【正文】 五、 系統(tǒng)方法及測(cè)試組 ——(SMT) 在一些企業(yè)中，傳授測(cè)試技術(shù)的責(zé)任分配給同一企業(yè)中一個(gè)獨(dú)立的小組，稱為系統(tǒng)法及測(cè)試組 (SMT)。而該項(xiàng)目從 IVamp。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 四、獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)（ IVamp。V小組結(jié)構(gòu)同樣適用于大型商業(yè)軟件的開發(fā)組織或維護(hù)并有可能開發(fā)大型的金融服務(wù)軟件程序的公司。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 四、獨(dú)立驗(yàn)證與確認(rèn)（ IVamp。V不負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃的開發(fā)，但要保證測(cè)試計(jì)劃的完整、徹底、遵循標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)相應(yīng)系統(tǒng)需求及導(dǎo)出的測(cè)試需求的支持。其的責(zé)任是參與走查，驗(yàn)證是否遵循標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行軟件文檔的質(zhì)量保證檢測(cè)、并完成其他測(cè)試任務(wù) 。V）測(cè)試組 IVamp。同樣，測(cè)試組還要維護(hù)一個(gè)有關(guān)測(cè)試程序、方法、程序、測(cè)試工具評(píng)估結(jié)果以及包含測(cè)試自動(dòng)化代碼庫在內(nèi)的知識(shí)庫。 SES中心通常負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)軟件工程研究所 (SEI)能力成熟度模型 (CMM)第 2級(jí)和第 3級(jí)的關(guān)鍵過程領(lǐng)域。為了完成該任務(wù)，測(cè)試主任需要保證集中測(cè)試組中的測(cè)試專家保持各種技術(shù)能力以及各種技術(shù)的并用能力。 167。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 三、集中測(cè)試組 （ 2） 集中測(cè)試組也可以從一開始就為項(xiàng)目設(shè)置一個(gè)或幾個(gè)全職測(cè)試工程師 —— 項(xiàng)目早期支持 。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 三、集中測(cè)試組 （一）集中測(cè)試組的優(yōu)點(diǎn) （ 1）不同的測(cè)試工程師可能在給定的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目 —— 多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行 企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)集中測(cè)試組為同時(shí)測(cè)試不同的項(xiàng)目提供了極大的便利，例如， 測(cè)試工程師可以作為一個(gè)新項(xiàng)目的兼職，評(píng)審軟件需求，以保證需求的可測(cè)試性。 問題 項(xiàng)目結(jié)束后測(cè)試組將解散 167。 ? 測(cè)試人員中的一人作為測(cè)試組長，其他測(cè)試工程師進(jìn)行測(cè)試程序的開發(fā)和執(zhí)行。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 二、煙囪測(cè)試組 ? 管理特殊項(xiàng)目的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)試組的候選人進(jìn)行面試，以便決定是否錄用 —— 測(cè)試組人員的組織 。V測(cè)試組 SMT測(cè)試組 ? (小型 ) (大型 ) ? 測(cè)試組長 測(cè)試經(jīng)理 測(cè)試主任 IVamp。 