20xx體檢科年終工作總結(jié)-wenkub
2022-09-01 17:58:26 本頁面
【正文】 提升服務水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務?！ ∥濉槭菇窈蟮墓ぷ鞲弦粋€臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作 一、加強禮儀培訓，提升外在形象。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時，采取親情式管理，關心每一位，為她們解決工作和生活上的困難。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業(yè)務渠道。精選公文范文2019體檢科年終工作總結(jié)各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡收集而來，歡迎您下載，謝謝 時光荏苒，歲月流逝！20年正在向我們揮手告別，新的一年即將到來，在工作中你有遇到什么棘手的事情嗎？又有什么收獲和成長呢？下面是XX為大家收集整理的“20體檢科年終工作總結(jié)”，僅供參考，希望能給與你們幫助！ 20體檢科年終工作總結(jié)【一】 自20年5月份擔任體檢中心長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作?！ 《?、保健病房基礎護理工作 嚴格按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日?；A護理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。利用科室空間分享專業(yè)知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導?！ ∷?、安全工作 安全是所有工作的重中之重。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強服務禮儀培訓?！ ∪⑴c大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業(yè)務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài)； 通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態(tài)度放在第一位，同時提高業(yè)務素質(zhì)和體檢常見知識的解答。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一； 積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。還有每月一次科室成員業(yè)務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。能遵紀守法、廉潔行醫(yī)，與各科協(xié)作關系好，醫(yī)德醫(yī)風高尚，工作熱情高，業(yè)務精，業(yè)績好，促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。體檢前要召開協(xié)調(diào)會，做到專業(yè)化、全方位服務。這是個目標工程； 體檢質(zhì)量控制及保障。201*年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。 八、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄 ?。ㄒ唬┠暝峦ㄟ^了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述； ?。ǘ┠暝略诹鶚歉玫亻_展健康體檢中心的
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