【正文】 張揚(yáng)個(gè)性的消費(fèi)傾向，國內(nèi)彩電企業(yè)都在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)性化的彩電方面投入了很大的精力，在2003年個(gè)性化產(chǎn)品成為市場競爭的一個(gè)焦點(diǎn)。液晶電視近年來國內(nèi)外發(fā)展都很快。等離子彩電屬于技術(shù)上比較成熟的產(chǎn)品，2002年國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的42寸等離子彩電的價(jià)格已降在 3萬元以下，并形成了多家企業(yè)參與競爭的局面。由于CRT背投彩電已進(jìn)入成熟期，企業(yè)將通過規(guī)模生產(chǎn)進(jìn)一步降低成本，并且應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)一步提高產(chǎn)品的圖像質(zhì)量和亮度，使其更具有競爭力，將以較高的性能價(jià)格比搶占較大的高端彩電市場份額。技術(shù)、品質(zhì)和品牌成為彩電行業(yè)競爭中新的關(guān)鍵詞。（二）現(xiàn)行模擬電視仍將是2003年彩電市場的主流產(chǎn)品數(shù)字電視等高端彩電因?yàn)槭袌龊妥陨砑夹g(shù)等方面的原因，2003年正處于市場的導(dǎo)入期，相比之下，現(xiàn)行的模擬電視在2003年仍是市場的主流產(chǎn)品。目前在美國、日本等發(fā)達(dá)國家已開始流行兼具數(shù)字化和信息化功能的互動(dòng)電視。ii. 數(shù)字電視倍受青睞目前各類彩電品種中增長較快的是數(shù)字化電視。中南美洲、非洲、亞洲（包括日本和中國）%。在歐洲，銷售最好的國家是歐洲南部的一些國家，其次是英國。2002年彩管行業(yè)產(chǎn)銷量達(dá)到5000萬只左右，同比增長40%，產(chǎn)銷增幅比去年同期高出30個(gè)百分點(diǎn)；全年累計(jì)出口1346萬只，%，%。（七）彩電出口大幅增長2002年彩電企業(yè)抓住入世的有利時(shí)機(jī)，積極拓展海外市場，彩電出口大幅增長，主要出口企業(yè)的出口增幅居超過五成。表2：19992002年全行業(yè)前十名企業(yè)產(chǎn)量比重變化1999年2000年2001年2002年前10名產(chǎn)量占全國%表1：外國品牌彩電企業(yè)20002002年產(chǎn)銷出口情況2000年2001年2002年總量占全國%總量占全國%總量占全國%產(chǎn)量14銷量1412出口企業(yè)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新這一主題，是帶動(dòng)全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的根本性力量。在彩電技術(shù)不斷升級和市場需求層次逐步提高的形勢下，企業(yè)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，不斷開發(fā)各種概念的高端產(chǎn)品。根據(jù)我部對重點(diǎn)彩電企業(yè)的監(jiān)測結(jié)果顯示，大部分彩電企業(yè)形勢良好，其中四川長虹公司出口量大幅增長，在彩電行業(yè)中名列第一。在加入WTO很長一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)我們的家電行業(yè)并沒有像預(yù)期的那樣面臨困境，反而有了很多新的亮點(diǎn)，再加上家電行業(yè)大量的企業(yè)并購與重組，業(yè)務(wù)的拓展，所以對整個(gè)家電行業(yè)的背景、特點(diǎn)及IS的應(yīng)用情況等進(jìn)行考察分析在此時(shí)就顯得非常有意義了第二章 家電業(yè)分類行業(yè)分析 彩電業(yè)1） 2002年我國彩電行業(yè)2002年我國彩電行業(yè)以市場需求為引導(dǎo)，通過技術(shù)創(chuàng)新，逐步走出2000年以來的低谷，扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)銷負(fù)增長的狀況，呈現(xiàn)明顯的回升趨勢。2002年對家電業(yè)增長最大的是出口量的猛增，出口增長直接帶動(dòng)了家電業(yè)特別是彩電行業(yè)的復(fù)蘇。