【正文】 對(duì)合同實(shí)施跟蹤管理，預(yù)測(cè)可能發(fā)生偏離合同約定的各種誘因和條件，制定防范措施，確保達(dá)到業(yè)主滿意。進(jìn)度控制目標(biāo)：確保業(yè)主與承包人簽訂合同文件中的總體進(jìn)度計(jì)劃及關(guān)鍵項(xiàng)目的工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。（3）約談承包單位項(xiàng)目經(jīng)理由總監(jiān)約談承包單位項(xiàng)目經(jīng)理，指出承包單位在工程上存在問題的嚴(yán)重性和可能造成的后果，提出挽救的方法。（2）當(dāng)發(fā)生合同糾紛時(shí)，監(jiān)理單位進(jìn)行調(diào)查研究，提供可靠證據(jù)。④ 建立定期安全檢查制度，明確檢查方式、時(shí)間、內(nèi)容和整改、處罰措施等內(nèi)容，特別要明確工程安全防范的重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)崗位的檢查方式和方法信息與技術(shù)檔案管理（1）項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)置專職人員負(fù)責(zé)信息與技術(shù)檔案管理，信息作到及時(shí)收集、整理、分類，并及時(shí)提供給有關(guān)人員，利用信息資源做好監(jiān)理工作。施工過程中更改方案的，必須經(jīng)原審批人員同意并形成書面方案。（2）如工程變更項(xiàng)目未能取得建設(shè)單位與施工單位的一致協(xié)議，監(jiān)理單位需主持并促使各方進(jìn)行協(xié)商。進(jìn)度控制（1）審查施工單位編制的總進(jìn)度計(jì)劃是否在合同約定的工期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的可行性。1檢查工程結(jié)算。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目監(jiān)理范圍內(nèi)施工單位、設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作。檢查工程使用材料、構(gòu)件、設(shè)備的規(guī)格和質(zhì)量。協(xié)助業(yè)主與中標(biāo)單位簽訂工程施工合同書。（4）資金來源：3P合作投資。當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行的預(yù)算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)建設(shè)管理辦法?！督ㄖ惭b工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《城市園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》CJJA3 8220121《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》1《城市園林綠化用植物材料木本苗》1《城市道路綠化規(guī)劃與設(shè)計(jì)規(guī)范》CJJ75971《民用建筑通則》（GB503532005）1設(shè)計(jì)圖紙、委托監(jiān)理合同和施工合同等與本工程相關(guān)的合同文件及監(jiān)理工作文件等。 （5）質(zhì)量控制目標(biāo)：符合國(guó)家相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)一次性合格。協(xié)助業(yè)主與承建商編寫開工申請(qǐng)報(bào)告。檢查施工技術(shù)措施和安全防護(hù)措施。1核查完成的工程量，驗(yàn)收分項(xiàng)分部工程，簽署工程付款憑證。1向業(yè)主提交監(jiān)理檔案資料。包括整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總進(jìn)度和各個(gè)單項(xiàng)工程的進(jìn)度計(jì)劃；（2）審查施工單位提供的材料、設(shè)備及所列的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量是否滿足工程進(jìn)度的要求；（3）在施工過程中檢查每日、每周、每月工程進(jìn)度；進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較分析，發(fā)現(xiàn)偏離時(shí)采取糾偏措施；（4）工程進(jìn)度檢查主要內(nèi)容包括:①進(jìn)度安排是否符合工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃中總目標(biāo)及分項(xiàng)目標(biāo)的要求，是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定；②施工總進(jìn)度計(jì)劃中的項(xiàng)目是否有遺漏；③施工次序的安排是否符合施工程序的要求；④施工單位提供的勞動(dòng)力、材料、配件、設(shè)備和機(jī)具的供應(yīng)是否能保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；⑤施工進(jìn)度的安排是否與設(shè)計(jì)單位的圖紙供應(yīng)進(jìn)度相一致；⑥進(jìn)度安排是否合理。安全管理。②督促施工企業(yè)和項(xiàng)目部必須建立健全各級(jí)、各職能部門及各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。（2）在監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員應(yīng)隨時(shí)向建設(shè)單位、承建單位、設(shè)計(jì)單位索取相關(guān)技術(shù)資料并進(jìn)行編目、整理、裝訂成冊(cè)、存檔，做好對(duì)技術(shù)檔案的利用。（3）在建設(shè)單位與承包單位之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，妥善處理合同糾紛。三）監(jiān)理工作目標(biāo)通過目標(biāo)控制，達(dá)到合同規(guī)定的投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)，使業(yè)主方的建設(shè)意圖得以實(shí)現(xiàn)。安全文明施工控制目標(biāo)：嚴(yán)格監(jiān)控督促施工單位抓好現(xiàn)場(chǎng)施工安全工作，按照港投集團(tuán)安全目標(biāo)，確?！傲闶鹿省?。