜 /大量工作要求 賣 “ 解決方案 ” 比賣 “ 產(chǎn)品 ” 有更大的責任★ 不學習難以生存 不掌握新知識的人將成為文盲提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐為什么員工表現(xiàn)不盡人意？？？？？？？開始工作之前的原因有：216。 他們不知道 ——216。 他們認為 ———216。 ？216。 做這項工作對他們沒有 ———216。 沒做這件事卻 ——216。 Preturnover costs 離職前成本? slower work pace 工作效率降低? increased absenteeism 缺勤增加216。 出現(xiàn)于 70年代；216。216。 是對所要達到的目標建立共同理解的 過程，也是管理和開發(fā)人的 過程 ，以增加實現(xiàn)短期和長期目標的可能性。無關(guān)于如何填寫評定表格的書面說明216。經(jīng)理們不愿在評定上投入足夠時間216。 獲取對該系統(tǒng)的支持? 管理層支持? 尋求雇員投入216。 保證評估公平? 管理層評審? 上訴系統(tǒng)績效考核的三大類型效果主導型（目標管理）行為主導型品質(zhì)主導型常用考評方法介紹1，雇員比較系統(tǒng) ( )(Ranking Method)( 平行比較法 )(Paired Comparison Method)( 硬性分布法 )(Forced Distribution Method)2, 尺度評價表法(Rating Scale Method)3, 關(guān)鍵事件法(Critical Incident Method)4,行為定位等級評價法 (BARS）5, 行為觀察量表（ BOS）6, 目標管理（ MBO）1，雇員比較系統(tǒng) 硬性分布法 (Forced Distribution Method)216。STAR方法216。 目標管理又叫成果管理，其目的在于結(jié)合員工個人目標和組織目標，改進績效考核，形成有效的激勵。目標確定216。評價6，目標管理的 優(yōu)點 （ MBO）216。 有利于溝通216。 更準確地判別什么是需要解決的問題216。不可控制因素？？？216。 全球性目標216。 重要工作職責216。目標：? 對要達成的結(jié)果的一個表述? 更適于經(jīng)理們和專業(yè)員工等涉及個人項目的工作216。 3 在 1/1前減少當前經(jīng)營所需的費用216。 7 盡量爭取在年前減少由于故障事故而損耗的工時216。 10 在銷售費用的增加少于 5%的前提下
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