報(bào)告中主要選取了多個(gè)企業(yè)進(jìn)行案例討論。報(bào)告中數(shù)據(jù)主要來自2000年—2003年。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，%，仍然保持了比較高的速度，出口增勢仍在延續(xù)。2002年我國彩電產(chǎn)量、銷量和出口量均創(chuàng)出彩電行業(yè)發(fā)展中的最好成績。第二、2002年彩電產(chǎn)業(yè)主要特點(diǎn)（一）對2002年電子信息產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)增長作出突出貢獻(xiàn)彩電業(yè)總體形勢趨好，對電子信息產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)增長起到了積極作用，%，%，自1998年以來首次超過通信及計(jì)算機(jī)類產(chǎn)品而成為全行業(yè)生產(chǎn)增長的主導(dǎo)力量，繼續(xù)對全行業(yè)的快速發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。2002年國內(nèi)市場百花齊放，各類高端產(chǎn)品如背投、等離子、液晶電視等產(chǎn)品層出不窮。（三）跨國公司不斷加大向我國投資，中外合作步入新的發(fā)展時(shí)期我國巨大的彩電市場、豐富而相對立聯(lián)的人力資源、日趨完善的投資環(huán)境，吸引著跨國公司來華發(fā)展彩電行業(yè)，2002年日、韓家電企業(yè)明顯加大在華的投資, 松下電器投入近1億美元組建了上海松下等離子顯示器有限公司；東芝公司把中國當(dāng)作彩電研發(fā)與銷售的中心基地；夏普決定將部分高端產(chǎn)品生產(chǎn)線搬到南京；LG則將在北京建設(shè)它的全球技術(shù)開發(fā)中心，轉(zhuǎn)移生產(chǎn)制造能力力度，紛紛將工廠從世界其他地區(qū)轉(zhuǎn)向中國，或直接委托國內(nèi)品牌企業(yè)帶其加工，我國日益成為世界重要的彩電制造加工基地。 （四）市場競爭激烈，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高目前彩電市場競爭十分激烈，很多企業(yè)利用節(jié)假日開展各種促銷活動(dòng)，努力搶占市場份額。 圖1：2002年彩電企業(yè)銷售情況（單位：%）（五）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整根據(jù)我部對29家重點(diǎn)彩電企業(yè)監(jiān)測結(jié)果顯示，%%，%、%；背投彩電產(chǎn)量突破50萬臺(tái)，增幅超過160%，大屏幕彩電產(chǎn)品增幅大大超過其他產(chǎn)品，在全部產(chǎn)品中所占比重也呈不斷上升的趨勢， %，背投彩電的市場容量雖然基數(shù)較低，但發(fā)展速度呈幾何級數(shù)，且附加值高，目前就數(shù)量而言已經(jīng)占到全部產(chǎn)品的1%左右。除傳統(tǒng)出口市場外，2002年我國彩電對歐盟的出口增長較快，全年出口歐盟彩電294萬臺(tái)，出口額5120萬美元，%和47%。由于2002年彩管企業(yè)堅(jiān)持?jǐn)U大出口戰(zhàn)略，同時(shí)國內(nèi)彩電市場需求增長，使國內(nèi)彩管供求關(guān)系發(fā)生了較大變化，彩管資源出現(xiàn)近幾年來少有的緊俏，使彩管企業(yè)庫存下降，價(jià)格出現(xiàn)連年多以來的首次回升，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到改善。這些國家的彩電需求量連連上升。其中，亞洲的需求規(guī)模將會(huì)占全球需求規(guī)模的40%左右。據(jù)Datamonitor公司的最新預(yù)測，歐洲和美國交互式電視家庭的數(shù)量到2003年將增至6700萬戶，進(jìn)入基于Web網(wǎng)的家庭將從1998年的79萬戶增加到2003年的1090萬戶。iv. 發(fā)達(dá)國家掌握了核心技術(shù)美、日等發(fā)達(dá)國家在生產(chǎn)的核心技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位，控制了關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)，其他生產(chǎn)國家在關(guān)鍵零部件（特別是技術(shù)先進(jìn)的零部件）方面決大多數(shù)需要進(jìn)口。