信息管理目標(biāo)：設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集、整理和歸檔工作，監(jiān)理資料必須及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類有序。 第三章 監(jiān)理工作依據(jù)一、法律中華人名共和國(guó)建筑法中華人民共和國(guó)合同法中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法二、行政法規(guī)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例三、部門規(guī)章工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定建筑工程設(shè)計(jì)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法xx省、xx市有關(guān)工程建設(shè)的規(guī)定；國(guó)家或地方現(xiàn)行的建筑工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及施工驗(yàn)收規(guī)范；建筑工程施工許可管理辦法實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理暫行辦法建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定1城市建設(shè)檔案管理規(guī)定1xx市關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見四、規(guī)程規(guī)范建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范行政主管部門制定頒布的工程建設(shè)方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程五、合同《xx都市休閑旅游街區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理合同》《xx都市休閑旅游街區(qū)項(xiàng)目施工合同》第4章 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式、人員配備計(jì)劃及崗位職責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式 1） 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備計(jì)劃2） 針對(duì)本工程特點(diǎn)，公司將組成專業(yè)配套齊全、技術(shù)層次合理、老中青搭配，以中青年為主的項(xiàng)目監(jiān)理部。三、工程監(jiān)理員的崗位職責(zé)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行情況，并做好檢查記錄；復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲得工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查進(jìn)行記錄；擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。見證人員必須對(duì)試樣進(jìn)行監(jiān)護(hù)。五、工程信息管理員的職責(zé)在項(xiàng)目總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)合同、信息、資料收集、發(fā)、管工作；熟悉監(jiān)理合同、施工合同、國(guó)家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)定，公司內(nèi)部的收發(fā)制度，檔案管理制度，合同管理辦法；積極主動(dòng)收集在監(jiān)項(xiàng)目的所有合同、信息、資料，并建立監(jiān)理臺(tái)賬，將收集的合同、信息、資料分類編號(hào)、復(fù)制、分發(fā)、立卷、歸檔；每月底負(fù)責(zé)拍攝工程現(xiàn)場(chǎng)圖片，一式兩份；負(fù)者將駐地監(jiān)理上月監(jiān)理日志集中，裝訂成冊(cè)，統(tǒng)一管理；參加工地監(jiān)理會(huì)儀，做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)者駐地監(jiān)理組的保密工作，經(jīng)常提醒監(jiān)理人員注意保守在監(jiān)項(xiàng)目的商務(wù)機(jī)密；妥善管理所有圖紙、文件、資料等；工程竣工后，按有關(guān)規(guī)定，整理所監(jiān)項(xiàng)目檔案，一式兩份，經(jīng)總監(jiān)代表審核后，報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)，報(bào)送建設(shè)單位，總監(jiān)各一份。第五章 監(jiān)理工作制度設(shè)計(jì)文件、圖紙審核制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙后，在工程開工前，應(yīng)會(huì)同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查設(shè)計(jì)圖紙，廣泛聽取意見，避免出現(xiàn)錯(cuò)、漏、碰、缺。對(duì)于有疑問的材料進(jìn)行抽樣復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格材料或設(shè)備。工程質(zhì)量監(jiān)理制度監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的責(zé)任。待施工單位改正后，報(bào)監(jiān)理部復(fù)驗(yàn)合格后并發(fā)出《復(fù)工指令》。（2）施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量問題報(bào)告單”，對(duì)于一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由施工單位研究處理，填寫事故報(bào)告報(bào)監(jiān)理部；對(duì)大質(zhì)量事故，由施工單位填寫事故報(bào)告，監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理；對(duì)重大質(zhì)量事故，施工單位填寫事故報(bào)告，監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理方案，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，施工單位方能進(jìn)行事故處理。