【正文】 0，10)分。、10分四種B0分 A.考核周期內綜合得分為(0分考核周期內綜合得分為(0分)的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為B級。)級。出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經簽注服務質量信譽考核等級后，該考核周期內的(7日出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的，應當在計至0分之日起(A.出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的，應當接受不少于(A)。 )。)。B )。B)。)?？?0分)。 出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(A.出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識（標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等）的車輛，從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(A.)?？?0分 )。)。 出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值( 巡游出租汽車駕駛員應當熟知（A乘客上車前,B駕駛員、乘客和管理部門；價格），制定巡游出租汽車（ B C CA巡游出租汽車經營者應當保障出租汽車駕駛員合法權益，依法與其簽訂（網約車平臺公司應當按照有關規(guī)定，與駕駛員簽訂多種形式的（起訖點均不在許可的經營區(qū)域從事巡游出租汽車經營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（）罰款。巡游出租汽車經營者擅自暫停、終止全部或者部分出租汽車經營的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（）罰款。）罰款。巡游出租汽車經營者不按照規(guī)定保證車輛技術狀況良好的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（巡游出租汽車經營者不按照規(guī)定建立并落實投訴舉報制度的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（）罰款。 由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（ 巡游出租汽車經營者未及時糾正出租汽車駕駛員轉包經營的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（）罰款。B巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定出具相應車費票據的,C）為乘客出行服務，并按照乘客意愿行駛，根據行駛里程和時間計費的經營活動。）起施行。以下哪項不是《中華人民共和國安全生產法》要求出租汽車企業(yè)應當編制的內容?C選擇題根據《中華人民共和國安全生產法》規(guī)定，出租汽車駕駛員應當嚴格遵守企業(yè)的（AB考勤管理制度AA處分CBA.、站點候客；駕駛勞務 ；提供駕駛勞務；提供駕駛勞務；不提供駕駛勞務B巡游出租汽車經營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關設備的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（D）罰款。由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以（ ）罰款。DDC）罰款。巡游出租汽車駕駛員在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客的,B巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求的,B BA），明確雙方的權利和義務。）。 A. 巡游出租汽車經營者需要變更許可事項或者暫停、終止經營的，應當提前（ 投入運營的巡游出租汽車車輛應當設置有中英文“出租汽車”字樣的（C），并報經同級人民政府批準后實施。；數量；功能定位A《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》（交通運輸部2016年第64號令），自（巡游出租汽車駕駛員（）的交通地理、地方特色等知識。)。 BBD扣10分)。扣10分 )。B B出租汽車駕駛員在運營過程中未經乘客同意，強行合乘的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(A AA出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經營活動的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值( )的服務質量信譽考核專項培訓。10學時 )內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。 )。B ～10分)的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。 ～10分)的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。0分考核周期內綜合得分為(出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過(違反服務質量信譽考核指標的，對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為(、10分四種出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、()，提升出租汽車服務水平。 AC)的罰款。 網絡預約出租汽車駕駛員與出租汽車經營者解除勞動合同或者協議的，通過出租汽車經營者向發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成（ A出租汽車行政主管部門應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為( 準A.B.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機關( A.)其從業(yè)資格證。注銷撤銷補（換）發(fā)D.(B)C注銷證件B.C.D.B.D.)內向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。10日C.30日DC.)申請注冊。)申請注冊。出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為(1年B.C.運營途中，未經約車人或乘客同意，網絡預約出租汽車駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為視為（A.拒載出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的，應當(拒載甩客拼客繞路C擬從事出租汽車客運服務的駕駛員，應當向( CA.D.方人民政府出租汽車行政主管部門A D使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處()的罰款)的罰款。 C.)向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告，說明有關情況，通告提供服務的車輛所有人和駕駛員，并向社會公告。網約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將（）B）進行處罰）計入駕駛員和網約車平臺公司信用記錄 網約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門依據相關法律法規(guī)的有關規(guī)定（ 網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由公安、網信等部門依照各自職責處以（ B D全國公共科目考試成績在（、直轄市域范圍全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區(qū)域科目考試成績在（ B)前，向所在地出租汽車行政主管部門申請延續(xù)注冊由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢。C）方式配置巡游出租汽車的車輛經營權巡游出租汽車經營者應當根據（巡游出租汽車不再用于經營的，縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門應當對巡游出租汽車配備的（出租汽車駕駛員應當在(）。（AA級）D（AAA級）乘客要求駛往偏遠地區(qū)的，巡游出租汽車駕駛員認為必要時，可以要求乘客隨同到就近的（D 不能將乘客送 ）存儲和使用。 ）的社會責任。 CA)。)和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。 出租汽車駕駛員應以()的觀念。優(yōu)質服務出租汽車駕駛員要做好服務工作，不僅要遵守服務規(guī)范，還必須掌握(文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括()。 、易爆、有毒有害等危險品的 乘客乘坐出租汽車時，從車內往車窗外扔東西，駕駛員應當( 乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應當()。)。乘客到達目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項做法是錯誤的？( ，可在禁停路段讓乘客下車 D、下乘客 A)。 出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時，在不違反有關法律法規(guī)的前提下，駕駛員應該 運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時，出租汽車駕駛員應當A )。 (B )。 ))。B）)。出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于(出租汽車車身內外清潔完好，漆皮完整無損，(C巡游出租汽車車身顏色的樣式必須(巡游出租汽車經營者應按照()的要求，在車頂安裝出租汽車標志頂燈與空車待租標志聯動，夜間應有照明。D)的要求。)D、清晰 ）、腳保持潔凈，指甲修剪得體(B))。按照出租汽車駕駛員服務儀容要求，如果規(guī)定著裝為襯衣，襯衣扣子的規(guī)范扣法是?( ，其它都要扣好 發(fā)型應梳理整齊，修飾大方，風格莊重是對出租汽車駕駛員(.行車安全)。 )要求。)。(D) 下列不符合出租汽車駕駛員服務用語要求的是（(B)下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語？（ 、語言簡練(B)，否則要罰款遇乘客遲遲不上車，應當使用的服務用語是（？(B) 出租汽車駕駛員與乘客交談時，不屬于談話忌諱的是()。 機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是((A) 在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應當首先()。自行協商處理損害賠償事宜)年內不得重新取得機動車駕駛證。)。)進行認真檢查。 ) (D)在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產損失，并且基本事實清楚的，當事人(）。)罰款。 對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，雖在現場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處( ）選擇各有側重的服務方式。)。出租汽車經營者已經實行員工制經營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂( 出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的，應當按照權責對等、風險共擔的原則，與駕駛員簽訂( )。 (D) ，提醒乘客小心上車 ，等候乘客上車 ，直接避開 ，將盲人引至車內盲人乘客不能辨認計程計價設備，因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是( )。 (C) 遇有()，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序 B.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當(遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應該( ）；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過