商務(wù)溝通與談判-wenkub
2022-09-02 04:21:27 本頁(yè)面
【正文】 合約爭(zhēng)議應(yīng)考慮的因素 第四部分 商務(wù)談判概述 一、商務(wù)談判的特點(diǎn) （一）主題是經(jīng)濟(jì)利益 自愿平等基礎(chǔ) 總體效益目的 （二） 主、客體可選擇 范圍十分廣泛 談判主體具有多層次性和可選擇性 誠(chéng)信合法原則 三、商務(wù)談判的類型 （一）商務(wù)談判的分類方法 按談判達(dá)成協(xié)議形式分類 按談判主體交易地位分類 按談判主體性質(zhì)分類 按談判地點(diǎn)分類 按談判內(nèi)容分類 （二）國(guó)際商務(wù)談判 國(guó)際商務(wù)談判具有明顯的跨國(guó)性 國(guó)際商務(wù)談判具有特殊的復(fù)雜性 國(guó)際商務(wù)談判具有一定的困難性 商務(wù)談判中價(jià)格的類型 價(jià)格的影響因素 三、商務(wù)談判的基本內(nèi)容 （一）價(jià)格 （二）品質(zhì) 關(guān)于品質(zhì)問(wèn)題的注意點(diǎn) 商務(wù)談判品質(zhì)條款表現(xiàn) （三）服務(wù) 服務(wù)營(yíng)銷理念 商務(wù)談判中涉及的服務(wù) （四）保證條款 保證條款的作用 訂立保證條款的注意事項(xiàng) （五）合同的取消與仲裁 合同取消的含義 合同的仲裁 計(jì)劃的合理性 計(jì)劃的實(shí)用性 計(jì)劃的靈活性 四、商務(wù)談判計(jì)劃 （一）談判計(jì)劃的要求 （二）談判計(jì)劃的內(nèi)容 確定談判目標(biāo) 確定談判議題 確定談判策略 （三）確定商務(wù)談判的目標(biāo) 談判目標(biāo)的層次 談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 （四）談判議程的設(shè)計(jì) 談判議程的特點(diǎn) 談判議程中的時(shí)間安排 談判議題的確定 談判地點(diǎn)的選擇 其他 （五）評(píng)價(jià)商務(wù)談判成功的標(biāo)準(zhǔn) 談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 付出的成本大小 彼此關(guān)系的改善情況 第五部分 談判實(shí)務(wù) A 談判可行性分析 一、談判風(fēng)險(xiǎn) （一）風(fēng)險(xiǎn)的含義 風(fēng)險(xiǎn)概念 風(fēng)險(xiǎn)的基本特征 （二）談判風(fēng)險(xiǎn)的類型 社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 談判者風(fēng)險(xiǎn) 談判對(duì)手風(fēng)險(xiǎn) （三）談判風(fēng)險(xiǎn)的控制
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