投資監(jiān)督制度?依據(jù)合同文件規(guī)定的計(jì)量方法和設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)工程量進(jìn)行準(zhǔn)確核算；凡是變更或需要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的數(shù)量，須由建設(shè)單位代表、監(jiān)理和承包單位三方聯(lián)測(cè)，建立專門控制臺(tái)帳；②嚴(yán)格審核制度，從維護(hù)建設(shè)單位的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，盡可能地減少因設(shè)計(jì)不合理而造成的工程量偏差，以達(dá)到造價(jià)控制的最佳效果。1監(jiān)理報(bào)告制度監(jiān)理部應(yīng)逐月編寫《監(jiān)理月報(bào)》，并于年末提出本部的年度報(bào)告和總結(jié)報(bào)建設(shè)單位。（3）施工單位在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報(bào)建設(shè)單位。2 施工組織設(shè)計(jì)已由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。簽認(rèn)“工程竣工報(bào)驗(yàn)單”（）監(jiān)理單位簽認(rèn)必要的文件后，施工單位可以進(jìn)入下道工序施工審查施工單位提出的工程變更申請(qǐng)，提出審查意見。簽認(rèn)“ 報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表”（）（簽署意見同意或不同意進(jìn)入下道工序，不同意的要求施工單位進(jìn)行整改）審定結(jié)構(gòu)用工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備的質(zhì)量對(duì)影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控?！　?　工程質(zhì)量保證措施應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)施工單位在施工過程中報(bào)送的施工測(cè)量放線成果進(jìn)行查驗(yàn)?！?　監(jiān)理人員應(yīng)檢查施工單位為工程提供服務(wù)的試驗(yàn)室?！　?　試驗(yàn)人員資格證書?！　」こ滩牧?、構(gòu)配件、?！　№?xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)安排監(jiān)理人員對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行巡視。　　4　特種作業(yè)人員是否持證上崗?！　‰[蔽工程、檢驗(yàn)批、?！　　?duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量缺陷，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工單位報(bào)送經(jīng)設(shè)計(jì)等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，并應(yīng)對(duì)質(zhì)量缺陷的處理過程進(jìn)行跟蹤檢查，同時(shí)應(yīng)對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。存在問題的，應(yīng)要求施工單位及時(shí)整改；合格的，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽認(rèn)單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)審表。工程質(zhì)量符合要求的，總監(jiān)理工程師應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中簽署意見?！　??！　　！　?　施工順序的安排應(yīng)符合施工工藝要求?！№?xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度且影響合同工期時(shí)，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位采取調(diào)整措施加快施工進(jìn)度。　項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立和實(shí)施情況，并應(yīng)審查施工單位安全生產(chǎn)許可證及施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的資格，同時(shí)應(yīng)核查施工機(jī)械和設(shè)施的安全許可驗(yàn)收手續(xù)。專項(xiàng)施工方案需要調(diào)整時(shí)，施工單位應(yīng)按程序重新提交項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查?！№?xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)巡視檢查危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案實(shí)施情況?！　＃?）協(xié)助業(yè)主處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠及合同糾紛事宜。（3）對(duì)在施工過程中的建設(shè)單位和施工單位協(xié)商的有關(guān)補(bǔ)充協(xié)議及時(shí)進(jìn)行編號(hào)歸檔管理。合同管理執(zhí)行措施 （1）分清合同中每一項(xiàng)內(nèi)容，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，正確處理三方的關(guān)系。一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)節(jié)問題的依據(jù)。（4）對(duì)于有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的變更和洽商，事先要報(bào)告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。 （2）建立會(huì)議、例會(huì)制度，整理會(huì)議記錄。