保險(xiǎn)公司破冰游戲勵(lì)志游戲人際關(guān)系游戲溝通游戲團(tuán)隊(duì)關(guān)-wenkub
2023-01-19 22:24:59 本頁(yè)面
【正文】 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 達(dá)爾文進(jìn)化論（晉級(jí)） ? 游戲規(guī)則和程序 ，扮演雞蛋。 相關(guān)討論 ? 本游戲的主旨是什么？ ? 總結(jié) ，在 PK的過(guò)程中，可以讓大家玩得津津有味，所 以這個(gè)游戲是一個(gè)典型的可以調(diào)節(jié)氣氛的游戲，讓大家在玩樂(lè)中相互熟悉起來(lái)，相互更好的 溝通。 ? 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)盡量符合 SMART原則。意愿關(guān)告知自己的人生目標(biāo)，行動(dòng)關(guān)就是完成規(guī)定的目標(biāo)。比如說(shuō)：“我像刺猬，看上去渾身長(zhǎng)滿刺，很難惹的樣子，其實(shí)我很溫馴。 ： A現(xiàn)在要將公司的某件商品賣給 B，而 B則想方設(shè)法地挑出本商品的各種毛病， A 的任務(wù)是一一回答 B的這些問(wèn)題，即便是一些吹毛求疵的問(wèn)題也要讓 B滿意，不能傷害 B的感情。 相關(guān)討論 A來(lái)說(shuō)， B的無(wú)禮態(tài)度讓你有什么感覺(jué)？在現(xiàn)實(shí)的工作中你會(huì)怎樣對(duì)待這些顧客？ B來(lái)說(shuō)， A怎樣才能讓你覺(jué)得很受重視，很滿意，如果在交談的過(guò)程中， A使 用了像“不”、“但是”、“你錯(cuò)了”這樣的負(fù)面詞匯，你會(huì)有什么感覺(jué)？談話還會(huì)成功嗎？ ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 總 結(jié) ，站在他的角度思考問(wèn)題，想方設(shè)法地替 他解決問(wèn)題；能夠解決的問(wèn)題盡快解決，不能解決的要對(duì)顧客解釋清楚，并且表示歉意；有時(shí)候即便顧客有些不太理智，銷售人員也要保持微笑。 ? 游戲方法：在“口”的基礎(chǔ)上添上兩筆，形成另外一個(gè)字。 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 應(yīng) 用 ? 參與人數(shù)：小組為單位參加 ? 時(shí)間： 5分鐘 ? 場(chǎng)地：室內(nèi) ? 道具：無(wú) ? 應(yīng)用：（ 1）團(tuán)對(duì)建設(shè) （ 2）創(chuàng)造力 （應(yīng)用在新兵營(yíng)第二周） 只有一個(gè)橘子 游戲規(guī)則與流程 培訓(xùn)師講一個(gè)關(guān)于兩個(gè)小女孩和一個(gè)橘子的故事：兩個(gè)小女孩一起走進(jìn)了廚房想找橘子，但最后在廚房的桌子上只找到一個(gè)橘子。 記錄學(xué)員的意見(jiàn)，直到有人說(shuō)出正確的答案。） 圓球游戲 ? 游戲規(guī)則和程序 ? 所有的人分成三組，每個(gè)小組約 5－ 10
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