SMT測(cè)試工程師日常的工作是：研究新的測(cè)試方法及工具、參加測(cè)試工具研討會(huì)、維護(hù)企業(yè)的軟件及測(cè)試程序資產(chǎn)、維護(hù)軟件項(xiàng)目的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)” 數(shù)據(jù)庫、維護(hù)測(cè)試工具評(píng)估結(jié)果及自動(dòng)測(cè)試代碼庫。V測(cè)試組： IVamp。V測(cè)試組 SMT測(cè)試組 測(cè)試組的類型 除了基于短期及集中型組織概念的測(cè)試組構(gòu)成策略之外，測(cè)試組結(jié)構(gòu)也可能由于測(cè)試任務(wù)的不同而有所不同。第八部分（章）測(cè)試組管理及測(cè)試工作量的估計(jì) 1. 測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 2. 測(cè)試任務(wù) 3. 測(cè)試工作規(guī)模 4. 招聘測(cè)試工程師 5. 任務(wù)與職責(zé) 6. 企業(yè)的測(cè)試策略 7. 測(cè)試組的業(yè)績考核 167。 167。V測(cè)試組中的測(cè)試工程師完成軟件應(yīng)用的驗(yàn)收測(cè)試，并評(píng)審軟件文檔，以驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量。 注：他們的職責(zé)并不是在項(xiàng)目中執(zhí)行測(cè)試，而是磋商、培訓(xùn)及指導(dǎo)真正進(jìn)行測(cè)試開發(fā)并具體執(zhí)行的項(xiàng)目組人員。V經(jīng)理 SMT經(jīng)理 ? 測(cè)試工程師 測(cè)試組長 測(cè)試經(jīng)理 IVamp。 ? 項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃文檔是在分配測(cè)試工程師之前由項(xiàng)目經(jīng)理來制定的 —— 測(cè)試計(jì)劃的制訂 。 ? 5 測(cè)試組長為測(cè)試程序的開發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后分配開發(fā)任務(wù)，開展測(cè)試工作。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 三、集中測(cè)試組 ? 企業(yè)中建有專門的測(cè)試組織，擁有專門的測(cè)試工程師。 另外一種情況是， 集中測(cè)試組可能在項(xiàng)目的高峰活動(dòng)階段提供額外的測(cè)試工程師。 在新項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，集中測(cè)試組可以通過提供兼職人員的方式完成一系列活動(dòng)，否則，這些活動(dòng)都由項(xiàng)目經(jīng)理來完成。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 三、集中測(cè)試組 （二）測(cè)試主任 測(cè)試組如果包含 10名到 30名測(cè)試工程師，那么集中測(cè)試組可能需要推舉一名測(cè)試主任。 167。 SES主要由執(zhí)行測(cè)試工程規(guī)范之外任務(wù)的人員組成，例如與需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量保證以及配置管理有關(guān)的人員 167。 擁有集中測(cè)試組的企業(yè)實(shí)際上是將有才干的軟件測(cè)試專家納入到了企業(yè)當(dāng)中。V測(cè)試組的人員包括：軟件開發(fā)組織中的獨(dú)立小組成員或軟件開發(fā)組織之外的小組成員，例如轉(zhuǎn)包商 。 167。 IVamp。V）測(cè)試組 IVamp。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)將保留 IVamp。V）測(cè)試組 項(xiàng)目結(jié)束后， IVamp。V測(cè)試工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)將被保留，企業(yè)將維護(hù)一個(gè)有關(guān) IVamp。 該小組的報(bào)告鏈與直接的項(xiàng)目組織分離，測(cè)試組通常負(fù)責(zé)完成企業(yè)并行開發(fā)的多個(gè)應(yīng)用的測(cè)試程序的啟動(dòng)活動(dòng)。 167。