信息管理制度（1）信息管理員負(fù)責(zé)本工程實(shí)施階段全過程的信息收集、整理、按規(guī)定編目輸入計(jì)算機(jī)工作。 （5）隨時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作，并準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。在工作安排上要職責(zé)分明，對(duì)其在工作中取得的成績(jī)要予以肯定，對(duì)其工作中的差錯(cuò)要實(shí)事求是地調(diào)查了解，予以指出并幫助其改正?？偙O(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員應(yīng)充分尊重建設(shè)單位，加強(qiáng)與建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)及其駐工地授權(quán)代表的聯(lián)系與協(xié)商，聽取他們對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理工作和項(xiàng)目監(jiān)理人員的意見。在涉及承包單位的正當(dāng)權(quán)益時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)站在公正的立場(chǎng)上予以維護(hù)。二、組織協(xié)調(diào)的工作措施召開會(huì)議： 召開會(huì)議是最常用的方法，凡涉及組織協(xié)調(diào)工作的人員或單位，聚集一起開會(huì)共同研討協(xié)商，在充分討論的基礎(chǔ)上取得共識(shí)，使問題得到解決。 各項(xiàng)專項(xiàng)、專題會(huì)議根據(jù)需要召開，會(huì)前明確開會(huì)的目的，由總監(jiān)理工程師或其指定人員主持。必要時(shí)還可以邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、工程質(zhì)量監(jiān)督部門人員參加有關(guān)的會(huì)議，對(duì)于重大問題的協(xié)商與決策，也可召開由建設(shè)、承包、監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)層參加的高一級(jí)協(xié)商會(huì)。四、工作協(xié)調(diào)的監(jiān)理工作方法（一）會(huì)議協(xié)調(diào)法（二）交談協(xié)調(diào)法（1）保持信息暢通（2）尋求協(xié)作和幫助（3）及時(shí)發(fā)布工程指令（三）書面協(xié)調(diào)法（四）訪問協(xié)調(diào)法（五）情況介紹法第十二章 監(jiān)理工作方法及措施一、監(jiān)理工作方法 嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有關(guān)內(nèi)容的規(guī)定，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)采取巡視、平行檢驗(yàn)、旁站的監(jiān)理方法；嚴(yán)格按照檢驗(yàn)比例，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料、設(shè)備、構(gòu)件堅(jiān)持進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)、抽驗(yàn)及見證取樣復(fù)檢；定期組織工地例會(huì)及各種專題會(huì)議，積極、主動(dòng)、認(rèn)真的進(jìn)行合同管理，協(xié)調(diào)施工單位與業(yè)主方關(guān)系。（4）合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確地處理索賠等。（4）經(jīng)濟(jì)措施：對(duì)由于承包方的原因拖延工期者進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)工期提前者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。（2）技術(shù)措施：嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。（1）督促施工方成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立全面的現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員崗位責(zé)任制，統(tǒng)籌工程安全生產(chǎn)工作，保證各項(xiàng)措施的實(shí)施。嚴(yán)禁從頂部向坑內(nèi)拋物，以防傷人。二、施工過程的控制要點(diǎn)施工工藝過程質(zhì)量控制 施工工藝過程質(zhì)量的控制 序號(hào)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制要點(diǎn)控制手段1土 方工 程（開槽）◇開挖范圍及邊線（從中線向兩側(cè)量測(cè)）◇高程◇地下管線保護(hù)、拆移◇降水、排水◇現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)量測(cè) 測(cè)量檢查檢查檢查2基礎(chǔ)工程◇位置（軸線及高度）◇基底尺寸◇基底土質(zhì)測(cè)量量測(cè)檢查3安裝管線及路面工程◇管線位置、標(biāo)高、坡向、坡度◇管道連接、敷設(shè)、附件及設(shè)備安裝◇閘閥、量表安裝、接頭，◇道路路面恢復(fù)觀察、測(cè)量旁站、檢查、試驗(yàn)旁站、檢查、試驗(yàn)檢查4鋼結(jié)構(gòu)木屋和展館◇木屋位置、標(biāo)高、◇鋼結(jié)構(gòu)連接、焊點(diǎn)、附件及設(shè)備安裝◇木屋外墻、門窗安裝、室內(nèi)裝飾觀察、測(cè)量旁站、檢查、試驗(yàn)觀察、測(cè)量5綠化◇地形造坡位置、標(biāo)高、坡向、坡度◇種植土◇苗木栽植，觀察、測(cè)量檢查、試驗(yàn)觀察、測(cè)量6拆除工程原有木屋拆除旁站、檢查7親水棧道◇棧道位置、標(biāo)高、◇棧道基礎(chǔ)澆筑◇棧道裝飾觀察、測(cè)量旁站、檢查、試驗(yàn)觀察、測(cè)量8水秀◇水秀基礎(chǔ)澆筑◇水秀舞臺(tái)設(shè)備安裝◇水秀裝飾觀察、測(cè)量旁站、檢查、試驗(yàn)觀察、測(cè)量施工階段原材料質(zhì)量的控制、掌握材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)衡量材料質(zhì)量的尺度是材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，它