同時(shí)隨著百姓生活水平的提高，消費(fèi)者逐漸將注意力轉(zhuǎn)向大屏幕彩電，大屏幕彩電逐漸成為消費(fèi)的熱點(diǎn)，29寸純平彩電以其良好的性能價(jià)格比，將占據(jù)彩電市場的主導(dǎo)地位。彩電行業(yè)中的主要支柱性企業(yè)將進(jìn)一步通過大力投人科技研發(fā)，開發(fā)高端彩電，強(qiáng)勢推出引導(dǎo)市場先鋒的產(chǎn)品。DLP背投彩電屬于技術(shù)上較成熟的產(chǎn)品，國內(nèi)已有企業(yè)小批量生產(chǎn)。在2002年，國內(nèi)的骨干企業(yè)不僅僅停留在引進(jìn)全套件進(jìn)行組裝，已進(jìn)入產(chǎn)品的系統(tǒng)開發(fā)，在驅(qū)動(dòng)電路的開發(fā)方面有的企業(yè)投入了大量的人力和財(cái)力，已初具成效。據(jù)了解，目前40寸液晶電視已達(dá)到商品化，但是價(jià)格較高，相信通過技術(shù)攻關(guān)，成品率提高，成本會(huì)不斷下降。在對彩電的選擇上，消費(fèi)者也越來越多地追求鮮明的個(gè)性。 （五）國外品牌加速本土化，競爭將更加激烈就在國內(nèi)彩電產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，并加快開發(fā)海外市場的時(shí)候，跨國公司也瞄準(zhǔn)了中國巨大的消費(fèi)市場，將其研發(fā)中心和生產(chǎn)中心逐步向中國傾斜，利用資金、技術(shù)、管理、品牌占據(jù)市場。 但是，回首那次中國國產(chǎn)彩電的降價(jià)浪潮，幾年來一直沉在水下的洋彩電卻悄然浮出了水面，其市場占有率從過去的１０％左右，在２０００年上升到３０％以上。信息產(chǎn)業(yè)部張琪司長透露的價(jià)格戰(zhàn)損失數(shù)據(jù)是１４７億元；一位彩電企業(yè)的老總說，最少是２００億元，但這還是保守的估計(jì)。早在１９９７年，國務(wù)院發(fā)展研究中心經(jīng)濟(jì)研究所的王小強(qiáng)博士針對中國彩電業(yè)龐大的模擬技術(shù)生產(chǎn)能力發(fā)出了“三千萬臺(tái)彩電生產(chǎn)能力向何處去” 的預(yù)警，可惜沉浸在價(jià)格戰(zhàn)中的彩電市場根本沒有人注意到中國彩電業(yè)的未來?！? 拿了國家２８０億，為國家回籠資金４５００億，提供就業(yè)機(jī)會(huì)２０多萬個(gè)，使中國成為全球彩電第一大國，的確功不可沒（張淇語）。 張琪對彩電業(yè)現(xiàn)狀的批評是，一是技術(shù)薄弱，研發(fā)能力不強(qiáng)，研發(fā)資金投入嚴(yán)重不足；二是核心技術(shù)特別是一些芯片，關(guān)鍵的零部件還依賴于國外，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。幾年來，洋品牌悄無聲息地完成了在中國市場的本土化：技術(shù)研發(fā)與轉(zhuǎn)移、本土化的人才戰(zhàn)略、本土化的市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，再加上早已完成的本土化的生產(chǎn)，曾“水土不服”的洋彩電，在去年變成了更強(qiáng)壯的狼，開始了全面反撲。 再看看國外彩電業(yè)巨頭的優(yōu)勢：首先，對核心技術(shù)的掌控形成了技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢；其次，先進(jìn)科學(xué)的管理、嚴(yán)格規(guī)范的制度，加上國內(nèi)廉價(jià)勞動(dòng)力使其生產(chǎn)成本得到嚴(yán)格的控制；三是西方人文主義的文化，吸收了中國文化中的精髓，加上資本的優(yōu)勢吸納大量的本土化優(yōu)秀人才，通過跨國公司的中西文化的有機(jī)融合，形成其核心競爭力?！边@讓李東生感到很痛苦。當(dāng)索尼首推“貴翔”純平彩電時(shí)，２９英寸純平彩電一度賣出１２０００多元的天價(jià)。利用新技術(shù)的優(yōu)勢，中國彩電業(yè)只能跟在后面學(xué)。