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 五、 系統(tǒng)方法及測(cè)試組 SMT人員常常會(huì)深深地卷入項(xiàng)目的啟動(dòng)操作以及測(cè)試計(jì)劃的制定和設(shè)計(jì)操作中，但在測(cè)試的開發(fā)和執(zhí)行階段投入較少。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 六、測(cè)試組小結(jié) （一） 測(cè)試組的比較 ? 測(cè)試組的結(jié)構(gòu)依賴于幾個(gè)條件，其中包括企業(yè)的文化氛圍。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 六、測(cè)試組小結(jié) （二） 成功測(cè)試組的 10大因素 1．業(yè)務(wù)知識(shí) 測(cè)試工程師需要具備業(yè)務(wù)知識(shí)并與系統(tǒng)的用戶及客戶緊密接觸。 1測(cè)試組的組織結(jié)構(gòu) 六、測(cè)試組小結(jié) 4．資源管理 業(yè)務(wù)資源及技術(shù)資源可以相互結(jié)合。 167。度量需要在整個(gè)開發(fā)生存周期中收集。 甚至可以為每 12個(gè)開發(fā)人員分配一名獨(dú)立的測(cè)試人員 。 167。 – 條件比較差的公司 ， 也許只有一個(gè)項(xiàng)目和為數(shù)不多的一些開發(fā)人員 。 測(cè)試工作結(jié)構(gòu)分解表分成 11個(gè)大類， 95個(gè)子類。 確定需要執(zhí)行的改進(jìn)活動(dòng) 1． 2 過程 。 承擔(dān)測(cè)試組的組成分析和撰寫測(cè)試工程師任務(wù)描述 1． 6 招聘 。 確保應(yīng)用中考慮了可測(cè)試性 2． 4 需求評(píng)審 。 分析企業(yè)當(dāng)前的測(cè)試過程 2． 7 客戶參與 。 就測(cè)試工具的使用提出建議， 獲得管理人員的支持 4 測(cè)試工具的選擇及評(píng)估 4． 1 系統(tǒng)工程環(huán)境 。 報(bào)告工具選擇及評(píng)估結(jié)果， 并形成文檔 4． 7 測(cè)試工具采購 。 167。 3 測(cè)試工作規(guī)模 影響一個(gè)給定項(xiàng)目測(cè)試工作的因素有很多，例如企業(yè)的文化氛圍或成熟程度、項(xiàng)目所定義的測(cè)試需求的范圍、測(cè)試人員的測(cè)試技術(shù)水平以及測(cè)試組的組織類型。 3 測(cè)試工作規(guī)模 一、測(cè)試成熟度模型 (TMM)簡(jiǎn)介 ? 測(cè)試成熟度級(jí)別 1。 同樣 ，良好測(cè)試所帶來的潛在好處也隱藏在現(xiàn)場(chǎng)支持及產(chǎn)品升級(jí)的費(fèi)用中 。 處于測(cè)試成熟度級(jí)別 2的軟件測(cè)試是一項(xiàng)獨(dú)立的工作。如果測(cè)試腳本存在，就應(yīng)該提交給運(yùn)行腳本并記錄結(jié)果的測(cè)試工程師。 ? 在級(jí)別 2中，測(cè)試工作可能需要一個(gè)或多個(gè)高級(jí)支持人員的服務(wù)，他協(xié)調(diào)測(cè)試文檔的編寫、對(duì)測(cè)試工程師進(jìn)行管理并對(duì)結(jié)果進(jìn)行編輯。 3 測(cè)試工作規(guī)模 一、測(cè)試成熟度模型 (TMM)簡(jiǎn)介 ? 測(cè)試成熟度級(jí)別 3～ 5。測(cè)試計(jì)劃有助于將測(cè)試設(shè)計(jì)的結(jié)果形成文檔。編程所需的經(jīng)驗(yàn)級(jí)別依賴于所使用的工具以及測(cè)試的復(fù)雜程度。自動(dòng)工具用于自動(dòng)生成測(cè)試日志、缺陷文檔以及生成測(cè)試狀念輸出。 （ 傳統(tǒng)方法 、 商業(yè)評(píng)估工具法 ） （ 1） 傳統(tǒng)的方法是 ， 軟件開發(fā)程序已重點(diǎn)對(duì)開發(fā)工作量及整個(gè)項(xiàng)目的工作量做了估計(jì) 。 這些工具所產(chǎn)生輸出的精確性反映了輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量 。 如果缺乏一些有價(jià)值的參數(shù) ，那么可以考慮使用其他簡(jiǎn)單模型 。 