景區(qū)講解員述職報告及匯報-wenkub
2022-08-29 21:38:00 本頁面
【正文】 我，不用急，其實她心里比誰都急。不得向游客索取小費及提出其他要求。接待熱情耐心，微笑服務；對有殘疾智障的游客主動幫助，給予特別關照。在講解過程中，我是以下列的標準嚴格要求自己：迎客走在前，送客走在后；全程講解，講解詞熟練，知識面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。景區(qū)講解員述職報告及匯報尊敬的各位領導、各位同事：大家好！我是經(jīng)營部的講解員徐丹。結(jié)合景點自然景觀傳播科普知識。聽取游客批評意見時，態(tài)度誠懇，虛心接受使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。接下來我給大家報告，我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。她說：“沒復印好再復印一次就ok。在領導的帶領下，我們也沒閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?，她都會認真給我們指出，并給我們做標準示范，直到我們都學會為止。一次帶團過程中，走在回程的養(yǎng)生步道時，我向游客介紹了我們將要建設的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領我們到書城查找過資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。相信通過努力，我能改善自己的不足之處。自己身為一名共產(chǎn)黨員，時刻按著一個黨員的標準嚴格要求自己。，防火區(qū)域面積大的情況下，我從來沒有向領導提出什么困難要求，帶動我們現(xiàn)有的城管人員，在做好本職工作的同時，協(xié)同園務綠化班組做好其它工作。一年一度的防火工作，是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?。在我們共同的努力之下，我們連續(xù)四年轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)一次火情。在園務班人員少的情況下，我?guī)映枪芤话嗳藶榱吮３謝x和木棧道的衛(wèi)生整潔，合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。怎樣去保持xx和木棧道的整潔？我們城管班和大家一道，及時的清運撿拾的垃圾，最后我們又沿著xx收集堆積如山的垃圾及時的清運出xx在防臺防汛的工作中，我積極的響應領導安排，作出晝夜值班及時匯報，在山林維護中我們及時的發(fā)現(xiàn)問題及時的處理，緊緊圍繞以維護綠化成果為己任。還要實干加巧干，以理論與實際相結(jié)合。以上工作的
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