隨著時(shí)代的發(fā)展，可以說，電視已成為一個(gè)家庭中的必需品，具有較大的普遍性；同時(shí)，消費(fèi)者的購買決定也容易受到其他彩電品牌的干擾；再加上各家彩電廠商的技術(shù)水平處于同一水平線上，在一段時(shí)期內(nèi)，必然會(huì)出現(xiàn)一些克隆性質(zhì)的跟風(fēng)現(xiàn)象。廠家為了企業(yè)的資金順利流轉(zhuǎn)，往往采取大市場營銷戰(zhàn)略，即無差異性營銷方式。由于消費(fèi)者的知識(shí)局限，“彩電市場有點(diǎn)亂”，很難避免。 3）炒概念：無奈的選擇 如果說彩電企業(yè)有真正的定位，則在于彩電企業(yè)的“概念”電視。自從創(chuàng)維1997年第一次提出“數(shù)碼”概念嘗到甜頭后，各彩電廠商似乎已有默契，早一些有“數(shù)碼雙頻”、“藝術(shù)電視”、 “環(huán)保電視”，均得到消費(fèi)者的認(rèn)可；前一段有“可換面板電視”、“幻影電視”；最近又有“膠片電視”、“變頻電視”、“升級電視”、“音響電視”、“健康電視”、“網(wǎng)絡(luò)電視”等，僅以某一局部功能的改進(jìn)，而炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)?！钡拇_，首先我們要敢于承認(rèn)，中國家電企業(yè)和索尼、東芝、飛利浦這些國際巨頭相比，確實(shí)還有一定的差距，從某種意義上說，中國應(yīng)該是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家，現(xiàn)代工業(yè)進(jìn)入中國的時(shí)間并不長，嚴(yán)格說來應(yīng)該從改革開放以來開始才算有了高速發(fā)展，其實(shí)不光彩電企業(yè)，就是整個(gè)中國的工業(yè)企業(yè)，它們了解社會(huì)、了解世界的時(shí)間也僅有20年，這和國外企業(yè)巨頭動(dòng)輒上百年的基業(yè)相比，顯然我們會(huì)顯得很幼稚。 3．彩電行業(yè)新的亮點(diǎn)2001年，中國彩電業(yè)陷入低谷，有人預(yù)言中國彩電行業(yè)有可能全軍覆滅，殘酷的價(jià)格大戰(zhàn)讓四川長虹、深康佳紛紛預(yù)警，廈華繼續(xù)虧損、創(chuàng)維虧損。從滬深證券市場上分析，近期四川長虹、深康佳、廈華電子、春蘭股份、海信電器等家電板塊的股票紛紛被投資者所看好，彩電企業(yè)的業(yè)績有望整體回升。因此，早在今年初倪潤峰就指出彩電行業(yè)不是“夕陽產(chǎn)業(yè)”，更寬地看，家電業(yè)還是早上八九點(diǎn)鐘的太陽。種種跡象表明，當(dāng)前我國的家電制造業(yè)面臨著千載難逢的機(jī)遇。“世界加工廠”的地位不想被越南、印度等國家奪取，我國家電行業(yè)在技術(shù)上就要與后來者拉開差距。就像摩托羅拉、諾基亞、愛立信等手機(jī)巨頭落戶北京一樣，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，國內(nèi)彩電市場已全面國際化。而主要產(chǎn)品為大屏幕背投電視。今年6月長虹CEO倪潤峰宣稱：兩年后，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)背投彩電20萬臺(tái)、銷售收入30億元的目標(biāo)，長虹要做中國的投影大王。日前，再次從長虹總部傳出消息：由于目前市場已經(jīng)進(jìn)入背投彩電的快速增長期，今后兩年內(nèi)，背投電視的產(chǎn)能將猛增，銷售收入要超過100億元，除滿足迅速增長的國內(nèi)市場外，重點(diǎn)進(jìn)軍美國、日本、韓國和澳大利亞市場。種種跡象表明：包括中國在內(nèi)的全球彩電業(yè)正在進(jìn)行著一場改朝換代式的變革運(yùn)動(dòng)。TCL在彩電方面加大投入，研制新一代高清晰度的大屏幕數(shù)字電視。按照長虹人的理解，信息家電應(yīng)具備三個(gè)特點(diǎn)：一為家用電器，適合普通家庭使用，功能和操作都比傳統(tǒng)電腦少且簡單；二為信息設(shè)備，以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用為功能核心，以嵌入式系統(tǒng)為技術(shù)核心，能接入公共信息網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)獲取交互信息；三為配置簡單，組成部分比傳統(tǒng)電腦少，沒有硬盤等永久存儲(chǔ)介質(zhì)，設(shè)備價(jià)格比較低廉。