3 測(cè)試工作規(guī)模 二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 ? 開發(fā)比例法 度量測(cè)試活動(dòng)所需工作量級(jí)別的一個(gè)快速 、 簡(jiǎn)單的方法是根據(jù)分配給項(xiàng)目的軟件開發(fā)人員的數(shù)量來確定測(cè)試工程師的數(shù)量 。 這樣的分類將從事功能分析 、 需求管理 、 配置管理 、 質(zhì)量保證 、 過程改進(jìn) 、 項(xiàng)目管理 、 軟件測(cè)試 、 培訓(xùn)材料編寫以及用戶手冊(cè)編寫的人員 (專職人員 )排除在外 。 表列 “ 計(jì)劃的開發(fā)人員數(shù)目 ” 以及 “ 測(cè)試組規(guī)模 ” 中的數(shù)值均為人員數(shù)目 。 167。 167。 表中表明PA小組的組成包括測(cè)試組人員及從事需求管理 、 配置管理 、 質(zhì)量保證以及 過程改進(jìn) 的人員 。 3 測(cè)試工作規(guī)模 二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 ? 測(cè)試程序法 估算測(cè)試工作量級(jí)別的另一種方法是使用計(jì)劃的項(xiàng)目測(cè)試程序數(shù)量。 3 測(cè)試工作規(guī)模 二、測(cè)試組規(guī)模確定方法 如果有這樣的歷史記錄存在，那么測(cè)試組可以判斷規(guī)模數(shù)值與所開發(fā)的測(cè)試程序數(shù)目之間以往的關(guān)系，然后估算新項(xiàng)目所需的測(cè)試程序數(shù)目。 167。 5300個(gè)小時(shí)的項(xiàng)目需要 9個(gè)月的全職工作 (每月按 174個(gè)工作量計(jì) )。 167。 歷史記錄突出 不同測(cè)試任務(wù)所需的工作量 。這個(gè)相似的比較參見表 —— 測(cè)試程序法。 表 測(cè)試程序數(shù)目 比例因子 人小時(shí)數(shù) 歷史記錄 (相似項(xiàng)目 )860 5300 新項(xiàng)目評(píng)估 1120 6900 167。如果測(cè)試組在整個(gè)測(cè)試程序中配備 3個(gè)全職人員，那么為了在規(guī)定的進(jìn)度內(nèi)完成測(cè)試工作，與前一測(cè)試組相比，其工作效率需要略微提高一些。 167。 4 招聘測(cè)試工程師 優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員經(jīng)過培訓(xùn)之后，對(duì)于工作的開展以及工作中出現(xiàn)的問題在頭腦中有一整套解決方案。因?yàn)闇y(cè)試工程師必須與軟件開發(fā)人員緊密協(xié)作，因而與開發(fā)人員交流故障報(bào)告及問題時(shí)要有理有節(jié)。 4 招聘測(cè)試工程師 一、測(cè)試工程師的品質(zhì) ? 招聘測(cè)試工程師時(shí)需要考慮的品質(zhì)和技能因素如下所示。 167。 6．創(chuàng)造性 —— 能夠用多種方法對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行操作，這樣系統(tǒng)和應(yīng)用可適應(yīng)所有的環(huán)境；在軟件或系統(tǒng)失敗時(shí)能夠確定失敗的所有原因。 9． 公關(guān)／協(xié)作能力 —— 能夠緊密有效地與軟件開發(fā)人員協(xié)作 ， 具備很強(qiáng)的口頭表達(dá)能力 。 4 招聘測(cè)試工程師 一、測(cè)試工程師的品質(zhì) 12．測(cè)試經(jīng)驗(yàn) —— 測(cè)試經(jīng)驗(yàn)水平。 14．面向過程 —— 充分了解輸入、步驟之間的邏輯順序以及期望的輸出結(jié)果的能力。 測(cè)試工作有效執(zhí)行需要該小組成員保留足夠的常駐專家來平衡已采用的測(cè)試程序及使用的測(cè)試工具。 4 招聘測(cè)試工程師 二、 測(cè)試組組成 表 測(cè)試工作的測(cè)試組的組成，包括自動(dòng)測(cè)試工具QA Partner的使用。 4 招聘測(cè)試工程師 二、 測(cè)試組組成 表 、測(cè)試組長、 3個(gè)測(cè)試工程師以及一個(gè)初級(jí)測(cè)試工程師。理想情況下，測(cè)試經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃使用的主要