信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)同科技部于9月在綿陽市組織召開的長虹牌“精顯王”系列背投彩電技術(shù)鑒定會(huì)上，長虹公司執(zhí)行副總裁鄭光清介紹，長虹“精顯王”不但可以作為高清晰度大屏幕顯示器，可接收高清晰度數(shù)字電視信號，同時(shí)，他還帶有SVGA電腦接口，可作電腦顯示器，可作為數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、可視電話的高清晰度顯示器。如今，微軟又與聯(lián)想合作推出藍(lán)色家電計(jì)劃。難怪倪潤峰底氣十足地放言：長虹“精顯王”在技術(shù)上已超過了東芝和索尼。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面開始實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣用戶系統(tǒng)解決方案并重的全面轉(zhuǎn)型。1991年8月改組為中外公眾股份制公司，1992年3月，康佳A、B股股票同時(shí)在深圳證券交易所上市。90年代后，康佳實(shí)施低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，相繼組建牡丹江康佳、陜西康佳、安徽康佳、重慶康佳等生產(chǎn)基地（以下簡稱“分康”），成為中國第二大彩電制造商，“中國電子百強(qiáng)企業(yè)”排名第4。1988年，政府征收彩電消費(fèi)稅，長虹彩電每臺(tái)降價(jià)350元，第一次彩電價(jià)格戰(zhàn)打響。我國彩電生產(chǎn)廠家超過100家，但50%以上的市場被長虹、康佳、TCL等主要彩電企業(yè)控制?？导训腟WOT分析SWOT分析法是企業(yè)戰(zhàn)略管理中比較流行的一種系統(tǒng)分析工具，它通過對企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）進(jìn)行客觀分析，以便掌握企業(yè)的競爭態(tài)勢，作出合理決策。營銷網(wǎng)絡(luò) 康佳在全國各大中心城市設(shè)立了60多家銷售分公司，與全國95%以上的地市級大商場開展工商合作，終端銷售商達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，建立了300多個(gè)特約維修站、3000多個(gè)外聯(lián)維修點(diǎn)，形成了覆蓋全國的市場銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。另一方面，如果僅立足深圳，康佳的市場輻射半徑難以覆蓋全國，特別是一些地方彩電品牌所在的區(qū)域市場，康佳難以打進(jìn)。擴(kuò)張的實(shí)施以最近成立的重慶康佳（簡稱“重康”）為例，重康注冊資金4500萬元，從股權(quán)結(jié)構(gòu)方面看，深圳康佳以2700萬元現(xiàn)金投入，占60%股份；重慶無線電三廠以實(shí)物作價(jià)1800萬元投入，占40%股份。四家企業(yè)均由深圳康佳控股，但并不存在誰兼并誰的問題。深圳康佳在各分康推行自己的CIS、管理模式和價(jià)值觀念，分康在計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售等方面接受深康佳的指導(dǎo)和服務(wù)。生產(chǎn)規(guī)模方面，康佳本部有7條彩電生產(chǎn)線，牡康3條、陜康3條、安康6條、重康3條?？导淹度胍欢ǖ脑隽抠Y產(chǎn)盤活了數(shù)倍的存量資產(chǎn)。擴(kuò)張的啟示 1. 固守專業(yè)，優(yōu)勢互補(bǔ) 康佳20年的歷史，做過電話、VCD、音響、傳真機(jī)，還做過房地產(chǎn)，但真正成功的只有彩電，康佳的強(qiáng)項(xiàng)是彩電。2. 按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事 康佳低成本擴(kuò)張是康佳資本經(jīng)營的成功探索，也是按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場規(guī)則辦事的結(jié)果。3. “激活”資產(chǎn)才有價(jià)值 康佳投資中西部